Garantieverlust wegen Zigarettenkonsum - Verrauchte Garantie
"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Australien.
Computer + Telekom
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ATMS Telefon und Marketing GmbH - Gebühr für Rechnungsüberprüfung
"Ein Fall für KONSUMENT": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal: Für die Prüfung von Verbindungsentgelten zu Mehrwertnummern wurde eine Bearbeitungsgebühr verlangt
Flughafen: Nacktscanner umstritten - Gesundheitsschädlich oder nicht?
Sogenannte Körper- oder Nacktscanner auf Flughäfen sind umstritten. Abgesehen von moralischen Vorbehalten stellt sich aufgrund einiger Pannen auch die Frage nach dem tatsächlichen Nutzen.
Telefonieren - Teilnehmerdaten
Ich wurde nach Vertragsabschluss mit meinem neuen Handyprovider einfach in das Telefonbuch der Telekom und in Online-Telefonverzeichnissen eingetragen. Gefragt hat mich niemand. Ist das rechltich korrekt? - In unserer Rubrik "Tipps nonstop" stellen Leser die Fragen und unsere Experten geben Antwort - hier Mag. Irene Randa.
Themenbereiche - Auf der Suche nach Artikeln
Konsument.at Online-Hilfe: Wer sich einen Überblick verschaffen möchte, was Konsument.at zu einem Thema anbietet, sollte in die Themenbereiche schauen.
Videospiele: gebraucht aber gut - Rückkaufmöglichkeit geschaffen
Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Schweiz.
Tintenshop Ltd. - Bezahlte Patronen nicht geliefert
"Ein Fall für KONSUMENT": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal: Tintenpatronen nicht geliefert und Geld einbehalten.
Computer: teures Zubehör - Notebook to go
Das Angebot zur Erweiterung der mobilen PCs ist vielfältig. In allen Kategorien gibt es extreme Preisunterschiede.
Fujitsu und Packard Bell: Akkus - Überhitzung
Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: Akkus von Fujitsu und Packard Bell.
Orange Austria - Teurer Datentransfer
"Ein Fall für KONSUMENT": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal: Orange Austria verrechnet Kosten für die Recherche von Tarifen.
Handys: Strahlen - Verringerung
Immer wieder finde ich im Internet Angebote zur Verringerung der Handystrahlung. Haben Sie derartige Chips, Kristalle oder Taschen schon einmal getestet? - In unserer Rubrik "Tipps nonstop" stellen Leser die Fragen und unsere Experten geben Antwort - hier Ing. Peter Gradauer.
E-Mails - Post ohne Risiko
Mit einfachen Maßnahmen machen Sie den E-Mail-Verkehr sicherer und schützen Ihren Computer
Kabel in neuen Medien - Ohne Verkabelung ka Musi´
Ganz ohne Verkabelung funktioniert auch die moderne Technik nicht. Es gibt aber Möglichkeiten, den Kabelsalat ein wenig zu entwirren.
Handys: Smartphone und Navi - Telefonieren Nebensache
Multimediataugliche Smartphones mit Touchscreen sind zunehmend gefragt. Navigation ist ein großes Thema. Vorsicht: Die Internet-Nutzung kann sich als Kostenfalle entpuppen.
Virenschutz - Microsoft Security Essentials
Microsoft bietet neuerdings einen kostenlosen Virenschutz an: die Microsoft Security Essentials.
Handytarif bei Orange - Keine faire Wahl
Die Werbung für die Halbe-halbe-Aktion von Orange ist für Konsumenten verwirrend. Wer nicht genau liest, bekommt eine überlange Vertragsbindung aufgehalst.
Handy-Wettbewerb - Kein Wettbewerb, hohe Tarife
"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Neuseeland.
Sony: Notebooks - Isolierung schadhaft
Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: Notebooks von Sony.
Nokia: Ladegeräte - Stromschläge möglich
Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: Ladegeräte von Nokia.
E-Mails: Große Attachements - Kein freier Speicherplatz zur Verfügung
Wieso können E-Mails mit größeren Anhängen (über 10.000 KB) nicht immer zugestellt werden?
Ratgeber für Datenschutz - Das Recht auf Privatsphäre
Die Datenskandale der jüngsten Vergangenheit - in Österreich: ÖBB - haben die Sensibilität für den Datenschutz erhöht.
