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UPC-TV: Alzheimer übersehen - Umstieg rückgängig gemacht

"Ein Fall für KONSUMENT": Demente Kunden sind nicht geschäftsfähig. Das hat auch UPC eingesehen.

Santander: Sammelaktion - Unzulässige Verzugszinsen

Es geht um Mahnspesen und Verzugszinsen: Wir haben einen Prozess gegen die Santander Bank gewonnen. Machen Sie mit bei unserer Sammelaktion.

Turkish Airlines: Abflug verschoben, Ticket annuliert - Widerwillig rückerstattet

"Ein Fall für KONSUMENT": Erst den Hinflug verschoben, dann das Rückflüg-Ticket annuliert und zuletzt die Entschädigung verweigert. Turkish Airlines muteten ihren Kunden ziemlich viel zu.

Red Zac Stohlhofer: TV-Gerät - Defektes Samsung-Modell

"Ein Fall für KONSUMENT": Das neue Gerät war defekt. Red Zac wollte die gesetzliche Gewährleistung vermeiden.

Brevillier Urban & Sachs - Auffangbehälter

"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Brevillier Urban & Sachs sandte kostenlos einen neuen Auffangbehälter zu.

Dennerle - Aquariumbeleuchtung

"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Dennerle sandte kostenlos ein Ersatzteil der Aquariumbeleuchtung zu.

Lebensmittel: Herkunft zählt - Bereitschaft zu Mehrkosten

Die Rückverfolgbarkeit des eingekauften Essens ist den Konsumenten wichtig.

Saturn: Fernseher ohne Internetanschluss - Muss Technik wirklich so?

"Hinter den Vorhang" schicken wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren oder nur wenig Kulanz zeigten. - In diesem Fall geht es um einen Fernseher von Saturn, der doch nicht WLAN-fähig war.

Versicherung: Raiffeisen - Zunahme der Prämieneinnahmen

Raiffeisen liegt im Versicherungsmarkt gemessen am den Prämieneinnahmen auf dem 5. Platz.

Ubuntu 16.04 LTS - Neue Version

Mit Ubuntu 16.04 LTS ist eine neue längerfristige unterstützte Version der Linux-Distribution erschienen.

Herburger Reisen - Reiserücktritt

"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Herburger Reisen berechnete weder Storno- noch Bearbeitungsgebühren.

Alpina Sports Austria - Sportbrillen

"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Alpina Sports Austria sandte kostenlos Ersatzteile für Sportbrillen zu.

Nachhaltigkeit: Siegel - Vorsprung für Fairtrade

Der Marktführer liegt im Test vor Rainforest Allience und Utz Certified.

Chips & Co.: Portionsgrößen - Klein klein

Operation: Verschoben - Entschädigung

Krankenhäuser kassieren einen Kostenbeitrag für den Spitalsaufenthalt, obwohl die geplante Operation verschoben wurde. Die Patientenanwaltschaft für das Land Vorarlberg fordert dagegen eine Entschädigungsleistugn für die Patienten.

Jura Elektroapparate - Mahlwerk

"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Jura Elektroapparate reparierte kostenlos die eingesandte Espressomaschine.

Tamron - Makro-Objektiv

"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Tamron stellte das eingeschickte Makro-Objektiv kostenlos ein.

iPhone-Aufsteckkamera: DxO One - Besser wegstecken

Die Aufsteckkamera DxO One ist unpraktisch und liefert nicht die gewünschte Qualität.

Blumenerde: Preise - Bis zu 6-fach

Enorme Preis- aber so gut wie keine Qualitätsunterschiede hat ein Blumenderde-Test der AK Oberösterreich festgestellt.

TalkEasy: neuer Festnetz-Tarif - Unbegründete Forderung

"Ein Fall für KONSUMENT": Neuer Tarif, neuer Vertrag? Dafür braucht es die Unterschrift des Kunden. Ein Anruf genügt nicht.

MAXX-Invest: VKI startet Sammelaktion - Generali Lebensversicherung

Ärger mit der Kapitalgarantie? Wer eine MAXX-Invest-Lebensversicherung der Generali hat und sich geschädigt fühlt, konnte sich an der VKI-Sammelaktion beteiligen. - Sie ist nun beendet.

Die Jury - Sie bewerten die Einreichungen

JETZT TESTE ICH: Die Mitglieder der Jury stehen fest.

Schülerwettbewerb JETZT TESTE ICH! - Drei Bewerbe, viele Preise

Wie gut sind Fertigprodukte? Welcher Nagellack hält am längsten? - Wir starten den Schülerwettbewerb JETZT TESTE ICH!

