Was Konsumenten alles versprochen und dann nicht gehalten wird. Diesmal im Lebensmittel-Check: eine Packung Rum-Kokos-Kugeln, bei der die Kunden auch ganz schön viel Luft mitkaufen. |
Casali Original Rum-Kokos - Viel Luft in der Packung
Casali Original Rum-Kokos: das Sichtfenster scheint eine volle Packung zu zeigen. (Bild: VKI/K. Schreiner)
Stellt man das Säckchen auf den Kopf, offenbart sich der hohe Luftanteil. (Bild: VKI/K. Schreiner)
Ein Drittel Luft
Das steht drauf
Casali Original Rum-Kokos
Gekauft bei: in vielen Geschäften erhältlich
Das ist das Problem
Schokokugeln mit einem Innenleben aus Kokosraspeln und Rum! Mmmh, Casali Rum-Kokos (vulgo Rumkugeln) hat treue Fans. Also wieder einmal her mit dieser altbekannten Köstlichkeit, die schon oft, während etlicher Thriller zur Nervenberuhigung verputzt wurde.
Ein Drittel Luft
Das Säckchen Original Rum-Kokos ist mit einem Sichtfenster ausgestattet, durch das die Rumkugeln gut zu erkennen sind. Die Packung scheint wohlgefüllt zu sein. Ist sie aber nicht. Nach dem Öffnen zeigt sich, dass das Säckchen gerade einmal zu zwei Drittel mit der begehrten Nascherei gefüllt ist. Der Rest ist Luft!
Sichtfenster täuscht
Sieht man die geschlossene Packung genauer an, erkennt man: Das Sichtfenster ist just so platziert, dass das Säckchen gut gefüllt wirkt. Dreht man die Packung um, stellt sie also auf den Kopf, dann bleibt das Sichtfenster frei, und zwar vollständig. So lässt sich zumindest einschätzen, wie viel Inhalt tatsächlich im Säckchen steckt, nämlich nicht viel.
Reaktion der Firma Manner
Was die Firma Manner, zu deren Marken Casali zählt, dazu sagt, dass in jeder Packung Original Rum-Kokos reichlich Luft steckt:
"Größe und Form der Säckchen für unsere Dragees sind aus produktionstechnischen Gründen vorgegeben. Dieses Format ist seit vielen Jahren unverändert und in dieser Form und Befüllung unseren zahlreichen treuen Kunden gut bekannt. Es ist nicht möglich, die Beutel schmäler oder kürzer zu produzieren, weil die Ware lose abgefüllt wird. Gegen eine Mehrbefüllung spricht außerdem der zusätzliche Druck, der dann während der Transport- und Verteilungsvorgänge auf die einzelnen Dragees ausgeübt und zu Beschädigungen der Produktoberfläche führen würde. Der Luftpolster in dem Beutel hat also zusätzlich auch noch einen Effekt des Produktschutzes und hilft so, die Rum-Kokos-Dragees in einwandfreiem Zustand zu den Konsumenten zu bringen.
Die auf dem Produkt optisch sehr gut sichtbar angegebene Nennfüllmenge von 100 oder 175 Gramm ist allerdings in jedem Fall in den Beuteln enthalten. Jede unserer Fertigpackungen läuft über eine so genannte Bandwaage und wird dort nach der gesetzlich gültigen Fertigpackungsverordnung überprüft. Normalerweise werden Packungen, deren Gewicht nicht in Ordnung ist, von dieser Kontrollwaage erkannt und sofort automatisch ausgeschieden. Das heißt, die deklarierte Nennfüllmenge wird jedenfalls eingehalten!"
Josef Manner & Comp. AG
25.2.2013
Wir meinen: Die Einhaltung der deklarierten Nennfüllmenge setzen wir voraus. Wie wäre es damit, die Verpackung so zu gestalten, dass die tatsächliche Füllmenge auch über das Sichtfenster einfach zu erkennen ist?