Medikamente: ACC Hexal akut - Gegen Husten
"Nebenwirkungen": unsere monatliche Arzneimittel Test-Rubrik. Wir bewerten rezeptfrei erhältliche Medikamente aus der Apotheke. - Diesmal: ACC Hexal akut
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Fotos verwalten: importieren, bearbeiten, archivieren - Windows bringt´s mit
Für den Import, die Bearbeitung und die Archivierung Ihrer Fotos benötigen Sie kein Kaufprogramm. Eine kostenlose Alternative ist die Windows Fotogalerie.
Zahnspangen und Brackets - Fix oder nicht fix
Früh beginnen oder abwarten? Abnehmbare Zahnspange oder festsitzende Brackets? Die Kieferorthopädie ist ein weites Land. Hier ein grober Leitfaden für die Wahl der richtigen Zahnregulierung.
Sommerreifen - Breite Spitze
Auch wenn prominente Marken ihre vorderen Plätze verteidigen: Noch nie gab es so viele Reifen, die Sie bedenkenlos kaufen können. Wir informieren, warum ein großer Name noch nicht reicht und welche Diskrepanzen in punkto Sicherheit auftreten. Lesen Sie
Grundig CD-Player - Rückrufaktion
Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: Steckernetzteile des portablen CD-Players Grundig CDP 5100 SPCD von Grundig.
BMW, KTM, Renault und Volvo - Kfz-Rückrufaktion
Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: BMW X5 und X6, KTM, Renault Twizy und Volvo 40.
Käsemacher bei Billa - Listerien festgestellt
Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: „Schafkäse und Oliven“ von Käsemacher bei Billa.
ALWAG Kartoffel-Creme - Warnung
Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: AGES wart vor der „Kartoffel ,Erdäpfel´ Spezial Creme“ des Erzeugers ALWAG Alpenkräuter Warengesellschaft.
Hofer Selchfleischknödel - Kunststoffteile gefunden
Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: Selchfleischknödel (Gusto Gold, 1 kg, des Herstellers Hochreiter Fleischwaren) bei Hofer.
Süßungsmittel Fructose - Natürlicher Dickmacher
Fructose gilt als gesund, ist sie doch vor allem in Früchten enthalten. Sie wird gerne als Süßungsmittel in reiner Form eingesetzt.
Diäten zur Entgiftung - Teurer Unfug
In Zeitschriften und Gratisblättern ist immer wieder vom „Entgiften des Organismus“ die Rede.
Harnwegsinfekte - Kein Nutzen durch Cranberrys
Cranberry-Präparate werden gegen Harnwegsinfekte angeboten. Sie sollen Bakterien daran hindern Entzündungen auszulösen. Tatsache ist: Cranberrys können Blasenentzündungen nicht verhindern.
A1-Shop - Telefonisch nicht erreichbar
"Hinter den Vorhang" schicken wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren oder nur wenig Kulanz zeigten. - In diesem Fall geht es um die telefonische Erreichbarkeit eines A1-Shops.
RudH: Waschmaschine - Kostenlose Reparatur
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Reparatur einer Waschmaschine durch RudH.
McShark und Apple: MacBook - Bestandteile ausgewechselt
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Austausch von Bestandteilen eines MacBooks durch McShark und Apple.
Global Tronics: Bratpfanne - Ersatzpfanne erhalten
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Pfanne von Global Tronics.
Subaru Österreich und Autohaus Blum - Injektoren auf Garantie ausgetauscht
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Austausch der Injektoren durch Subaru Österreich und Autohaus Blum.
Hella: Stoff-Sonnenrollos - Schnüre zugesandt
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Schnüre für metallisierte Stoff-Sonnenrollos von Hella GmbH.
Pro Idee: Seifenspender - Ersatzpumpen
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Ersatzpumpen für einen Seifenspender von Pro Idee.
Al-Ko: Rasenmäher - Gashebel zugeschickt
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Gasehebel für einen Rasenmäher von Al-Ko.
Baumax: Türentausch - Vermessungsfehler
"Ein Fall für KONSUMENT": Türblätter sollten ausgetauscht werden. Baumax leistete doch noch Schadenersatz.
Hartlauer: Verpatzte Fotos - Geld zurück
"Ein Fall für KONSUMENT": Hartlauer schrieb kulanterweise den Auftrag für die Fotoausarbeitung gut.
Den Desktop aufräumen - Ordnung und Übersicht schaffen
Im Laufe der Zeit kann sich auf dem virtuellen Schreibtisch allerhand ansammeln. Ein paar Klicks bringen mehr Ordnung und Übersicht.
