Vanlife Checkliste: Alle Informationen zum Trend
In unserer Vanlife Checkliste sehen wir uns an, welche Kosten auf Sie zukommen, welches Auto dafür am besten geeignet ist und vieles mehr.
Mietwagen
All articles on the topic
Sharetoo: E-Carsharing - Woanders abgestellt
500 Euro Strafe, weil ein Kunde sein Carsharing-Auto angeblich falsch abgestellt hatte. - Wir konnten helfen.
Test Mietwagen 2023: 10 Online-Buchungsportale
Mietwagen online buchen? Wir haben 10 Vergleichsportale getestet. Nur wenige sind günstig und gut. 2 können wir wegen ihrer Geschäftsbedingungen nicht empfehlen.
Europcar-Mietwagen: Versicherung untergeschoben
Kunde will ausdrücklich keine zusätzlichen Leistungen - und bekommt trotzdem eine Versicherung.
AVIS vernetzte Autos: Datenschutzklausel unzulässig
Wieviel darf die Mietwagenfirma über mich wissen? Der Oberste Gerichtshof verurteilte AVIS wegen Verstößen gegen die Datenschutz-Grundverordnung.
Autoverleih Buchbinder - 30 Klauseln gesetzwidrig
Wir haben gegen 33 Klauseln in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der CharterLine Autovermietung ("Buchbinder rent a car") geklagt.
Sixt: teurer Kratzer - Forderung reduziert
Wieder Ärger mit Sixt: Eigenartige Kratzer am Auto und hohe Forderungen. - Hier berichten wir über Fälle aus unserer Beratung.
Sixt GmbH - Teilweiser Forderungsverzicht
Immer wieder Ärger mit Sixt. Diesmal: Nach dem Abstellen des Autos in der Sixt-Parkgarage möchte die Firma mehrere hundert Euro Reparaturkosten. Der Konsument hat allerdings keinen Schaden verursacht.
Keddy/Europcar - Büro geschlossen, kein Mietwagen
Gegen einen Aufpreis kann man den Mietwagen auch nach der Öffnungszeit abholen. Leider hat niemand auf den Konsumenten gewartet.
Mietwagen: FAQ - Wissen ist die halbe Miete
Unser Europäisches Verbraucherzentrum gibt Tipps aus der Praxis.
Megadrive Autovermietung GmbH - Nachträglich Schaden verrechnet
Das Miet-Auto ohne Schäden ausgeborgt und zurückgebracht - doch dann erhält Herr Bruckner eine E-Mail: Am Auto sei ein Schaden festgestellt worden, 787,12 € werden von seinem Konto abgebucht. - Hier berichten wir über Fälle aus unserer Beratung.
Sadcars Island - Entschädigung für verspätete Kautionsrückzahlung
Da Frau Schwarz keine Kreditkarte besitzt, hinterlässt Sie eine Kaution bei der Autovermietung Sadcars. Drei Monate nach Rückgabe des Autos war das Geld noch immer nicht auf ihrem Konto. - Hier berichten wir über Fälle aus unserer Beratung; diesen hat Mag. Georg Mentschl betreut.
Mietwagenbuchung bei Flugverspätung - Rechtliche Aspekte
"Wenn man als Konsument verspätet am Urlaubsort ankommt und das Leihauto weitervermietet wurde – welche Möglichkeiten hat man?" - Leser fragen und unsere Experten geben Antwort.
Mietwagenbuchungen: Kaution - AGBs genau durchlesen
"Ich habe gehört, dass man bei Mietwagenbuchungen genau aufpassen sollte, wie die Kaution zu hinterlegen ist. Was hat es damit auf sich?" - In den "Tipps nonstop" stellen Leser Fragen und unsere Experten geben Antwort – hier Dr. Barbara Forster.
Mietwagen: Goldcar - Zu Strafe verurteilt
Goldcar-Tricks mit Schäden am Auto: Nun wurde die Firma von der italienischen Wettbewerbsbehörde zu einem Bußgeld in Höhe von 680.000 Euro verurteilt.
Carsharing - Auf Abruf mobil
Carsharing, eine interessante Alternative zur Mobilität per eigenem Pkw, liegt im Trend – private wie kommerzielle Angebote nehmen zu. Nicht außer Acht lassen sollte man die Themen Versicherungsschutz und mögliche Selbstbehalte.
Mietwagen: Economybookings.com - Mehrkosten ab 60 km pro Tag
Kunde bucht bei economybookings.com einen Mietwagen ohne Kilometerbegrenzung, erhält dann aber einen Wagen mit nur 60 Frei-Kilometern bekommen. - Wir konnten helfen.
Thrifty Car Rental Austria - Wer hat die Felgen zerkratzt?
Mietwagen: Kratzer an der Seite reklamiert, aber die Felgen nicht kontrolliert. - Hier berichten wir über Fälle aus unserer Beratung.
Buchbinder/Terstappen - Ins Schweigen navigiert
"Hinter den Vorhang" schicken wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren oder nur wenig Kulanz zeigten. - In diesem Fall geht es um die Rückerstattung von Zusatzkosten von Buchbinder/Terstappen.
Locauto Italia: Ärger mit dem Mietwagen - Ein Kratzer mehr
"Vorsicht Falle": Reisezeit ist Mietwagenzeit. Ärgerlich, wenn negative Erlebnisse die Urlaubsfreude trüben.
Budget Mietwagen am Hauptbahnhof Wien - Verrechnet
"Ein Fall für KONSUMENT": Der Autoverleiher Budget hielt sich nicht an den Vertrag und verrechnete zu viel. Wir konnten helfen.
