InHouse srls: Vitrinenschrank kaputt geliefert - Kunde haftet nicht
Der Schrank wurde kaputt geliefert. - Hier berichten wir über Fälle aus unserer Beratung. Betreut hat den Fall Mag. Reinhold Schranz.
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Speichervolumen: Verwirrung - Datenträger rechnen anders als Hersteller
Haben Sie sich schon einmal gefragt, warum die Festplatte weniger verfügbaren Speicher aufweisen als angegeben? Tatsächlich basiert dieses Zahlenwirrwarr auf einer simplen Umrechnung zwischen zwei Zahlensystemen.
Schokoladenstreit ums Quadrat - Milka vs. Ritter Sport
Ein langer Rechtstreit geht zu Ende. Der deutsche Bundesgerichtshof entschied nun im Streit um das Quadrat.
Blausäure in Marillenkernen - Vergiftungen, Atemlähmungen, Tod
Manchmal sind auch toxisch wirkende Konzentrationen natürlicher Inhaltsstoffe der Grund für Meldungen im EU-Schnellwarnsystem – etwa im Fall bitterer Aprikosenkerne.
Dooring-Unfall: Radfahrerschutz - Holländischer Griff
Oft tragen geparkte Autos und plötzlich aufgerissene Autotüren zu Unfällen bei. Um solche Situationen zu vermeiden, wird in den Niederlanden ein Trick gelehrt. Praktizieren Sie den holländischen Griff?
KONSUMENT 10/2020
Die Oktober-Ausgabe 2020 des Testmagazins KONSUMENT
Technik-Lexikon: Sprache der neuen Medien - Erkenntnisse aus der Recherche
Sprache lebt und Sprache verändert sich. Selbst im Technikbereich kann die Befassung damit äußerst spannend sein. Ein Kommentar von Gernot Schönfeldinger.
WMF: Standmixer - Kunststoffteil gesprungen
Hier zeigen wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren oder nur wenig Kulanz zeigten. - Diesmal: WMF.
KTM: Defekte Nabenschaltung - Kein Ersatzteil
Hier zeigen wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren oder nur wenig Kulanz zeigten. - Diesmal: KTM.
Runtastic: Fitnessarmband Orbit - App eingestellt, Nutzen weg
Hier zeigen wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren oder nur wenig Kulanz zeigten. - Diesmal: Runtastic.
Was ist ein "Dirndl"? - Doppeldeutig
"Dirndln" kann man nicht nur anziehen - sondern auch essen.
Mercedes-SUV: "Unsinnigstes Monster" - Negativpreis "Goldener Geier" 2020
Spritfresser und Abgasschleuder: Die Deutsche Umwelthilfe verleiht dem Mercedes GLS AMG den „Goldenen Geier 2020“ für das "unsinnigste Monster-SUV“.
A1 Telekom Austria: kulant reagiert - Horrende Rechnung
In den USA hängengeblieben und nach Österreich telefoniert: Hier berichten wir über Fälle aus unserer Beratung.
Lachen - So wird Stress abgemildert
Wer häufig lacht, kommt besser mit Stress zurecht. Ein kleines Lächeln soll schon genügen.
Smartphone, Vertrag & Co. - Verständliches Info-Blatt verpflichtend
Künftig müssen österreichische Telekom-Betreiber die Informationen zu Verträgen und Produkten verständlich und barrierefrei zusammenfassen.
Migräne - Schokolade als Auslöser?
Migräne kann viele Auslöser haben. Eine Studie überprüft, ob auch der Verzehr von Schokolade dafür verantwortlich sein könnte.
John Frieda Miracle Drops, Haarkur mit Vitamin-E-Öl - Reparaturbedürftig
Ein Kosmetikum, das als ein das Haar reparierendes Pflegeprodukt mit Vitamin-E-Öl verkauft wird, enthält kaum Vitamin-Öl und kann geschädigtes Haar nicht reparieren.
Hofer Kerzen, Koch alpin GmbH, Leha-Sonnenschutz, TFA Dostmann GmbH, Victorinox, Wagner System GmbH - Gute Erfahrungen unserer Leser
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Topfenwickel - Viele positive Wirkungen?
Haben Topfenwickel eine schmerzlindernde Wirkung, etwa bei Muskel- und Gelenkschmerzen, wirken sie fiebersenkend und helfen sie stillenden Frauen bei einem Milchstau?
Saturn Gerasdorf - Defektes TV-Gerät: Gewährleistung eingefordert
Trägt der Konsument keine Schuld am Defekt des neuen Gerätes, muss es der Händler kostenlos austauschen.
Recht auf weitere Untersuchungen - Bei anhaltenden Beschwerden
Nicht jede gesundheitliche Beeinträchtigung wird schon bei der ersten Untersuchung erkannt. Halten die Beschwerden an, haben Patienten das Recht auf weitere Abklärungen.
Sixt GmbH - Teilweiser Forderungsverzicht
Immer wieder Ärger mit Sixt. Diesmal: Nach dem Abstellen des Autos in der Sixt-Parkgarage möchte die Firma mehrere hundert Euro Reparaturkosten. Der Konsument hat allerdings keinen Schaden verursacht.