BP Europa SE - Abgelaufene Gutscheine: Doch noch einlösbar
"Ein Fall für KONSUMENT": BP akzeptierte doch noch die abgelaufenen Tankgutscheine.
Vital-Schuhe: Schuhe - Kostenloses Ersatzpaar
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Schuhe von Vital-Schuhe.
Samsung Electronics Austria - Schlichtweg kleinlich
"Ein Fall für KONSUMENT": Der Akku des Samsung-Handys war nach etwas länger als einem halben Jahr defekt. Samsung war zu keiner kulanten Lösung bereit.
McDonalds: Schwindel beim Fleisch - Statt Halal- normales Fleisch serviert
Fleischskandal der anderen Art: kein Halal-Fleisch im Sandwich.
Energie - Gas mit grünem Mascherl
Seit Kurzem hat der Energieversorger EVN „Optima BioGas – das ökologische Gasangebot“ in seinem Sortiment.
Post - Wertvolles nicht als Brief versenden
Einen Brief mit wertvollen Marken drin hatte ein Konsument nach Deutschland geschickt. Doch die Sendung kam nie an.
Telefonieren - Keine Nummernmitnahme möglich
Ein Kunde des Handyproviders A1 wollte zu Red Bull Mobile wechseln. Doch bald stellte sich heraus, dass er seine Telefonnummer von A1 nicht zu Red Bull Mobile mitnehmen kann.
Softdrinks - New York verbietet XXL-Becher
Der Verkauf von zuckerhaltigen Limonaden in Riesenbechern ist ab März 2013 in New York untersagt.
Überweisungen - Länger als üblich
Laut Zahlungsdienstegesetz dürfen Überweisungen nur mehr einen Tag dauern und das Geld muss am Tag des Eingangs auf dem Konto gutgeschrieben (valutiert) werden. Doch das gilt nicht in jedem Fall.
Öle: kalt gepresst - Zum Kochen und Braten geeignet?
"Können auch kalt gepresste Öle wie Raps- und Olivenöl zum Kochen bzw. Braten verwendet werden?" - In unserer Rubrik "Tipps nonstop" stellen Leser Fragen und unsere Experten geben Antwort - hier Katrin Mittl, MSc.
Depotgebühr bei Banken - Kurswert
Tipps nonstop: "Bei mehreren Banken werden die Depotgebühren auf Basis des aktuellen Kurses der Anleihen berechnet. Liegt der Kurs jedoch unter dem Nominale, ist die Basis der Berechnung nicht mehr der aktuelle Kurs, sondern das Nominale! Ist das korrekt?"
Skiunfall - Kosten und Rückerstattung
Tipps nonstop: "Nach einem Skiunfall wurde ich in eine Privatordination gebracht und musste die Behandlung teilweise selbst bezahlen. Kann ich mich gegen diese höheren Behandlungskosten wehren?"
Fremdwährungskredite - Gedächtnisschwund
Haus- oder Wohnungskredite in Schweizer Franken waren verlockend. Doch der Traum eines günstigen Kredites wurde für Zigtausende zum Albtraum. - KONSUMENT-Redakteurin Veronika Kaiser über Fremdwährungskredite.
Steuern sparen: Außergewöhnliche Belastungen - Eine Frage des Selbstbehalts
Wer im Lauf eines Jahres besondere, unerwartete Kosten zu tragen hatte, kann diese unter bestimmten Umständen steuerlich geltend machen.
Blu-ray-Player - Reife Leistung
Test Blu-ray-Player: Sie sind ausgereift; bei Bild und Ton gibt es wenig zu beanstanden. Auf Details sollte man beim Kauf dennoch achten.
Fremdwährungskredite - Schadensbegrenzung ist angesagt
Wer einen Fremdwährungskredit laufen hat, ist derzeit nicht zu beneiden. Den Kopf in den Sand zu stecken, ist die schlechteste Lösung. Wir sagen Ihnen, was Sie tun sollten, um Schlimmeres zu verhindern.
Fremdwährungs-Kredite: Fallbeispiele - Wie warme Semmeln
Franken-Kredite wurden auch an Konsumenten vergeben, die diese weder wollten noch brauchten. Auch Banken haften für daraus entstandene Schäden.
Herzinfarkt und Blutdruck-App mit Mängeln - Noch nicht ausgereift
Das Vertrauen ins Internet und in Handy-Apps ist groß. Zu groß sollte es aber nicht sein.
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 