Preise: überhöht - Punschkrapfen
Tipps nonstop: "Eine Konditorei verlangt 3,80 Euro für einen gewöhnlichen Punschkrapfen. Sind solche Preisgestaltungen überhaupt zulässig?"
Preis
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Matratzen bei Kika: seltsame Preise - Nicht nachvollziehbar
In Graz kostet eine Matratze € 149,-. Ein Internet-Prospekt preist 2 Stück derselben Matratze für € 199,- an.
Milka Amavel - Versteckte Preiserhöhung
"Neu - noch locker-luftiger" ist auf der neuen Milka Amavel Mousse au Chocolat zu lesen. An der neuen Packung von Milka Amavel fällt vor allem auf: Es steckt deutlich weniger Schokolade drin als früher. Billiger wurde sie deshalb nicht.
Gasthaus: Preise in Österreich - Auf Schnitzeljagd
Das gute alte Gasthaus steht bei Herrn und Frau Österreicher nach wie vor hoch im Kurs. Wir haben die Preise für Speis und Trank in österreichischen Gasthäusern erhoben und verglichen: wo man günstig einkehren kann und wo man zur Kasse gebeten wird.
Hipp-BioCombiotic 2 - Neue Verpackung - weniger Inhalt
Immer wieder weisen uns Leser auf ärgerliche Verpackungen hin. Hier wieder ein Beispiel: Hipp-BioCombiotic 2 Baby-Milch.
Medikamentenkauf in Tiroler Apotheken - Original Apothekerpreise
Auch in Tirol verkaufen Apotheker lieber teure Originalpräparate als günstigere Generika. Der Kundenservice ist verbesserungswürdig.
Einheimischentarife - Sonderkonditionen für Ortsansässige
Unser monatlicher Cartoon. Diesmal: Tarifunterschiede zwischen Einheimischen und Gästen.
Generika in Apotheken: Aspirin und Zovirax - Teure Pillen aufgeschwatzt
Viele Apotheker verkaufen lieber teure Originalpräparate als günstigere Generika. Das ist ärgerlich, weil sich beim Medikamentenkauf viel Geld sparen ließe.
Goldverkauf: Innsbruck/Umgebung - Gewichtige Differenzen
Preisunterschiede von mehr als der Hälfte zum Tageskurs und Zuordnungsfehler legen nahe, beim Goldverkauf mehrere Angebote einzuholen. Wir haben 13 Schmuckstücke und eine Münze angeboten.
Märchen vom kleinen Preis - In D klein, in Ö groß
In Deutschland klein, in Österreich groß - der Preis: Soll keiner sagen hierzulande gäbe es kein Wachstum. - "Kunde König" unser satirischer Kommentar von Alois Grasböck.
Kastner & Öhler/Gigasport - Verwirrende Preisauszeichnung
„Ein Fall für KONSUMENT": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erfolgreich erledigen konnten und solche, an denen wir uns die Zähne ausgebissen haben. - Diesmal: Kastner & Öhler/Gigasport erstattete einem Konsumenten aufgrund eines Missverständnisses den Kaufpreis zurück.
Sekt, Skigebiete, Österreicher-Aufschlag - Kommentar von KONSUMENT Chefradakteur G. Früholz
Infos zum Preis sind unseren Usern ein Anliegen. In dieser Ausgabe spielt er bei drei Beiträgen eine Rolle: Sekt, Skigebiete und Preisunterschiede zwischen Deutschland und Österreich.
Diskonter: Schnäppchenbilanz - Fazit von Aktionsangeboten
Regelmäßig testet die deutsche Stiftung Warentest Aktionsangebote von Diskontern.
Restaurant Stift Göttweig - Teures Leitungswasser
"Hinter den Vorhang" schicken wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren oder nur wenig Kulanz zeigten. - In diesem Fall geht es um den hohen Preis für einen halben Liter Leitungswasser beim Stiftrestaurant Göttweig.
Fischer-Vroni: Tellergebühr - Zusatzgeschirr kostet extra
"Hinter den Vorhang" schicken wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren oder nur wenig Kulanz zeigten. - In diesem Fall geht es um Extrakosten für einen zusätzlichen Teller beim Gasthaus Fischer-Vroni am Attersee.
Internet: Preisauszeichnung - Händler kann Anbot des Kunden ablehnen
Tipps nonstopp: "Ich entdeckte online eine günstige elektrische Zahnbürste, bestellte sie und erhielt ein Mail des Händlers: „Wir haben uns beim Preis geirrt.“ "Muss ich die Ware zum angegebenen Preis bekommen?"
Tanken: Preisauszeichnung - Preis pro Liter
Tipps nonstop: "Beim Tanken erhielt ich einen Beleg, auf dem nur noch der Gesamtbetrag und die Zahl der Liter angegeben war. Muss der Preis je Liter nicht mehr angeführt werden?"
