Noch effizienter
Unverlangt zugeschickte Mehrwert-SMS verärgern viele Konsumenten. Gegen Abzocker-Mehrwertdienste will die Telekom-Regulierungsbehörde RTR nun noch effizienter vorgehen und hat auf ihrer Website ein Formular bereitgestellt, das den Konsumenten das Beschweren erleichtern soll.
Mit mehr als 2,5 Milliarden Nutzer:innen weltweit ist WhatsApp seit Jahren der meistverwendete Messenger-Dienst. Es ist schwierig, daran vorbeizukommen, wenn fast das gesamte persönliche Umfeld auf WhatsApp zu finden ist.
Die finnische Smartwatch schaltete sich immer wieder aus. Wir konnten helfen.
Das Bodenpersonal streikt. Bekommen Fluggäste eine Ausgleichzahlung?
Betrüger täuschen beim Mobilfunkanbieter eine falsche Identität vor, bestellten in deren Namen eine neue eSIM.
Erst Verspätung, dann ein Downgrading. Wir konnten helfen.
Zwei Wien-Energie-Kunden waren mit enormen Rechnungen konfrontiert. Wir konnten helfen.
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 
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