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ÖBB: neues Webportal - Eine Reise - viele Preise


Die ÖBB hat einen neuen Internetauftritt. Wir entdeckten Preisunterschiede von bis zu 128 Prozent für dieselbe Fahrt. Je nachdem, ob man über die alte oder die neue Plattform sucht.

Bahn- und Busreisen - Senioren fahren billiger

Senioren werden als Bahn- und Buskunden mit Dauer­ermäßigungen wie auch mit Sonderaktionen umworben. Vielfalt und Ausnahmen können verwirren. Es lohnt sich jedenfalls, ausdrücklich nach Seniorenermäßigungen zu fragen.

Bahntarife - Kinder am Zug

Schon seit Jahresbeginn berücksichtigt das Tarifangebot der ÖBB verstärkt die Bedürfnisse von Patchworkfamilien. Wir zeigen, wie Familien und Kinder günstig per Bahn reisen.

Bahntarife - Versteckte Preiszuckerln

Konkurrenz belebt das Geschäft – auch beim Bahnfahren. Vor allem um junge Menschen und Senioren buhlen ÖBB und WESTbahn mit Sonderaktionen.

Pendlerrechner - Zweiter Versuch

Der umstrittene Pendlerrechner des Finanzministeriums wurde überarbeitet und geht Ende Juni online. Für Förderungen ist er zwingend zu nutzen.

Bahn: Beschwerden - Zores auf Schienen

Verspätung, verpasster Anschluss, falsche Auskunft, Strafzahlung, unverständlicher Tarif, unfreundliches Beschwerdemanagement – das Ungemach, das einem bei Bahnreisen widerfahren kann, ist vielfältig. Frustrierte Bahnkunden wenden sich am besten an die Aufsichtsbehörde.

Take-away auf Bahnhöfen - Frisch fährt ab

Wer schnell vor Abfahrt des Zuges etwas zu essen braucht, findet auf großen Bahnhöfen ein breites Angebot. Erfreulich: Das meiste zum Mitnehmen kann man unbesorgt verspeisen.

Bahnfahren - Gefährliche Gleise

Bahnfahren ist weitaus sicherer als Autofahren. Doch Züge können nicht ausweichen und haben einen sehr langen Bremsweg. An Kreuzungen von Straßen mit Bahngleisen und auf Bahnhöfen ist daher Vorsicht geboten.

ÖBB Kombiticket Wintersport - Eiskalte Mogelpackung

Die ÖBB bewerben zurzeit Kombitickets Wintersport im Internet und in Werbe­aussendungen. Was auf den ersten Blick als günstiges Aktionsangebot daherkommt, offenbart sich bei genauem Hinsehen als Mogelpackung.

Bahnfahren - Ärger auf Schiene

Tarif-Wirrwarr, irrtümliches Schwarzfahren, Verspätungen - das Bahnfahren hat seine Tücken, wie die Beschwerden von Fahrgästen zeigen.

Passagierrechte - Wenn alles steht ...

In den vergangenen dreißig Jahren ist die Mobilität in Europa stark gestiegen. Das Reisen ist für Millionen von EU-Bürgern zu einer Selbstverständlichkeit geworden. Besonders Reisen mit dem Flugzeug oder mit der Bahn nehmen, auch dank günstiger Reisepreise, immer mehr zu. Doch nicht immer läuft dabei alles wie geplant.

ÖBB: Lawinenabgänge - Reisebus organisiert

"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: ÖBB-Mitarbeiter organisierte einen Reisebus für die Fahrgäste, die am Bahnhof festsaßen.

Neue WESTbahn - Macht ÖBB vergleichbar

Seit 11. 12. 2011 gibt es auf der Strecke zwischen Wien und Salzburg Konkurrenz für die ÖBB. Ein KONSUMENT-Mitarbeiter ist mit der neuen WESTBahn gefahren.

Bahnfahren: Reservierung - Die Sitz-Garantie

Die Bahnfahrkarte garantiert keinen Sitzplatz, ja schützt nicht einmal vor dem Rauswurf aus dem Zug. Eine Platzreservierung kostet meist zusätzlich, die Preise dafür variieren stark.

Bahnfahren - Speisen beim Reisen

Das gastronomische Angebot für Bahnreisende ist überschaubar: Die Zahl der Speisewagen wurde schon vor einigen Jahren stark reduziert. Doch die neuen Railjet-Züge der ÖBB werden jetzt mit Speisewagen – neudeutsch „Railjet Restaurants“ – nachgerüstet.

Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 

Sozialministerium

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