Medikamente: Jutussin - Bei Husten
"Nebenwirkungen": unsere Arzneimittel Test-Rubrik. Wir bewerten für Sie rezeptfrei erhältliche Medikamente aus der Apotheke - diesmal: Jutussin
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Zahnpasten - Sehr gut um 39 Cent
Fluorid ist derzeit für die Kariesprophylaxe alternativlos. Zink wirkt gegen Bakterien und schützt vor Plaque, Zahnstein, Zahnfleischentzündungen und Mundgeruch. Aber auf vielen zinkhaltigen Pasten fehlt ein wichtiger Hinweis - 23 Zahnpasten im Test.
Kober & Wenzel OG Fernsehservice - Vertragsrücktritt noch akzeptiert
"Ein Fall für KONSUMENT": Das Unternehmen verkaufte ein mangelhaftes TV-Gerät an Familie Binder. Nach unserer Intervention konnte sie vom Vertrag zurücktreten.
Gerhard Gogl, Bau- und Reparaturschlosserei - Rechnung korrigiert
"Ein Fall für KONSUMENT": Das Unternehmen verlangte am Ende mehr als für die Reparatur veranschlagt wurde.
Navigieren ohne Internet - Navigationslösung mit beschränkten Optionen
Für einen Ausflug ins benachbarte Ausland eine praktische Option: Nutzen Sie Google Maps offline auf Ihrem Smartphone. Wir zeigen Ihnen, wie das funktioniert.
Pille danach: Beratung in Apotheken - Von wegen Aufklärung
Apotheker verweisen gerne darauf, dass ihre Kunden kompetente Information erwarten können. Die Realität sieht ander aus, wie unser Test zur Beratung beim Einkauf der "Pille danach" belegt.
Waschmitteldosierung - Angaben verwaschen
Dosierangaben und -hilfen für Waschmittel erweisen sich in der Praxis als unbrauchbar. - Ein "Aufgespießt" von KONSUMENT-Redakteurin Elisabeth Spanlang.
Handl Tyrol Milde Tyrolini - Luftig verpackt
Die Salami Sticks Milde Tyrolini von Handl Tyrol sind in einem übergroßen Beutel verpackt. Dass man mit der Wurst auch viel Luft kauft, merkt man aber erst, wenn der Beutel offen ist.
Begräbnis planen - Vorsorgebuch
Für die Hinterbliebenen ist es eine unschätzbare Hilfe, wenn die verstorbene Person noch zu Lebzeiten ihre Wünsche festgehalten hat. Ist das nicht der Fall, greifen einerseits gesetzliche Regelungen oder die Hinterbliebenen müssen die Entscheidungen treffen. Woran ist zu denken?
Bitterschokolade - Ganz schön bitter
Schokolade geht immer. Aus einer Umfrage wissen wir nun: Viele KONSUMENT-Leser lieben Bitterschokolade. Wir haben daher 20 dunkle Schokoladen im Labor getestet und natürlich auch verkostet. Für einige Produkte fielen die Ergebnisse bitter aus.
Datenschutz: Persönliche Spuren beseitigen - Löschen allein ist zu wenig
Viele elektronische Geräte werden vor dem Ende ihrer Lebensdauer weitergegeben. Im Sinne der Nachhaltigkeit begrüßenswert, doch können so private Daten an Dritte gelangen.
Senioren: Sicher und gesund alt werden - Schutz und Vorsorge
Die häufigsten Verletzungsrisiken
Wie Sie Gefahren im Haushalt vermeiden
Wenn es doch einmal schiefgeht: Haftpflicht- und Haushaltsversicherung
Genossenschaftswohnungen: Geld zurück - ... vom Vermieter
Für bestimmte wesentliche Verbesserungen an der Wohnung, aus denen auch Ihr Nachmieter Nutzen zieht, haben Sie beim Auszug Anspruch auf angemessenen Kostenersatz.
Buch: "Konsumtrottel" - Plädoyer für die Reparatur
Im Buch "Konsumtrottel" schreibt Sepp Eisenriegler über seine Erfahrungen mit Händlern, Firmenvertretern und Servicemitarbeitern.
Gerstengras-Produkte - Durchfall, Erbrechen und Fieber
Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: Gerstengras-Produkte.
Bitterschokolade, Zahnpasten und VW-Abgasskandal - Kommentar von Chefredakteur Gerhard Früholz
Sie, liebe Leserinnen und Leser, haben sich einen Schokolade-Test gewünscht, und zwar von der Sorte Bitterschokolade. - Ein Intern von Chefredakteur Gerhard Früholz.
Erbrecht - Das ist neu beim Testament
Am 1.1.2017 tritt das geänderte Erbrecht in Kraft. Beim Verfassen von Testamenten müssen neue Formvorschriften beachtet werden. Und obwohl alte Testamente weiterhin gültig bleiben, kann die Aufteilung des Nachlasses anders erfolgen als beabsichtigt.
Rosa Pfeffer - Kein echter Pfeffer
"Was versteht man unter rosa Pfeffer?" - Leser stellen Fragen und unsere Experten antworten – hier Mag. Birgit Beck.
Freiberger & Stiger - Ersatzteil
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Freiberger & Stiger trieb einen neuen Starter für eine kaputte Motersense auf.
