"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: Speq schickte gratis ein komplettes Set LED-Lichter zu.
Ich habe vor zwei Jahren bei Hofer ein LED-Fahrradlicht erstanden. Wegen eines Elektronikfehlers entluden sich innerhalb eines Tages die Batterien des Rücklichtes auch im ausgeschalteten Zustand. Ich kontaktierte den Hersteller Speq in Steinenberg/Deutschland. Nach umgehender Reaktion des Kundendienstes erhielt ich gratis ein komplettes Set LED-Lichter mit neuen Batterien, dazu drei Packerln Süßigkeiten. Ein ungewöhnliches Service in diesen Zeiten.
Mag. Karl Edtbauer
Salzburg
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