Anrufe zu Nummern mit der Vorwahl 05… kommen mitunter teurer als normale Anrufe im Festnetz. Darüber müssen Anrufer in Zukunft informiert werden. Dies sieht eine Gesetzesnovelle vor, die demnächst in Kraft tritt.
A1/Yess ist schon wieder verurteilt worden. Das Unternehmen hatte mit iPhones geworben, obwohl die nicht mehr erhältlich waren.
Ist der Rucksack im Tarif enthalten oder muss ich eine Extra-Gebühr zahlen? Der Aufpreis für das Handgepäck ist häufig. Nun gibt es Widerstand dagegen.
Beratung, Hilfe, Information - wir erbringen viele Leistungen für Konsumenten. Hier unsere Zahlen für 2024.
Zahlen und tanken. Die Tankstellenkette Q8 war in Italien nicht nur mit diesem Ablauf überfordert.
Internet von Feinsten: schnell, gut, günstig - aber leider nur sehr kurz. Wir konnten helfen.
Geld zurück: Preisklausel war nachteilig und unzulässig. Mit unserer Sammelaktion konnten Sie zuviel bezahlte Gebühren zurückholen.
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 
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