Bahngäste - Zufriedenheit hoch
Laut VCÖ-Bahntest ist die allgemeine Zufriedenheit der Bahnfahrer hoch.
Stütz GmbH - Unkompliziert, prompt und gratis
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Stütz GmbH konnte das Lederarmband kürzen.
Soziale Verantwortung - Corporate Social Responsibility
CSR, die gesellschaftliche Verantwortung von Unternehmen, wird als sehr wichtig angesehen.
Windhager - Set an Befestigungsmaterial
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Windhager sandte kostenlos ein komplettes Set an Befestigungsmaterial für eine Insektenschutztür zu.
Weizenkeim-Agglutinin - Gesundheitsschädlich oder nicht?
Ist Weizenkeim-Agglutinin (vor allem aus Vollkorn-Weizenprodukten) gesundheitsschädlich?
Kaldewei: Elektrospeicher - Brandgefahr
Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: Elektrospeicher von Kaldewei.
Banken-Warnliste - Eintrag löschen
"Trotz Tilgung der Raten vom Privatkonkurs scheint mein Name noch in der Warnliste der Banken auf - kann ich das löschen lassen?" - Leser stellen Fragen und unsere Experten antworten – hier Bernd Lausecker.
Bio Dinkelvollkornteigwaren - Gefahr für Allergiker
Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: Bio Dinkelvollkornteigwaren.
WhatsApp: Alternativen - Datenschutz
"Gibt es Alternativen zu WhatsApp, die nicht auf die Daten des Handys zugreifen?" - Leser stellen Fragen und unsere Experten antworten – hier Mag. Gernot Schönfeldinger.
Allgas Volkmann: Defekt nach Wartung - Erneute Reparatur notwendig
"Ein Fall für KONSUMENT": Nach einer Wartung der Therme durch Allgas Volkmann war sie defekt. Wir holten die Reparaturkosten von der Firma zurück.
Geoblocking, simplyTV, Supermärkte ... - Ihre Meinung ist uns wichtig
Hier die Liste der Leserbriefe und Mails, die wir in KONSUMENT 11/2016 veröffentlicht haben. Sollte sich ein Leserbrief auf einen konkreten Artikel beziehen, dann finden Sie ihn zusätzlich bei diesem Artikel.
Dometic Austria GmbH - Kostenloser Austausch
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Dometic Austria tauschte kostenlos eine Kühlbox aus.
Gastronomie - Bio fehlt
In der Gastronomie ist das Angebot an Bio-Produkten noch sehr dürftig.
G*Grass Hetal-Werke - Badezimmereinrichtung
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: G*Grass Hetal-Werke sandte unbürokratisch eine neue Badezimmergarnitur zu.
Lebensversicherung: VKI-Aktion - Check im Schnellrechner
Der VKI bietet Konsumenten, die ab dem 1.1.1994 eine Lebensversicherung abgeschlossen haben, die Möglichkeit zur Teilnahme an einer Sammelaktion.
Thomas - Tragegriff gebrochen
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Die Firma Thomas sandte kostenlos einen neuen Tragegriff zu.
Kein Winter wie jeder andere - Bundespräsidentenwahl im Schneechaos
Kunde König: Warum eine Wahlanfechtung wegen Schneechaos anstehen könnte.
Coca Cola: Powerbanks - Überhitzungsgefahr
Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: Powerbanks von Coca Cola.
Produkthaftung - Tür beschädigt
"Unlängst ist eine Holzleiter unter mir weggerutscht und hat die Wohnzimmertür zerkratzt. Kann ich Ansprüche geltend machen?" - Leser stellen Fragen und unsere Experten antworten – hier Mag. Maria Ecker.
Sonderklasse - Überraschende Honorare
Auch Patienten mit einer privaten Zusatzversicherung können sich nach Spitalsaufenthalten mit Honorarforderungen von Ärzten konfrontiert sehen. Sie sollten sich deshalb vorsichtshalber im Vorhinein über mögliche Kosten, die auf sie zukommen können, informieren.
Colorwaschmittel - Nur Zwerge unter den Riesen
Pulver im Großpaket versprechen viel und halten wenig. Mehr als ein mittelmäßiges Waschergebnis, das zeigt unser Test, ist hier einfach nicht drin.
Mazda und Mercedes - Kfz-Rückrufaktion
Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: Mazda und Mercedes.
Crowdfunding - Absturz vermeiden
Vor Kurzem wurde die Rakete gezündet, Crowdfunding-Projekte sind im Aufwind. Mehr Sicherheit für die Anleger ist damit nicht verbunden.
Stromabrechnung - Zwei verschiedene
"Ich habe innerhalb kurzer Zeit zwei detaillierte Stromabrechnungen erhalten. Hat das so seine Richtigkeit?" - Leser stellen Fragen und unsere Experten antworten – hier Ivana Jurisic MSc.
Kiss & Fly: Online Flugbuchung - Hohe Gebühr
"Die Zitrone": Das Buchungsportal lässt sich seinen Service teuer bezahlen.
T-Mobile Austria: E-Mail-Kontakt - Für Kunden nur begrenzt möglich
"Ein Fall für KONSUMENT": T-Mobile Austria kann nur über ein Kontaktformular oder als direkte Antwort auf eine Mail kontaktiert werden.
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 