Zusatzprogramme, sogenannte Apps (Applikationen), die auf Facebook oder für Smartphones Verwendung finden, bergen große Gefahren: Mit ihnen könnten Viren verbreitet oder Zugangsdaten und Nutzungsgewohnheiten ausgekundschaftet werden.
"Die Zitrone": Mit immer günstigeren Angeboten buhlen Handy- und Internetprovider um neue Kunden. Auf der Strecke bleiben dabei jedoch ihre Stammkunden.
Ein unseriöser Anbieter von Smartphone-Programmen, "Apps World Ltd." verschickt Rechnungen an Konsumenten, die mit dieser Firma nie Kontakt hatten. Unser Rat: Nicht bezahlen!
2010 war das Jahr der Smartphones und es ist noch lange kein Ende des Booms in Sicht. Die Android-Handys erweisen sich dabei zunehmend als starke Konkurrenz für das iPhone. Ein Touchscreen ist jedoch durchaus nicht für alle Anwendungen die beste Lösung.
Südkorea löst Europa und USA ab - Die Folgen von Foxconn - Arbeitsbedingungen haben sich verschlechtert.
"Die AGB von Apple bestimmen, dass ein Kunde, der ein neues iPhone zur Reparatur einsendet, nicht sein Gerät retourniert bekommen muss. Er kann auch ein generalüberholtes, also gebrauchtes iPhone erhalten. Ist das zulässig?" - hier Dr. Peter Kolba.
Noch immer ärgern sich viele Konsumenten über unverlangte SMS, für die sie zahlen sollen.
Das chinesische Produkt ist deutlich preisgünstiger als andere, hat aber ein paar Schwächen bei Akku, Prozessor und Audioausgang.
Konsument international berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben. – Hier: Belgien
Tipps nonstop: "Kann ich nach Ablauf der Vertragslaufzeit von meinem Mobilfunkbetreiber verlangen, dass mein Handy gratis entsperrt wird? Gibt es hier eine gesetzliche Regelung?"
Konsument international berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben. – Hier: Schweiz
Für jedes Handy ein eigenes Ladegerät, wer hat sich darüber noch nie geärgert? Die EU-Kommission will dem ein Ende setzen.
Im neuesten Test von Handys und Smartphones befindet sich auch das neue Apple iPhone4. Im Vergleich schneidet es gut, aber nicht überragend ab.
Konsument international berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben. – Hier: Neuseeland
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Mobile Traveller Headset von Logitech
Tipps nonstop: "Laut Herstellerangaben soll mein neues Handy eine Stand-by-Zeit von bis zu 600 Stunden haben. De facto ist der Akku aber schon nach 100 Stunden leer. Was meinen Sie dazu?"
Der Hersteller Garmin hat ein Navigationsgerät auf den Markt gebracht, das zusätzlich auch alle wichtigen Smartphone-Funktionen erfüllt.
Die ersten Schritte beim Verlust oder Diebstahl eines Handys sind das Sperren der SIM-Karte und eine Anzeige bei der Gemeinde bzw. Polizei.
Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Handyrechnung von tele.ring.
"Ein Fall für KONSUMENT": Handy funktionierte nicht richtig.
"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Neuseeland.
"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Kanada.
"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Schweiz.
Neues Modell, wenig Funktionen, einfache Bedienung.
Wie viele Freiminuten oder Frei-SMS habe ich diesmal schon verbraucht, fragen sich viele Handykunden und klagen, dass die Information mitunter zu wünschen übrig lässt.
Wer im Ausland via Handy oder mobiles Internet Daten herunterlädt (Datenroaming), war bisher häufig mit enormen Kosten konfrontiert. Passieren konnte dies bereits, wenn man in Grenznähe versehentlich ein ausländisches Netz erwischt hatte.
Multimediataugliche Smartphones mit Touchscreen sind zunehmend gefragt. Navigation ist ein großes Thema. Vorsicht: Die Internet-Nutzung kann sich als Kostenfalle entpuppen.
Die Werbung für die Halbe-halbe-Aktion von Orange ist für Konsumenten verwirrend. Wer nicht genau liest, bekommt eine überlange Vertragsbindung aufgehalst.
Unser monatlicher Kartoon - diesmal von Rosch. Regeln sind notwendig ...
Telecom-Regulierungsbehörde RTR warnt.
Urteil: Guthaben von Wertkartenhandys dürfen nicht mehr verfallen.
Was die meisten Handys längst können, gibt es jetzt auch für Apple-User: Mit der iPhone OS-3.x-Software kann man Navigationssoftware auf das Apple iPhone 3G laden.
"Ein Fall für KONSUMENT": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal: Nach fehlgeschlagener Reparatur neues handy erhalten.
"Ein Fall für KONSUMENT": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal: Nach fehlgeschlagener Reparatur neues Handy erhalten
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Standortbestimmung bereitet vielen Handys Schwierigkeiten - Routenberechnung funktioniert problemlos - Für fallweisen Einsatz brauchbar
Eine Aktion des Handyproviders tele.ring hat viele Konsumenten verärgert: Angeboten wird ein kostenloser Internet-Zugang per Handy. Nach zwei Monaten sollte dieser Dienst aber 5 Euro kosten. Wir konnten tele.ring überzeugen, dass diese Vorgangsweise nicht rechtens ist.
In Österreich kennen wir die wichtigen Notrufnummern 122, 133, 144. Für das EU-Ausland sollten Sie sich die Nummer 112 merken.
Nach einem Machtwort der EU-Kommission wird das Chaos bei Handy-Ladegeräten in absehbarer Zeit gemildert. Doch an eine Vereinheitlichung der Akkus hat man sich nicht gewagt.
Touchscreens dominieren, Multimedia ist Standard, Datenroaming als Kostenfalle
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 
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