Nahrungsergänzungsmittel - Gesundheitsschädliche Pflanzen
Viele Nahrungsergänzungsmittel sind mit Pflanzenextrakten angereichert, doch teilweise sind diese alles andere als gesund.
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Botox gegen Migräne - Eher abzuraten
Botox soll auch bei schwerer Migräne zum Einsatz kommen. Experten raten aber ab: die Risiken sind zu groß, die Wirksamkeit nicht gut genug abbgesichert.
H&M Trinkflaschen - Rückrufaktion
Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: H&M ruft Trinkflaschen zurück.
Hofer: Sauerkraut - Rückrufaktion
Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: Delikatess-Sauerkraut bei Hofer.
Lidl Kartoffelsnack - Gluten
Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: „Teddy‘s Hit Kartoffelsnack“ der Marke Crusti Croc bei Lidl.
Daihatsu, Mercedes, Opel - Kfz-Rückrufaktion
Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: Daihatsu Gran Move, Mercedes M-Klasse und Opel Zafira Tourer.
Elastische Klettersteigsets - Rückrufaktionen
Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: Untersuchungen haben festgestellt, dass bei elastischen Klettersteigsets ein Mangel vorliegt.
McDonald's - Gutscheine als Trostpflaster
"Ein Fall für KONSUMENT": McDonald's überreichte McMenue-Gutscheine als Trostpflaster für den ruinierten Mantel.
myToys.de: Baby-Born-Puppe - Neue Puppe erhalten
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Puppe von myToys.de.
Magura: Mountainbike - Kostenlos repariert
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Reparatur eines Mountainbikes durch die Firma Magura.
Braukmann: Vakuumgerät - Neues Gerät zugesandt
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Vakuumgerät von Firma Braukmann.
Sonnenkraft: Warmwasser-Wärmetauscher - Gerät kostenlos ersetzt
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Warmwasser-Wärmetauscher von Firma Sonnenkraft.
Hofer Reisen - Einreise-Erlaubnis Dubai
"Ein Fall für KONSUMENT": Hofer Reisen retournierte teilweise den Reisepreis für die gebuchte Reise nach Dubai.
TaxiFlughafen Djordjevic & Dordevic - Keine Reaktion
"Ein Fall für KONSUMENT": TaxiFlughafen schickte nicht rechtzeitig das bestellte Taxi.
Fröhlich & Klüpfel: Presslufthammer - Ersatzteile gratis zugeschickt
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Ersatzteile für einen Presslufthammer von Firma Fröhlich & Klüpfel.
Wolfcraft: Sackwagen - Kostenlose Ersatzgriffe
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Ersatzgriffe für einen Sackwagen von Firma Wolfcraft.
Polypex: Whirlpool - Ersatzteil zugesandt
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Ersatzteil für einen Whirlpool von Firma Polypex.
Stubaier Werkzeugindustrie: Wiegemesser - Schaden kostenlos behoben
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Reparatur eines Wiegemessers durch die Firma Stubaier Werkzeugindustrie.
Onlineshopping - Rücktrittsrecht bei Fernabsatzgeschäften
Tipps nonstop: "Ich bin als selbstständige Grafikerin tätig und habe im Internet über meinen Firmenaccount eine Vibrationsplatte für die Rehabilitation nach einem Unfall gekauft. Die vertrage ich aber nicht und möchte sie zurückgeben. Das wird mir nun verweigert. Warum?"
Mietwagen: Stornogebühr trotz Krankheit - Da hilft nur Kulanz
Tipps nonstop: "Ist Krankheit höhere Gewalt und ein Grund für kostenloses Storno oder wenigstens eine Gutschrift? Mir wurden nämlich drei Tagessätze verrechnet."
Bankomatkarte: Diebstahl - Sorgfaltspflichten und Nachweisproblem
"Ich habe die PIN meiner Bankomatkarte nirgends notiert. Wenn ein Dieb Geld beheben sollte: Muss ich meiner Bank beweisen, dass ich die Karte sorgfältig verwahrt habe?"
Dioxin in Dorschleber - Nur selten essen
Tipps nonstop: "Stimmt es, dass man Dorschleber nur selten essen soll? Angeblich ist sie stark mit Dioxinen belastet. Was meinen Sie dazu?"