Kartenbüros - Enormer Aufschlag
Vorsicht Falle: Karten für Festspiele, Theater, Konzerte oder andere Veranstaltungen kommen über ein Kartenbüro meist teurer als direkt beim Veranstalter.
Walbusch: Hemden - Für Österreicher teurer
"Hinter den Vorhang" schicken wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren oder nur wenig Kulanz zeigten. - In diesem Fall geht es um Hemden von Walbusch, die in Österreich um 10 Euro teurer sind als in Deutschland.
AON: Preiserhöhung - Zusatzgebühr
"Kann ein Mobilfunkbetreiber ohne jede schriftliche Mitteilung einseitig einen Vertrag zum Nachteil des Kunden ändern?" - Leser stellen Fragen, VKI-Experten antworten, hier Mag. Irene Randa aus unserem Beratungszentrum.
Null Komma Josef - Kurioser Grundpreis
Nicht schlecht staunte ein aufmerksamer Konsument kürzlich beim Einkaufen. In einer Interspar-Filiale war die Grundpreisauszeichnung bei alkoholfreiem Bier in Milliliter statt Liter.
Preise: in Deutschland billiger - Ösi-Aufschlag für Kindersitz
Viele Händler verkaufen ihre Waren in Deutschland wesentlich günstiger als in Österreich.
Schwarzkopf: 3 Wetter Taft - Versteckte Preiserhöhung
"Hinter den Vorhang" schicken wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren oder nur wenig Kulanz zeigten. - In diesem Fall geht es um eine versteckte Preiserhöhung bei Schwarzkopf 3 Wetter Taft.
Ebay: Einstellgebühren - Gebührenbefreiung im Vertrag geändert
"Ein Fall für KONSUMENT": Berichte aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, an denen wir uns die Zähne ausgebissen haben. - Diesmal: Vertragsänderung bei Ebay.
Diskonter: Schnäppchen-Bilanz - Wo gibt es die besten Angebote?
Seit sieben Jahren unterzieht die Stiftung Warentest Aktionsangebote von Diskontern wie Aldi, Lidl, Tchibo oder Penny einem Kurztest: Handelt es sich um ein Schnäppchen, also akzeptable Qualität bei günstigem Preis, oder um einen Fehlkauf?
Strompreissenkung: nur für wenige - Auch Erhöhungen möglich
Konsument international berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben. – Hier: Schweiz
Möbelhäuser: Preisentwicklung - Endlos-Aktionen
Konsument international berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben. – Hier: Großbritannien
Lebensmittelmarkt in Australien - Preisliches Ungleichgewicht
Konsument international berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben. – Hier: Australien
Strompreiserhöhung - Keine rechtliche Handhabe
Mein Stromversorger hat mir eine Preiserhöhung angekündigt. Diese halte ich wegen der Höhe für nicht gerechtfertigt. Was kann ich tun? - In unserer Rubrik "Tipps nonstop" stellen Leser die Fragen und unsere Experten geben Antwort - hier Mag. Peter Blazek
Pauschalreise: Treibstoffzuschlag - Reisebedingungen
Ich habe eine Pauschalreise gebucht. Dabei wurde mir ein Treibstoffzuschlag verrechnet. Ist das zulässig? - In unserer Rubrik "Tipps nonstop" stellen Leser die Fragen und unsere Experten geben Antwort - hier Martha Marx.
Supermarkt-Kampagne - Mangelnder Wettbewerb und hohes Preisniveau
"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Australien.
Preisauszeichnung bei Medikamenten - Apotheken und Drogerien
"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Peru.
Sports Experts: Ergometer - Kein Aktionspreis?
"Ein Fall für KONSUMENT": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal: Nachträglicher Preisnachlass bei Aktion.
Preisvergleich: Drogeriemärkte in Österreich teurer - Teilweise ungerechtfertige Wucher-Aufschläge
Bei Drogeriewaren muss man in Wien um 28% mehr zahlen als in Köln, für Fotoausarbeitung gar um 75 % mehr.
Teure Differenz - Gewichts- und Füllmengenangaben
Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Belgien.
Treibstoffpreise: Online-Umfrage - Wettbewerb an Tankstellen
Abonnentenbefragung: Wie denken Sie über den Wettbewerb an Tankstellen?
EU-Verpackungsverordnung und Grundpreisauszeichnung - Verpackungs-Wirrwarr
Unternehmen dürfen nun ungewöhnliche Verpackungseinheiten wählen. Die Grundpreisauszeichnung soll dem Konsumenten das Vergleichen erleichtern. De facto braucht man dafür eine Lupe.
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 