Libro: Druckerpatronen - Kein Büroartikel?
"Ein Fall für KONSUMENT": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal: Druckerpatronen von Libro sind doch Büroartikel.
Computer + Telekom
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Drucker - Auch Laser treiben's bunt
Preisverfall bei den Farblasern, neues Recyclingsystem von Epson, optimale Ergebnisse nur mit Originalzubehör
Elektrosmog im Haushalt - Am besten abschalten
Immer mehr elektrische und elektronische Geräte bestimmen das Alltagsleben. Der Elektrosmog in den eigenen vier Wänden nimmt ständig zu. Was soll man dagegen tun? Hier Antworten auf die wichtigsten Fragen.
Maxdata: Flachbildschirm - Geist aufgegeben
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
iiyama: TFT-Monitor - Inverter defekt
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Tele2 - Mahnung - Verstorbenen gemahnt
"Ein Fall für KONSUMENT": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal: Tele2 mahnte einen Verstorbenen.
Werbe-SMS - Ernst gemacht
Der Unabhängige Verwaltungssenat für OÖ hat einen Versender von unbestellten Werbe-SMS zu einer Geldstrafe von 20.400 Euro verurteilt.
Seniorenhandy von Emporia - Einfach telefonieren
Der Linzer Spezialist für Seniorenhandys, Emporia, hat ein neues Modell auf den Markt gebracht: Beim TALKpremium soll alles noch ein bisschen einfacher funktionieren – so einfach wie bei einem Schnurlostelefon.
Reiseplanung: hilfreiche Seiten im Internet - Das Web verleiht Flügel
Vom Wetterbericht über die Flugbuchung und den Mietwagen bis hin zu touristischen Infos – im Internet finden Sie viele hilfreiche Seiten zur Reiseplanung.
Druckertinten für Canon im Test - Auf Sparkurs
Chip-Sperre der Originalpatronen geknackt - häufig Schwächen bei Füllstandsanzeige - wesentliche Einsparungen möglich
Handys im Test - Multimediale Aufrüstung
Ausstattungsvielfalt auf neuem Höhepunkt - vieles befindet sich aber noch in den Anfängen - wer nur ein Telefon sucht, wird trotzdem fündig
Handystrahlen - Schönfärber gegen Schwarzmaler
Fast jeder besitzt bereits ein Handy. Doch noch immer streiten Fachleute darüber, wie hoch die Gefahren der Mobilfunktechnologie einzuschätzen sind.
Multimediaplayer, MP3-Player, Multimedia-Handys - Die kleinen Zauberer
Immer mehr Funktionen integriert
Erstmals Handy-Player im Test
Mitgelieferte Kopfhörer überzeugen nicht
HDMI-Kabel: teures Vergnügen - Eines für alles
Um neue, hochwertige Bild- und Tonübertragungsverfahren zur Gänze auskosten zu können, benötigt man besondere Kabel. Und die können teuer sein, sehr teuer.
Neckermannversand Österreich: Überhitztes Notebook - Kaufpreis retourniert
"Ein Fall für KONSUMENT": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigt haben und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal: Defektes Hewlett-Packard-Notebook.
Notebook-Akkus: Rückruf - Überhitzungsgefahr
Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: Rückruf Notebook-Akkus von Sony.
Mobiles Internet: Empfangsprobleme - Vertragsrücktritt
"Ein Fall für KONSUMENT": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal: A 1 Mobilkom Austria stimmt vorzeitiger Kündigung zu.
Internet: Dubiose Zahlungsaufforderungen - Vermeintliche Forderung per E-Mail
Immer öfter erhalten Konsumenten E-Mails, in denen sie zu dubiosen Zahlungen aufgefordert werden.
A1-Online-Rechnung - Abgemeldet
Leserreaktion zu Konsument 10/2008.
Internet: Gratis-Software - Probleme
Leserreaktion zu Konsument 11/2008.
Handy-Diebstahl - Rechnung
Muss ich meine Handyrechnung auch zahlen, wenn mir mein Vertragshandy gestohlen wird?
Druckerpatronen: CANON Pixma IP 4300 - Chip-Fehler
"Leere" Tintenpatrone in Wirklichkeit halbvoll.