Windows 10: automatisches Upgrade verhindern - Zwangsbeglückung

Es häufen sich Berichte, wonach PCs mit Windows 7 bzw. 8.1 automatisch auf Windows 10 upgraden. Nicht allen ist das recht. Wir zeigen, wie Sie das verhindern.

GIS: hohe Rechnung für Gehörlosen - Forderungen ausgebucht

"Ein Fall für KONSUMENT": Ein Gehörloser erhielt von der GIS eine sehr hohe Rechnung. Wir haben ihm geholfen.

Lebensmittelallergie bei Babys - Allergieauslösende Nahrungsmittel

Sinkt das Risiko für eine Lebensmittelallergie, wenn Babys potenziell allergieauslösende Nahrungsmittel (Kuhmilch, Erdnüsse, Hühnereier) möglichst spät zum ersten Mal gefüttert bekommen?

Sky-TV: Vertrag beendet, Kunden gefrotzelt - Kein Empfang, Bäume zu hoch

"Hinter den Vorhang" schicken wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren oder nur wenig Kulanz zeigten. - In diesem Fall geht es um Sky-TV: Weil kein Empfang mehr war, wollte ein Kunde aussteigen, aber Sky hielt ihn ein halbes Jahr hin.

0815 Handel: Festplatte nicht bekommen - Schaden doch noch ersetzt

"Ein Fall für KONSUMENT": Statt einer Festplatte um 424 Euro bekam ein Kunde eine leere Schachtel. Wir konnten helfen.

Hutchison Drei: WebCube angeboten - Plötzlich vertraglich gebunden

"Ein Fall für KONSUMENT": Ein Lehrling wollte den WebCube von Drei testen, versäumte die rechtzeitige Rücksendung und saß nun in einem Vertrag, den er nicht wollte.

Kaffeekapseln aus Alu - Pfandregelung

Online-Umfrage: Wie denken sie über die Forderung nach einer Pfandregelung?

Suchmaschinen: Vereinigung - Startpage schluckt Ixquick

Die Vereinigung der beiden Suchmaschinen bedeutet das schleichende Ende von Ixquick.

Hansgrohe - Brausegarnitur

"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Hansgrohe sandte kostenlosen Ersatz zu.

DKB Household Austria GmbH - Zyliss-Knoblauchpresse

"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: DKB Household Austria GmbH sandte kostenlos eine neue Zyliss-Knoblauchpresse zu.

Mopedautos: Sicherheitsrisiko - Keine Airbags

Insassen von Leichtfahrzeugen haben ein ungleich höheres Risiko, bei einem Unfall getötet zu werden.

Gemüse zum Streichen - Aufstriche im Trend

Frische gemüsebasierte Aufstriche wie Hummus & Co finden immer mehr Käufer.

Euromillionlotto GmbH - Abzocke statt Gewinn

"Vorsicht Falle": Schon beim echten Lotto sind die Gewinnchancen gering, doch hier zahlen Gutgläubige noch drauf.

S.I. Energiesysteme - Luft-Wasser-Wärmepumpenanlage

"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: S.I. Energiesysteme übernahm die kompletten Kosten der Reparatur.

Artweger, Roth - Duschtüre

"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Artweger und Roth montierten in Kooperation neue Klapptüren.

Hülsenfrüchte: Erbsen, Linsen, Bohnen - Kleine Früchte ganz groß

Die Vereinten Nationen (UN) haben 2016 zum Jahr der Hülsenfrüchte erklärt. Erbsen, Linsen, Bohnen verdienen mehr Beachtung.

Westbahn: "Kilometerbank" - Leistungsänderung unzulässig

Der VKI klagte die Westbahn Managment GmbH wegen einer Änderung der abgezogenen Kilometer für eine Strecke von der Prepaid-Karte.

Internet: Beschwerden - Viel Ärger

Die Internet-Ombudsstelle konstatiert eine steigende Anzahl von Beschwerden.

Datenschutz im Spital - Unerlaubter Zugriff

Ärzte dürfen nicht ohne konkreten Anlass Einsicht in die Krankenakte von Patienten nehmen.

XXX-Lutz - Esszimmergarnitur

"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: XXX-Lutz reparierte kostenlos die wackelige Lehne einer Esszimmer-Garnitur.

Ledon - Energiesparlampe

"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Ledon sandte kostenlos eine neue Energiesparlampe zu.

Medikamente: Haltbarkeit - Länger wirksam

Eine US-amerikanische Studie kommt zu dem Ergebnis, dass viele Medikamente weit über das auf der Verpackung aufgedruckte Verfallsdatum hinaus wirksam sind.