Samsung Electronics Austria - Schlichtweg kleinlich
"Ein Fall für KONSUMENT": Der Akku des Samsung-Handys war nach etwas länger als einem halben Jahr defekt. Samsung war zu keiner kulanten Lösung bereit.
Handy
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Telefonieren - Keine Nummernmitnahme möglich
Ein Kunde des Handyproviders A1 wollte zu Red Bull Mobile wechseln. Doch bald stellte sich heraus, dass er seine Telefonnummer von A1 nicht zu Red Bull Mobile mitnehmen kann.
Herzinfarkt und Blutdruck-App mit Mängeln - Noch nicht ausgereift
Das Vertrauen ins Internet und in Handy-Apps ist groß. Zu groß sollte es aber nicht sein.
Samsung Galaxy Note 2 - Riesensmartphone im Test
Beim letzten Test Handys/Smartphones fiel vor allem das Samsung Galaxy Note 2 auf. Trotz Einschränkungen erreichte es das Testurteil "sehr gut" und damit das bisher beste Punkteergebnis aller Handys.
Elektronische Bürgerkarte - Zertifiziert abzocken
Auch Finanzstrukturfirmen dürfen die offizielle Bürgerkarte vertreiben.
Smartphone - Anzahl der Apps
Wie viele Apps benutzen Sie auf Ihrem Smartphone mindestens einmal wöchentlich?
Emporia: Klapphandy - Ausgetauscht
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Handy von Emporia.
Handys und Smartphones - Wettstreit der Giganten
Die Zahl der Netzanbieter wird kleiner, die Geräte größer. Wir haben 17 neue Smartphones und vier herkömmliche Handys getestet.
Smartphone: Datenverbrauch - Byte für Byte sinnvoll nutzen
Ein Smartphone ohne Datentarif ist eine halbe Sache. Wie viel Datenvolumen Sie tatsächlich benötigen, ist aber eine andere Frage.
Handys: Feuchtigkeits-Schäden - Versichern lohnt nicht
Gewährleistung oder Garantie für Handys werden häufig wegen Wasserschäden verweigert. Kann eine Versicherung Abhilfe schaffen?
Handyverbot - Beim Radfahren
Beim Radfahren soll das Telefonieren verboten werden. Welche Aussage trifft für Sie am ehesten zu?
Kinder-Handy: iBaby A88 - Brandgefahr
Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: Mobiltelefon für Kinder mit der Typenbezeichnung iBaby A88.
Hotel Scalaria und Pletter Reisen - Verlorenes Mobiltelefon
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Ein verlorenes Mobiltelefon konnte mit der Hilfe von Hotel Scalaria und Pletter Reisen zurückgebracht werden.
Tiptel - Ergophone Seniorenhandy
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Ein Ergophone Seniorenhandy von Tiptel.
Sandberg PowerBank 3000 - Zusatzakkus für Smartphones und Handys
Wer sein Smartphone unterwegs intensiv benutzt, wird wohl schon die Erfahrung gemacht haben, dass der Akku bereits zu Mittag leer ist. Und aufladen kann man das Gerät erst wieder am Abend daheim.
Smartphone und Handy - Neue Modelle im Test
In der aktuellen Testserie wurden 35 Mobiltelefone getestet, darunter zahlreiche Smartphones. Am besten schnitt ein Modell von Samsung ab.
Handyanbieter: bob-Startpaket - Verschollen
Herr H. bestellte per Internet ein bob-Startpaket. Das hatte bisher bei mehreren seiner Angehörigen gut geklappt. Doch diesmal erhielt er zwar eine E-Mail-Bestätigung, nur das Paket kam nicht und kam nicht …
Orange - Verwirrende Anruferkennung
Ein Kunde des Handyproviders Orange erhielt eine SMS: Das Service „Anruferkennung“ kostet nun 1 Euro pro Monat.
Telefonieren: Papierrechnungen - Der Trick mit der Kopie
"Die Zitrone": Telefonrechnungen auf Papier müssen kostenlos sein. Nicht alle Anbieter wollen das akzeptieren.
Telefonärger: A1 verdoppelt Beschwerden ... - ... Orange halbiert sie
Die Beschwerden in Festnetz- und Mobilfunkt haben einen neuen Rekord erreicht. A1 hat T-Mobile als Spitzenreiter abgelöst. Die Anbieter lassen sich immer wieder neue Tricks einfallen.
Navigations-Software für Smartphones - Navi-Apps als smarte Pfadfinder
Navi-Apps im Test: Smartphones mit entsprechenden Navigations-Apps sind eine Alternative zu Stand-Alone-Navis geworden und billiger ist diese Handy-Lösung obendrein. 30 Prozent der Smartphone-Verwender benutzen solche Apps bereits.