Jabra: Schnurlose Headsets GN9120 - Rückruf
Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal über den Rückruf von Jabra-Headsets.
Navigationsgeräte: aktuelle Karten - Neue Softwareversion
Wie komme ich bei einem Navigationsgerät zu aktualisiertem Kartenmaterial und einer neuen Softwareversion?
Chello-Kombipaket - Doppelt kündigen
Kündigung nicht auf einmal möglich.
One/Orange: Kostenbegrenzung - Forum "Schlechte Erfahrungen gemacht"
Ausgewählte Leserreaktionen von unserer Homepage (aus unseren Foren und Online-Kommentaren zu einzelnen Artikeln).
UPC/Inode: Entbündelung - Forum "Schlechte Erfahrungen gemacht"
Ausgewählte Leserreaktionen von unserer Homepage (aus unseren Foren und Online-Kommentaren zu einzelnen Artikeln).
Suchen im Internet - Es muss nicht immer Google sein
Die kostenlosen Suchmaschinen im Internet leisten wertvolle Dienste. Man muss allerdings wissen, wo und wie man sie verwendet.
Apple: MP3-Player - Ärgerlich
Erfahrungen eines Konsument-Lesers.
Microservice Team: Monitor - Neues Gerät
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. Hier: Microservice Team
Nestlé: Defektes Flugsimulatorspiel - Durch neue Spiele ersetzt
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. Hier: Nestlé
Reisen: Private Buchung - Hotel - Internetbuchung
Übers Internet habe ich einen Aufenthalt in einem österreichischen Viersternehotel gebucht. Das Zimmer war finster und klein mit schäbiger Ausstattung, dazu an einer sehr stark befahrenen Straße. Wie bekommt ein solches Hotel vier Sterne? Welche Möglichkeiten habe ich, mich zu beschweren?
Internet: Transfervolumen - Abfragemöglichkeit
Unvermeidbare Nachzahlung, da Abfragemöglichkeit nicht immer aktuell ist.
Notebookreparatur: Gewährleistung - Rechtliche Handhabe
Mein Notebook war gleich nach dem Kauf defekt. Seit neun Wochen ist es in Reparatur. Vom Händler werde ich immer nur vertröstet. Welche rechtlichen Möglichkeiten habe ich?
T-Mobile: Verrechnung - Unrund
Statt 16 Euro werden regelmäßig 16,01 Euro verrechnet.
Sony: Notebooks - Rückruf
Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal über den Rückruf von Notebooks.
Internet: Software, Downloads, Schrott - Wo bekommt man heutzutage was geschenkt?
"Wo bekommt man heutzutage noch etwas geschenkt?" Auf diese an sich rhetorisch gemeinte Frage gibt es tatsächlich eine konkrete Antwort: im Internet. Ein Kommentar von "Konsument"-Chefredakteur Gerhard Früholz.
Internet: Gratis-Software - Sinnvoll
Mit Gratis-Software aus dem Internet können Sie Geld sparen, ohne allzu große Kompromisse eingehen zu müssen.
RTR: Mehrwert-SMS - Schach der Abzocke
Die Telekom-Regulierungsbehörde RTR stellt den Konsumenten im Beschwerdefall ein Online-Formular zur Verfügung.
Preisvergleich Elektromärkte: Geplatzte Versprechen - Im Internet günstiger
Leserreaktion zu Konsument 9/2008.
Preisvergleich Elektromärkte: Geplatzte Versprechen - Preise verhandelbar
Ausgewählte Leserreaktionen von unserer Homepage (aus unseren Foren und Online-Kommentaren zu einzelnen Artikeln).
Preisvergleich Elektromärkte: Geplatzte Versprechen - Verhandeln lohnt
Leserreaktion zu Konsument 9/2008.
Preisvergleich Elektromärkte: Geplatzte Versprechen - Keine Beratung im Internet
Leserreaktion zu Konsument 9/2008.
Preisvergleich Elektromärkte: Geplatzte Versprechen - Internet schafft Überblick
Leserreaktion zu Konsument 9/2008.
Preisvergleich Elektromärkte: Geplatzte Versprechen - Gewaltige Ersparnis
Leserreaktion zu Konsument 9/2008.
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 