Jahresinhaltsverzeichnis - Alle Heftartikel finden - Jahresinhaltsverzeichnis filtern
Konsument.at Online-Hilfe: Das Jahresinhaltsverzeichnis zeigt alle Artikel des Heftes.
Internet: Anonymität bewahren - Nicht spurlos
Absolute Anonymität im Internet ist eine Illusion. Trotzdem können Sie einiges tun, um möglichst wenig Spuren zu hinterlassen.
MP3- und Multimedia-Player - Nicht der Preis macht die Musik
Der Klang hängt wesentlich von den Kopfhörern ab. Oft mangelt es an der Bildqualität. Und: Es gibt große Preisunterschiede bei nahezu gleicher Qualität.
Handyverbot in Schulen - Schluss jetzt mit der Schwätzerei!
Unser monatlicher Kartoon - diesmal von Rosch. Regeln sind notwendig ...
Tele.ring/T-Mobile - Mobiles Internet: kein Empfang
"Ein Fall für KONSUMENT": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal:Ein Fall für "Konsument": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal: Kein Empfang mit dem mobilen Internet von Tele.ring/T-Mobile.
Verbatim-techn. Support: Harddisk - Probleme mit dem Notebook
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
E-Mail: Vorsicht Falle! - Gefälschtes Angebot
Sie erhalten E-Mails mit Angeboten zu sensationell niedrigen Preisen? Bei solchen Mails ist Skepsis angebracht! Möglicherweise stecken Betrüger hinter dem Sonderangebot, warnt unser Europäisches Verbraucherzentrum.
Aktuelles Heft: Heftinhaltsverzeichnis - Alles auf einen Blick
Konsument.at Online-Hilfe: Jedes Heft ist vollständig online. So finden Sie die Heftinhalte.
Heftarchiv - Alle auf einen Blick
Konsument.at Online-Hilfe: Jedes Heft ist vollständig online. In unserem Heftarchiv finden Sie viele Jahrgänge.
Roamingkosten - Erste 30 Sekunden doppelt verrechnet
Handynetzbetreiber verrechnete für Anrufe im Ausland pro Gesprächsaufbau 30 Sekunden fix; zusätzlich ab der ersten Sekunde sekundengenau. Ist das zulässig?
Handy - Teure Vorwahl 050
Telecom-Regulierungsbehörde RTR warnt.
Computerspiele: PEGI-Kennzeichnung - Pan-European Game Information
Beim Kauf eines Computerspiels sollte man einen Blick auf die einfache PEGI-Kennzeichnung (Pan-European Game Information) werfen.
Druckertinten: Nachfüllpatronen für Multifunktionsgeräte - Treue lohnt sich nicht
Nachbauprodukte sind bis zu 90 % günstiger, Unterschiede bei der Druckqualität wesentlich geringer, Schwächen der Fremdprodukte sind Verpackung und Kennzeichnung
Sonderzeichen - Gedanken- und Bindestrich
Zwischen Gedanken- und Bindestrich gibt es einen Unterschied. Um sie richtig zu setzen, muss man einige Dinge beachten.
Mobiles Breitband: Was sagen Sie dazu? - Editorial von Franz Floss
Den Test "Mobiles Breitband“ mussten wir verschieben; wir holen ihn in einer der nächsten Ausgaben nach. Die Reaktionen der Breitband-Betreiber sind aber jetzt schon heftig - ein Kommentar von VKI-Geschäftsführer Franz Floss.
Wertkartenhandys: Manipulationsgebühr - Musterprozess gewonnen
Urteil: Guthaben von Wertkartenhandys dürfen nicht mehr verfallen.
UPC Austria - Unter alter Kundennummer abgelegt
"Ein Fall für KONSUMENT" - Aus unserer Beratung: Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. - Diesmal: Nach erneuter Zusendung der Unterlagen wurde die Forderung ausgebucht.
Werbung für mobiles Breitband-Internet - Grenzenlos übertrieben
Die Werbeaussagen für Breitband-Internet bewegen sich hart an der Grenze zur Irreführung. Mitunter werden die Grenzen überschritten.
Abo-Scheck einlösen - So lösen Abonnenten ihren Gutschein ein
Konsument.at Online-Hilfe: Jedes Monat erhalten unsere Abonnenten den Abo-Scheck. Das ist ein Gutschein-Code, mit dem sie ein ausgewähltes Produkt oder eine Dienstleistung online verbilligt kaufen können.
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 