ÖBB - Koffer unterwegs
Die ÖBB-Gepäckschalter wurden aufgelassen. Funktionieren die Alternativen?
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Geldzählautomaten - Auf Euro-fit gewartet
Ergebnisse verbessert
Spesen von gratis bis geschmalzen
Kostenlos zählen bei Euro-Umstellung
Kundenservice - "Problemfall Roswitha E."
Anstatt das schwer wiegende Problem der „kleinen“ Kundin zu lösen, war
Gericom zunächst damit befasst, sich beim Großabnehmer Lidl zu
entschuldigen.
Raumklima - Dicke Luft
Die Luft in Innenräumen wird während der Heizsaison schlechter. Mit einfachen Mitteln können Sie gegensteuern.
Gesund leben: Husten - Bei hohem Fieber zum Arzt
Die Hustensaison hat uns wieder. In Bahn und Bus husten Fremde ungeniert Fremde an, im Büro die Kollegen einander.
CD-Reparatur - Vom Fingerabdruck bis zum tiefen Kratzer
Lassen sich verschmutzte oder beschädigte CDs retten?
Euro - Den Preissündern auf der Spur
Der Euro bewegt die Nation: In den letzten Wochen sind unzählige Leserbriefe und Telefonate bei uns eingelangt, die über ungerechtfertigte Preiserhöhungen im Vorfeld der Währungsumstellung berichten. Wir bringen hier einen repräsentativen Querschnitt.
Impfungen - Riskanter Irrglaube
Unter Eltern verbreitet sich allgemeine Impfmüdigkeit, Impfgegner machen mit unlauteren Mitteln mobil. Doch den Impfmuffeln droht weit mehr Gefahr als den Geimpften.
Schafkäse - Kuh im Schafspelz
19 Sorten von Feinkost bis Diskont
Zwei von der Kuh statt vom Schaf
Kürbis - Comeback der "Plutzer"
Kürbisse haben nicht nur wenig Kalorien, sie schmecken auch hervorragend. Und werden deshalb immer beliebter.
Britische Lebensversicherungen - Polizzen von der Insel
Britische Lebensversicherungen sind im Kommen: Sie investieren weitaus stärker in Aktien als heimische Anbieter und
fahren damit oft höhere Erträge ein – mit höherem Risiko.
Irrtum bei Internet-Bestellung - Irrtümlich geklickt
Ein Mausklick zu viel kann ein paar tausend Schilling mehr bedeuten
Stromliberalisierung - Was ein Wechsel bringt
Soll man seinen Stromlieferanten wechseln? Die intransparente Stromtarifgestaltung und bürokratische Schikanen verunsichern die Konsumenten. Sicher ist: Die Einsparungsmöglichkeiten sind gering.
Euro - Warum der Euro eine Hartwährung ist
Der 69-Schilling-Schein ist der kleinste, darunter gibt es nur Münzen, und wer nicht aufpasst, wird herumlaufen wie ein wandelnder Metallcontainer.
Eierschwammerl aus Weißrussland - Strahlenbelastungen weit unter Grenzwerten
Im Supermarkt sah ich Eierschwammerl aus Weißrussland. Dieses Land wurde bekanntlich durch den Reaktorunfall von Tschernobyl verstrahlt. Dürfen solche gesundheitsschädlichen Pilze denn verkauft werden?
Suchmaschinen - Volltreffer!
Mit einer guten Suchmaschine und richtig gestellten
Fragen finden Sie die sprichwörtliche Nadel im Informationshaufen des
Internet.
Induktionskochfelder - Sinnvoll eher zur Haushaltsgründung
Sind Herde mit Induktionskochfeld besser als herkömmliche Kochfelder? Lohnen sich die hohen Anschaffungskosten?