Telering: Datenvolumen überschritten - Internetzugang gesperrt
"Ein Fall für KONSUMENT": Tele.ring korrigierte doch noch die Rechnung für die Überschreitung des Datenvolumens und schaltete den Internetanschluss wieder frei.
Fairtrade-Produkte: Aktionsangebot - Fairer Preis noch gesichert?
Tipps nonstop: "Eine Handelskette hat nun eine Aktion „Zwei Packungen Fair-Trade-Kaffee zum Preis von einer“ durchgeführt. Bekommt da der Kaffeebauer überhaupt noch einen fairen Preis?"
Mediamarkt St. Pölten - Servicewüste Österreich
Im Media Markt St. Pölten stehen an Samstagen die Mitarbeiter telefonisch nicht zur Verfügung.
Handyanbieter: bob-Startpaket - Verschollen
Herr H. bestellte per Internet ein bob-Startpaket. Das hatte bisher bei mehreren seiner Angehörigen gut geklappt. Doch diesmal erhielt er zwar eine E-Mail-Bestätigung, nur das Paket kam nicht und kam nicht …
Post - Schlichtungsstelle für Beschwerden
In anderen Bereichen wie Bahn, Energie und Telekom gibt es sie schon länger. Nun wurde auch für Postdienstleistungen eine Schlichtungsstelle eingerichtet.
Druckertinten, Hausbriefkästen ... - Ihre Meinung ist uns wichtig
Hier die Liste der Leserbriefe, die wir in KONSUMENT 11/2012 veröffentlicht haben. Sollte sich ein Leserbrief auf einen konkreten Artikel beziehen, dann finden Sie ihn auch bei diesem Artikel.
Einbaubacköfen - Immer raffinierter
Heißluft, Grill, Reinigung - unser Test zeigt: Backrohre können mehr als früher.
IKEA: Arbeitsleuchte Jansjö - Wegwerfleuchte
LED-Leuchtmittel kann nicht ausgetauscht werden.
Hausbriefkästen, Vanilleeis ... - Ihre Meinung ist uns wichtig
Hier die Liste der Leserbriefe, die wir in KONSUMENT 10/2012 veröffentlicht haben. Sollte sich ein Leserbrief auf einen konkreten Artikel beziehen, dann finden Sie ihn auch bei diesem Artikel.
Autokauf - Extras - Extra-Kosten im Griff
Bei der Zusatzausstattung sitzt das Geld mitunter locker. Anregungen zum sinnvollen Umgang mit der Aufpreisliste.
Angst um Ersparnisse - Euro-Krise
Haben Sie angesichts der Euro-Krise Angst um Ihre Ersparnisse?
Autokauf - Versteckte Kosten
Unser monatlicher Cartoon. Diesmal: Autofinanzierung.
Konsumentenschutz für den österreichischen Markt - Gefährliche Mogelpackung
Der Verein "Konsumenten-Schutz für den österreichischen Markt“ wirbt Interessenten und kassiert ordentlich ab. VKI-Geschäftsführer Franz Floss über eine Mogelpackung.
Römerquelle emotion jostabeere - Aroma statt Beeren
Ein Getränk von Römerquelle emotion, bei dem außen auf der Flasche Früchte groß angepriesen werden, die im Produkt nur als Aroma vorkommen.
Banken: Überziehungszinsen - Satte Prozente
Die Zinsen für Sparbücher und Kredite liegen so tief wie nie. Nach wie vor geschmalzen sind jedoch die Überziehungszinsen bei Gehalts- oder Pensionskonten.
Kreuzfahrt - Frauen und Kinder zuerst
Kunde König: Alles wird teurer nur die Seefahrt offenbar nicht.
Zucker in Lebensmitteln - Versteckte Kalorienbomben
In kleinen Mengen mögen wir ihn alle: Zucker. Ohne es zu bemerken, nehmen wir mit verarbeiteten Lebensmitteln häufig mehr davon auf, als uns lieb ist.
Versicherung: Unisex-Tarife - Gleiche Prämien für Mann und Frau
Ab 21. Dezember 2012 sollen Frauen und Männer im Versicherungsbereich gleich behandelt werden. Das könnte sich ändern.
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 