Wiener Städtische Versicherung - Unzulässige Prämienerhöhung
Frau B. zahlt seit Vertagsbeginn überhöhte Prämienzahlungen. Die Wiener Städtische hat schnell eine Erklärung parat, diese ist allerdings nicht Teil des ursprünglichen Vertrags. Wir konnten helfen.
Beatmungspatienten - Neue Ideen für Hilfe
Zwei neue Initiativen versuchen, den Mangel an oft lebensnotwendigen Beatmungsgeräten etwas abzumildern.
Windows 10: Neuer Edge-Browser - Datenschutzeinstellungen
Wir zeigen, wie Sie Umwege vermeiden, Probleme lösen und informieren über nützliche Alternativen. – Diesmal: Konfigurieren Sie die Datenschutzeinstellungen des Edge-Browsers Ihren Bedürfnissen entsprechend.
Österreichisches Umweltzeichen: erster Green Bond - Nachhaltige Anleihen
Der erste Green Bond wurde mit dem Österreichischen Umweltzeichen prämiert. Lizenznehmerist die Hypo NOE.
Einwohnerzahl: Österreich wächst - Bald 9 Mio. Einwohner
Österreichs Einwohnerzahl steigt weiter. Die größten Zuwächse gab es in Wien und in Vorarlberg.
Gelenksensoren für Sportlerfüße - Belastung, Druck und Krafteinwirkung
Kleidung kann weit mehr, als einfach nur gut aussehen: Dank einer Vielzahl von smarten Technologien analysiert High-Tech-Bekleidung heute zum Beispiel Körperfunktionen.
Laufleiberl - Günstigstes ist Bestes
Unsere Schweizer Kollegen von K-Tipp haben 12 Kurzarm-Shirts u.a. auf Trocknungszeit, Schweißtransport und Schweißaufnahme hin untersucht.
KONSUMENT 9/2020
Die September-Ausgabe 2020 des Testmagazins KONSUMENT
Robert Bosch/BSH Hausgeräte: Stabmixer - Austauschen, wegwerfen
Der Bosch-Multifunktionsstabmixer funktionierte nicht mehr. Bosch ersetzte zwar das ganze Set. Das alte Gerät landete aber nach weniger als zwei Jahren im Müll.
Grüner Star: Glaukom - Lebensstil spielt eine Rolle
Körperlich aktive Menschen sind weniger gefährdet.
Ferdinand Piatnik, Keuco, Mediashop, Sola Messwerkzeuge - Gute Erfahrungen unserer Leser
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Alltours (Deutschland) - Geld zurück für stornierte Spanienreise
Frau Matzner buchte eine Pauschalreise nach Mallorca für Mitte März und stornierte Corona-bedingt. Der Veranstalter weigerte sich aber, den vollen Betrag rückzuerstatten.
Garnier Fructis Oil Repair 3, Duo-Effekt Pflege - Viel Chemie, wenig Öl
Das Haarpflegeprodukt Fructis Oil Repair 3 Duo-Effekt von Garnier wird als Milch und Serum mit drei Ölen (Olive, Avocado, Shea) verkauft. Natur ist darin allerdings kaum enthalten, dafür eine bedenkliche chemische Verbindung.
Deuterium-reduziertes Wasser - Schutz vor Krebs?
Schützt Deuterium-reduziertes Wasser vor Krebs bzw. hilft es bei einer Krebserkrankung?
Patientenverfügung - Patientenwille respektieren
Mit einer Patientenverfügung können Menschen bestimmen, welche medizinischen Maßnahmen am Ende ihres Lebens nicht mehr erfolgen sollen.
Schweinefleisch-Exporteure - Woher das Fleisch kommt
Beim Export von Schweinefleisch führt Spanien innerhalb der EU die Statistik an.
Internetsicherheit: Quiz-App - Betrug, Datenschutz, Cyber-Mobbing, ...
Wissen Sie, was Phishing bedeutet? Erkennen Sie einen Fake-Shop? Eine neue App testet ihr Wissen rund ums Thema Internetsicherheit.
KONSUMENT 8/2020
Die August-Ausgabe 2020 des Testmagazins KONSUMENT
Palmöl in Teegranulat - Zutatenliste genau lesen
Wer eine Erkältung hat, greift zur Linderung der Beschwerden gern einmal zu Nahrungsergänzungsmitteln mit Vitamin C. Palmöl erwartet man in diesen Produkten nicht.
Fleischprodukte: schädliche Preisschlachten - Ökologisch bedenklich
Die Umwelt- und Tierschutzorganisationen WWF und „Vier Pfoten“ üben harsche Kritik an Fleischrabattaktionen der Supermärkte.
Browser: Verschiedene Optionen - Brave, Vivaldi & Co
Google Chrome dominiert den Browsermarkt. Dabei gibt es ähnlich leistungsstarke Alternativen, die mehr auf Datenschutz achten und weniger Werbung einblenden.
Burg-Wächter, Duscholux, Hartlauer, Sodastream, Sonmics ... - Gute Erfahrungen unserer Leser
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Koffein gegen Haarausfall? - Kein Beweis für Wirksamkeit
Dass Koffein-Shampoo oder andere kosmetische Koffein-Produkte Frauen und Männern mit erblich bedingtem Haarausfall helfen, ist nicht bewiesen.
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 