Supermärkte - Kampf der Giganten
25 Filialen im Qualitätsvergleich
Fast überall wurden Mängel festgestellt
Verschimmeltes Obst und Gemüse gehört zum Alltag
Winterreifen - Ein Pneu für jede Jahreszeit
Ein Ganzjahresreifen behauptet sich unter den Winterprofis
Grundsätzlich gilt: schmaler ist besser
Waschmaschinen - Mit allen Wassern gewaschen
„Gute“ Waschwirkung auch bei preiswerten Modellen
Die Handhabung ist kein Stiefkind mehr
Unterschiede in Programmvielfalt und Ausstattungsdetails
Autoservice in Wien - Service ist Glückssache
Keine Werkstatt blieb fehlerfrei
Verkehrssicherheit ist nicht garantiert
Reparaturinitiativen - Besser als Wegwerfen
„Nichts mehr zu machen“, sagt der Werkskundendienst
über Ihre defekte Waschmaschine. Vielleicht doch? Verschiedene
Initiativen fördern den Reparaturgedanken.
Kindergetränke - Bunte Verführer
Zu viel Zucker, künstliche Aromen und Farbstoffe
Fruchtsaft ist der beste Durstlöscher
Getränkeverpackungen - Ex und hopp auf dem Vormarsch
Eine freiwillige Selbstverpflichtung der Wirtschaft sollte wiederbefüllbaren Pfandflaschen einen fixen Platz in den Regalen der Supermärkte sichern. Die Realität sieht anders aus.
Birnen - Flüchtige Reife
Reife Birnen sind empfindlich und nicht lange haltbar. Dafür zergehen sie auf der Zunge.
Kinderwagen - Windelmercedes mit Kompromissen
Ständig neue Modelle und Konstruktionsideen sorgen für Verwirrung bei den Kunden. Das macht die richtige Auswahl nicht gerade leicht.
Lockangebote - Voraussetzungen für eine Klage
In einem Prospekt sah ich ein sehr günstiges Sonderangebot. Am Tag, als das Gerät ausgeliefert wurde, gelang es mir nicht, eines zu bekommen, sie waren angeblich sofort weg. Kann man gegen solche Lockangebote etwas tun?
Urlaubsärger - Das Hotel am Traumstrand war eine Baustelle
Baulärm im Urlaubshotel: Sofort reklamieren!
Kinder im Krankenhaus - Nicht ohne meine Mama!
Zu Krankenzusatzversicherung gibt es eine Alternative
Vereine ermöglichen Begleitung durch Vater oder Mutter
Krankenhäuser haben Begleitkosten gesenkt
Finanzanalyse - Schlecht beraten
Finanzberater sehen sich als Alternative zu Banken
Finanzanalyse oft dürftig
Riskante Ratschläge
Fotoausarbeitung - Digital ins Labor
Analog oder digital ist keine Frage mehr
Auch Digitalbilder im Labor ausbelichten lassen
Zelluloidbilder im Internet-Album
Kinder im Krankenhaus - Nicht ohne meine Mama!
Zu Krankenzusatzversicherung gibt es eine Alternative
Vereine ermöglichen Begleitung durch Vater oder Mutter
Krankenhäuser haben Begleitkosten gesenkt
GSM-Handys - Alles beim Alten
Technisch wenig Neues
WAP weitgehend unattraktiv
Aber neue Angebote der Provider
Währungsumstellung - Der Preis für den Euro
Im Vorfeld der Währungsumstellung sind teils empfindliche Preiserhöhungen
zu beobachten.
Bauschutt - Trennen ist Pflicht
Bei der Entsorgung von Abbruchmaterial drohen Fallen, doch wer es geschickt
anstellt, kann sich einiges ersparen.
Altbaueigentum - Getrübter Besitzerstolz
Der Kauf einer Altbauwohnung bedeutet nicht, dass sie
sofort Ihnen gehört. Der Weg zum Eigentum ist mit Fallstricken
übersät.
Käse aus silofreier Milch - Hinweis auf besondere Qualität
Was bedeutet der Hinweis, dass Käse aus silofreier Milch erzeugt wurde?
Wanderschuhe - Socken mit Kunstfaser-Anteil
Braucht man in wasserdichten Schuhen (wie zum Beispiel Goretex) spezielle Socken?
Kundenservice - Parlez-vous francais?
Manchmal endet das Bemühen um den Kunden offensichtlich nach dem Kauf. Wochenlang wartete eine Leserin auf eine deutschsprachige Bedienungsanleitung für eine teure Digitalkamera.
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 