Handy und Smartphone - Neue Modelle im Test
31 Mobiltelefone im KONSUMENT-Test: Mittlerweile kommen überwiegend Smartphones auf den Markt, klassische Handys sind deutlich in der Minderzahl.
Smartphones: Tipps und Tricks - Auf die richtige Einstellung kommt es an
Die Verbreitung der kleinen, vielseitigen Alleskönner schreitet in großen Schritten voran. Doch vielfach wissen ihre Besitzer nicht, wie man sinnvoll und vor allem sicher mit den Geräten umgeht.
Handyprovider - Nummernmitnahme zu Bob ist möglich
Die Rufnummernmitnahme funktioniert bei Bob weitgehend.
Smartphones - Spion liest mit
Apps heißen die kleinen Helfer fürs Smartphone, nützliche oder vergnügliche Programme für viele Anwendungsbereiche.
Emporia: Handy - Kostenlose Reparatur
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Reparatur eines Handys durch die Firma Emporia.
Handyverlust - Vergebene Chancen
Ein verlorenes Handy wäre leicht auffindbar. In der Praxis nützt das betroffenen Konsumenten nichts, also sind eigene Vorsorgemaßnahmen dringend zu empfehlen.
SMS: unverlangt und kostenpflichtig - Stoppen und melden
Ich bekomme ständig kostenpflichtige SMS von Mehrwertrufnummern. Wie kann ich das stoppen?
Handys: Angeblicher Feuchtigkeitsschaden - Leser sollen berichten
Wir baten Leser, ihre Erfahrungen mit Handyreparaturen mitzuteilen. Etliche Beschwerden zeigen: Gewährleistungs-Ansprüche werden häufig als "Feuchtigkeitsschaden“ abgelehnt.
Handys - Schlacht der Giganten
Das stark verbesserte iPhone 4S führt die Riege der aktuellen Testkandidaten an. Das Galaxy S II hat noch eine Spur besser abgeschnitten.
Handys: Ärgernis Feuchtigkeitsschaden - Ein Kommentar von Redakteurin Veronika Kaiser
Immer wieder berichten uns KONSUMENT-Leser: Kaum bringen sie ihr defektes Handy zum Händler, ziehe sich der mit dem Argument "Feuchtigkeitsschaden" aus der Affäre.
Bankkonto am Handy - Mobile Banking
Online-Banking kann man jetzt auch mit seinem Smartphone erledigen. Das Missbrauchsrisiko ist dabei jedoch größer als bei Internet-Bankgeschäften am PC.
Orange Austria - Kundenfreundliche Lösung
„Ein Fall für KONSUMENT": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erfolgreich erledigen konnten und solche, an denen wir uns die Zähne ausgebissen haben. - Diesmal: Orange Austria sicherte eine Gutschrift zu und bot einen kostenlosen Tarifwechsel an.
Handyparken: A1-App - Kostenfalle SMS
In immer mehr Städten und Gemeiden kann man Kurzparkscheine auch per Handy lösen.
Orange: Europa Travel Gebühr - 4 Wochen nutzen, 6 Wochen zahlen
Orange bietet Pakete an, mit denen man kostengünstig im Urlaub telefonieren kann. - Bei der Abrechnung gab es aber Ärger.
Otterbox: Smartphone-Hülle - Gratis zugeschickt
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: Kostenlose Smartphone-Hülle von GEA.
Handys - Immer mehr Smartphones
Das Angebot an Smartphones wird laufend breiter bzw. erneuert. Die klassischen Handys hingegen verlieren zunehmend an Bedeutung. - Dieser Handy-Test wurde nur online veröffentlicht.
Emporia: neues Einfach-Handy - Verbessertes Display
Der Spezialist für „Senioren“-Handys – oder besser: einfach bedienbare Handys – hat ein neues Modell mit der Bezeichnung Emporia RL1 auf den Markt gebracht.
Internet: mobil surfen - Sauteure Datenfallen
Die mobile Internetnutzung wird immer öfter zur Kostenfalle. Die Möglichkeiten der Smartphones, aber auch die Tarifgestaltung der Anbieter, tragen das Ihre dazu bei. So bleiben Sie vor hohen Handyrechnungen verschont.
Zahlscheingebühr: VKI erfolgreich - Entgelte für Papierrechnungen
Kunden, die auf einer Papierrechnung bestehen, zahlen an T-Mobile ein besonderes Entgelt pro Rechnung. Der VKI hat geklagt und recht bekommen.
Handys: neue Modelle - Smartphones dominieren
In der neuen Handytestserie dominieren Smartphones, herkömmliche Handys gibt es immer weniger. - Dieser Test ist nur online zugänglich und nicht im Heft abgedruckt.
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 