CSR (Corporate Social Responsibility), die gesellschaftliche Verantwortung von Unternehmen, wird als sehr wichtig angesehen. Fast 9 von 10 Österreichern erwarten laut GfK Austria, dass sich jedes Unternehmen verantwortlich verhält. Schwachstellen sind die mangelnde Kontrolle, Missbrauch als Marketing-Instrument und die Befürchtung, dass die Kosten auf die Kunden abgewälzt werden.
Soziale Verantwortung - Corporate Social Responsibility