Chello-Kombipaket - Doppelt kündigen
Kündigung nicht auf einmal möglich.
Kündigung nicht auf einmal möglich.
Die Telekom-Regulierungsbehörde RTR stellt den Konsumenten im Beschwerdefall ein Online-Formular zur Verfügung.
"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Hongkong - diverse Mängel bei No-Name-Produkten.
Jeden Monat befragen wir unsere Abonnenten. Diesmal: Handys in öffentlichen Verkehrsmitteln.
Ausgewählte Leserreaktionen von unserer Homepage (aus unseren Foren und Online-Kommentaren zu einzelnen Artikeln).
23 neue Handy-Modelle im "Konsument"-Test
Vorsicht Falle: SMS sind eine preiswerte Möglichkeit, wenn man eine Nachricht schnell ins Ausland schicken will. Aber nicht bei jedem Provider ...
Die Arbeiterkammer führte einen Musterprozess - hier das Urteil.
Die Telekom Austria bietet ein Kombipaket an.
Technisch überzeugend, aber teuer
Kritik an Apple´s Firmenpolitik
Ein Fall für "Konsument": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal: Mobikom Austria - Bob-Anmeldung.
Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal über Nokia-Akkus.
Bereits gekaufte Wertkarten können unter Umständen umgetauscht werden.
"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: USA. Informationen zum iPhone bei "Consumer Reports".
"Hätten Sie es gewusst?" - die "Konsument"-Frage: Sie bekommen öfter SMS, deren Absender Sie nicht kennen. Wie reagieren Sie?
Das Fernsehgerät wird immer mehr zum reinen Bildschirm, das Programm kommt in Zeiten der Digitalisierung immer öfter aus einem externen Gerät, sei es eine Settop-Box, ein DVD-Player oder ein PC. Hat der gute alte „Fernseher“ ausgespielt?
Leserbrief zu Konsument 3/2007.
Im Stand-by-Betrieb kommt es zu einem enormen Verbrauch. Es empfiehlt sich, nicht benötigte Geräte abzuschalten.
Immer neue Handyfunktionen werden erfunden, aber nur wenig Fortschritt in puncto Ethik (CSR) - Wie es in den Fabriken Indiens und Chinas wirklich aussieht.
Reklamieren, aber richtig! Häufig auftauchende Fragen zum Thema Gewährleistung und Garantie.
Wer sein Handy nur selten benützt, steht vor dem Problem, dass die Handywertkarte nach einem Jahr verfällt. Der VKI hat dazu ein Verfahren gegen mobilkom austria geführt und Recht bekommen: Das Guthaben verfällt nicht, die Konsumenten können es zurückfordern.
"Konsument"-Experten beantworten Leserfragen: "Was bedeutet der Begriff Flight Modus?"
Bemerkenswertes OGH-Urteil für Konsumenten.
Ein Fall für "Konsument": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal: Defektes Handy von tele.ring.
"Null Cent"-Tarife nicht kostenlos
Multimedia-Geräte im Kommen
Die Rubrik "Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Frankreich. Universal-Ladegerät gefordert.
Ich habe Mehrwert-SMS erhalten, die ich nie bestellt hatte, und soll nun dafür bezahlen. Was kann ich dagegen tun?
Die Handyhersteller entdecken langsam die Senioren.
Multifunktionalität steht im Vordergrund.
Die Frage ist: Was braucht man und was kostet es?
In Frankreich wurde ein Telefontarif mit zuerst unlimitierter Gesprächszeit nachträglich mit einem Zeitlimit versehen.
Leserbrief zu Konsument 3/2006.
Erweitertes Angebot
Neue Abrechnungsmodelle
Eine ONE-Werbeaktion sorgte für frustrierte Kunden und strapazierte die Nerven des Verkaufspersonals.
Auch bei Yesss! fallen Kosten an.
Die Langzeitfolgen von Handystrahlung sind noch nicht absehbar.
Leserbrief zu Konsument 1/2006.
Entweder wird das Gerät zerstört oder man zahlt 29 Euro für die Rücksendung.
Handy-Dieben lässt sich zwar nicht das Handwerk legen, wohl aber erschweren. Für einen wirklich wirksamen Diebstahlschutz müssten jedoch die Mobilfunkbetreiber mitspielen.
Österreichweite Sammelaktion von alten Handys.
Handys werden immer mehr zum multifunktionellen Unterhaltungsgerät
Neben dem SMS-Versand haben sich die Foto- und die MP3-Funktion zum „Hit“ entwickelt
Keine Wirkung feststellbar.
Leserbrief zu Konsument 7/2005.
Die Antwort auf "Konsument"-Kritik: benutzerfreundliches Handy von A1.
Eine Vertreterin überredete Frau R., das Festnetz abzumelden. Doch mit dem Handy wurde die betagte Dame auch nicht glücklich …
Mein Vater trägt einen Herzschrittmacher. Kann er trotzdem ein Handy benützen?
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