P.S.K.-Gebühr - Endlich abgeschafft
Bankinterne Überweisungsgebühr der P.S.K. fällt ab 1. Juli weg. Sie war Grund für zahlreiche Beschwerden.
Markt + Dienstleistung
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Online Shopping - Sicherheit beim Einkaufen
Der "Online Shopping Guide 2005" von Hans Zeger gibt Rat und Unterstützung für Online-Einkäufer. Ebenfalls werden die besten Online-Shops aufgelistet.
Gefährliche Produkte: Autos, Motorräder - Rückruf
Rückrufe bei Renault, VW, Honda und Yamaha.
La-Redoute-Versand: Faire T-Shirts - Fairtrade
T-Shirts aus fairem Handel.
Australien: Entschuldigung? - Preisersparnis
Irrtum im Supermarktprospekt.
USA: Große Neuigkeiten - Schokolinsen
Unterschiedliche Verpackungsgrößen.
Schweiz: Anruf genügt - Gewinnspiele
Eine Teilnahme ist oft nur über Mehrwertnummern möglich.
Zeitungsabo - Vertragskündigung
Ich habe eine Tageszeitung abonniert. Weil die Zustellung nicht klappt, habe ich das Abo fristlos gekündigt. Der Verlag will dies aber nicht akzeptieren und mich noch zwei Monate lang beliefern. Ist das rechtens?
Aufsperrdienst Kuyenov - Kosten ersetzt
So haben Firmen auf Konsumentenbeschwerden und unsere Intervention reagiert.
Billig-Airlines - Schreiben Sie uns!
Teilen Sie uns Ihre Erfahrungen mit.
Sicherheit: Hotline für Aufsperrdienst - Hilfe für Bürger
Vermittlung versierter Aufsperrdienste.
ÖAMTC-Clubkarte - Teuro-Nepp
Leserbrief eines Konsumenten aus Konsument 7/2005.
Waschmittel-Hersteller im Ethik-Test - Wer eine weiße Weste hat
Markenfirmen zeigen sich engagiert
Der Handel ignoriert das Thema Ethik
Weitere Fortschritte werden torpediert
Teppichkauf in Antalya - Beim Umrechnen vertan
Euro, Schilling, türkische Lira – im Wirrwarr der Währungen verhedderte sich eine betagte Dame hoffnungslos.
Reparaturen: Für Arbeit und Umwelt - Reparaturnetzwerke
Reparieren statt wegwerfen.
Fa. Hornbach Vösendorf: Fliesen - Kulanz
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Flugreisen - Handgepäck
Handgepäck kann kosten.
Werbung im Haus - Werbeaufkleber
Als Bewohner eines Mietshauses ärgern wir uns über Firmen, die im Haus ungefragt massenhaft ihre Werbeaufkleber anbringen. Wie können wir uns dagegen wehren?
Preisvergleiche - Geizhals.at
Reaktion auf Leserbrief aus Konsument 3/2005.
Hutchison "3": Handy-Werbeaktion - Positiv erledigt
Leserbrief zu Konsument 2/2005.
Werbung im Haus - Firma Feibra
Ärger mit Werbeverteilern.
Laufschuhe - Sicher gelandet
Gute Laufschuhe garantieren eine weiche Landung ohne einzuknicken
Im Starterfeld: Neben den renommierten Marken auch zwei Billigprodukte
Nahrungsergänzungsmittel mit Gütesiegel - Begrenzte Orientierungshilfe
Das Gütesiegel wird lediglich für Apothekerware verliehen.
Schilling-Gutscheine - Euro-Umstellung
Sind Gutscheine, die in Schilling-Beträgen ausgestellt wurden, nach der Euro-Umstellung verfallen?
Telekom Austria: Werbung - Bonuspakete als saure Zuckerln
Ein Beispiel für viele: Bonuspakete der Telekom Austria, die wenig bringen.
Flugrettung: Keiler unterwegs - SOS-Universal-Service-Club
Hohe Kosten für die Mietgliedschaft.
Mangelhafte Fliesen - Gewährleistung
Bemerkenswertes Urteil für Konsumenten.
Werbung auf der Strasse - Wettbewerbsverstoß
Bemerkenswertes Urteil für Konsumenten.
Fa. Löblich Gas: Thermenservice - Sehr zuvorkommend
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Australien: Pisa ist überall - Rechenbeispiel
Interessantes Beispiel aus der Mathematik.
Gewinne: Vorsicht, El Gordo! - Lotterie
Internationaler Betrügerring treibt sein Unwesen.
Schweiz: Nichts geschenkt - Geschenkgutscheine
Gratis Tankfüllung wurde versprochen.
Gewinnspiel: Rubbellose - Gratis ist nicht geschenkt
Mit beträchtlichen Kosten verbunden.
Gefährliche Produkte: Kraftfahrzeuge - Rückruf
Rückrufe bei Suzuki, Mazda und Nissan.
Gefährliche Produkte: Motorprobleme bei Saab - Rückwirkende Garantie
Probleme im Motoröl-System könnten auftreten.
Essen auf Rädern - Welche Erfahrungen haben Sie gemacht?
VKI plant einen Test.
Belgien: Sonderangebot - Oft nur Lockangebote
Bei so genannten "Sonderangeboten" immer auf den Preis achten.
Leihwagen im Internet - Angebliches Schnäppchen
Das "günstige Angebot" löste sich plötzlich in Luft auf.
Marktübersicht: Rückentraining - Turnen statt leiden
Für jeden ein passendes Angebot
Kieser- und Pilates-Training im Vormarsch
Methoden sind effektiv
Einfache Übungen für zwischendurch
Babynahrungshersteller im Ethiktest - Nicht entmutigen lassen
Leserbrief zu Konsument 2/2005.
Win Factory - Auf Forderung verzichtet
So haben Firmen auf Konsumentenbeschwerden und unsere Intervention reagiert.
Home Shopping Europe: Verschwundene Bestellung - Keine Lieferung - kein Geld
Mehrmals wurde eine Versandhauskundin gemahnt. Allerdings waren die fraglichen Waren nie in ihre Hände gelangt.
MAS: Irreführende Werbung - Magnetfeldtherapie
Magnetfeldtherapie/MAS: Bemerkenswertes Urteil für Konsumenten.
Gewinnspiele - Doppelte Freude
Prozess gewonnen.
Ersatzteile: Geschmalzene Preise - Ohrhörer
Schaumstoffüberzüge für Ohrhörer von Sony.
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 