"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: Vileda sandte kostenlos ein neues Nachfolgemodell zu.
Der Akku meines Vileda easy Wring and Clean ließ sich nach zwei Jahren nicht mehr aufladen. Auf meine Anfrage bei der Firma Vileda um einen neuen Akku wurde mir gesagt, dass dieser Wischautomat nicht mehr hergestellt wird. Aus den zwei Nachfolgemodellen durfte ich eines auswählen und erhielt dieses unverzüglich und kostenlos zugesandt.
Doris Siegele
See im Paznauntal
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