Privates Carsharing - Versicherung im Ausland
"Wir wollen uns über Carsharing 24/7 ein Auto ausborgen. Kann es mit der Versicherung im Ausland Probleme geben?" - Sie fragen, wir antworten – hier Gabi Kreindl.
Mietwagen: Abzocke bei Kindersitzen - Satter Aufpreis
Mietwagenfirmen langen bei Autokindersitzen ordentlich zu, wie die deutschen Grünen in einer Erhebung feststellen mussten.
Privates Carsharing und Versicherung - Haftpflicht und Vollkasko über Online-Plattform
Privates Carsharing wird immer beliebter. Aber ist da auch für alles vorgesorgt, wenn´s einmal krachen sollte? Der Marktführer carsharing 24/7 hat eine brauchbare Lösung gefunden.
Mietwagen - Nicht einfahren
Wer im Urlaub mobil sein möchte, benötigt dazu häufig einen Mietwagen. Doch was tun, wenn das gebuchte Fahrzeug nicht vorhanden ist oder der Preis nicht stimmt? Antworten auf die wichtigsten Fragen rund ums Thema Mietauto.
Teilen statt kaufen: Sharing Economy - Nur an Bekannte
Sharing-Angebote sind im Kommen, haben aber noch nicht den breiten Markt erreicht.
Hertz Franchise Rienhoff: Reparaturkosten - Selbstbehalt rückgebucht
"Ein Fall für KONSUMENT": Das Mietauto war korrekt zurückgegeben worden, trotzdem kam eine Rechnung.
Griechenland-Reisen - Gut geplant, gut gereist
Obwohl Griechenland nicht aus den Schlagzeilen kommt, machen viele dort Urlaub. So bereiten Sie sich auf eine Griechenlandreise vor.
Sixt Autovermietung: Unfall - Forderung storniert
"Ein Fall für KONSUMENT": Nach einem Unfall sollte eine Kundin der Mietwagenfirma Sixt den vollen Schaden ersetzen - trotz Haftungsbeschränkung.
Autovermieter: Diskriminierende Praxis - EU-Warnung
Verstöße von Autovermietern gegen geltendes EU-Recht.
Hertz Franchise Rienhoff: Autovermietung - Rechnung storniert
"Ein Fall für KONSUMENT": Auto gemietet, Felgen zerkratzt - wer zahlt den Schaden?
Mietwagen: angeblicher Kratzer - Auto in Ordnung, 600-Euro-Rechnung
"Monate nach der Rückgabe des Mietwegen erhielt ich eine Rechnung für die Reparatur eines angeblichen Kratzers (600 Euro), obwohl das Auto unversehrt gewesen war."
Car2go - Hilf dir selbst
"Hinter den Vorhang" schicken wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren oder nur wenig Kulanz zeigten. - Diesmal: Car2go verursachte ein eineinhalb Jahre dauerndes Ärgernis bei einem Kunden, wofür dieser nichts konnte.
Rentalcars - Stornogebühr mit "Strafaufschlag"
"Hinter den Vorhang" schicken wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren oder nur wenig Kulanz zeigten. - In diesem Fall geht es um einen Strafaufschlag bei einer ungewollten Mietauto Stornierung.
Mietwagen: AVIS Irland - Über 300 € zu viel verrechnet
"Ein Fall für KONSUMENT": AVIS Irland erstattete den zu viel verrechneten Betrag für das Mietauto doch noch zurück.
Mietwagen - Günstig losfahren
Es ist überhaupt nicht schwer, bei der Mietwagenbuchung für den Urlaub ein paar Euro zu sparen.
Carsharing - Teilen statt besitzen
Ein Auto nutzen, ohne es zu besitzen, ist die Devise beim Carsharing. Die gemeinschaftliche Autonutzung liegt im Trend.
Mietwagen: Stornogebühr trotz Krankheit - Da hilft nur Kulanz
Tipps nonstop: "Ist Krankheit höhere Gewalt und ein Grund für kostenloses Storno oder wenigstens eine Gutschrift? Mir wurden nämlich drei Tagessätze verrechnet."
Mietwagen online buchen - Per Klick zum Urlaubsauto
Wer im Urlaub mobil sein will, bucht seinen Leihwagen meist im Voraus. Online-Plattformen helfen, das günstigste Angebot zu finden.
Carsharing: car2go - Smart unterwegs
Wenn man von A nach B fahren will muss man kein eigenes Auto haben: Der neue Carsharing-Anbieter Car2go wirbt in Wien mit Elektroautos um Kunden.
Sixt GmbH: Schaden nach Rückgabe - Haftung für Beschädigung abgewälzt
"Ein Fall für KONSUMENT": Der Kunde stellt Auto unbeschädigt ab. Autoverleih Sixt verlangt für einen Kratzer der nachträglich entstand 720 Euro Selbstbehalt.
Suncar Company: Mietwagen - An die 2.500 Euro eingesackt
„Ein Fall für KONSUMENT“: Suncar gibt falsche Adresse an.
Carsharing - Autoteilen zahlt sich aus
Carsharing und Fahrgemeinschaften senken die Ausgaben für die Mobilität und den CO2-Ausstoß
Autovermietung: Mietwagen - Forum "Themenvorschläge für Konsument"
Ausgewählte Leserreaktionen von unserer Homepage (aus unseren Foren und Online-Kommentaren zu einzelnen Artikeln).
Mietwagen: Hertz/Rienhoff GmbH - Reparaturkosten rückgebucht
Ein Fall für "Konsument": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal: Hertz/Rienhoff GmbH - Reparaturkosten wurden rückgebucht.
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 
