Original Hagners Vaseline mit Ringelblumen - Kein Naturprodukt
Vaseline besteht zum Großteil aus Mineralöl und wird nicht natürlicher oder verträglicher, wenn man ihr natürliche Substanzen, etwa Ringelblumen, beimengt.
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Chinin - Bitteres Aroma
Chinin ist ein Bitterstoff, der in der Rinde des Chinarindenbaumes vorkommt.
Gesunde Kekse - Dragon Breath
Beim neuen Trend "Dragon Breath“ werden Snacks in flüssigen Stickstoff getaucht. Teenager riskieren dabei Atemnot und Verbrennungen.
Olympus Austria: Objektiv mit Mängeln - Kulant reagiert
Erst hat Olympus das Objektiv repariert, bald war es wieder kaputt. Wir konnten helfen.
Zara Österreich: Kleidungsstücke retour - Kaufpreis nach Intervention zurückgezahlt
Kundin gab die Ware fristgerecht zurück, aber Zara wollte den Kaufpreis nicht rückerstatten. - Wir konnten helfen.
Tesco Irland: Lebensmittelkauf - Geoblocking illegal
Tesco Irland akzeptierte die österreichische Mastercard nicht. Das ist illegal. Wir konnten helfen.
KONSUMENT 4/2021
Die April-Ausgabe 2021 des Testmagazins KONSUMENT
Gelenkschiene aus dem Tierreich - Gut gestützt und maximal beweglich
Ein Kieler Forschungsteam entwickelt eine Gelenkschiene für Sport und Medizin nach dem Vorbild von Libellenflügeln.
AmazonFresh - Herkunftsangabe Pflicht
Der Online-Händler Amazon muss seinen Kunden bei der Bestellung von frischem Obst und Gemüse das Herkunftsland angeben.
Dropshipping: was ist das? - Vorsicht bei Wish, AliExpress etc.
Dropshipping ist eine Art des Online-Handels, bei der Onlinehändler Produkte im Shop anbieten, ohne sie überhaupt selbst auf Lager zu haben. Ein lukratives Geschäft auf Kosten der Konsumenten.
Marketing-Negativpreis: "Goldener Zaunpfahl" - Stereotype und veraltete Rollenbilder
In einer Onlineumfrage haben Verbraucherinnen den »Goldenen Zaunpfahl« ermittelt. Der Negativpreis geht dieses Jahr an die Marke "Topmodel".
Corona-Masken: selbstdesinfizierend - Virenschutz auf Knopfdruck
Bald auf dem Markt.
Zistrose gegen Corona - Schutz vor Infektionen?
Können Zistrose-Präparate Erkältungen und anderen Infekten der oberen Atemwege vorbeugen oder diese lindern? Können sie vor Infektionen mit dem Coronavirus schützen?
Georg A. Steinmann, Karasek Gartenmöbel, Marley GmbH, Mpreis, Philips - Gute Erfahrungen unserer Leser
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Bosch, Penny - Schlechte Erfahrungen unserer Leser
"Hinter den Vorhang" schicken wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren oder nur wenig Kulanz zeigten.
Nivea Gesichtsspray Rosenblüte - Nicht gerade rosig
Nivea bewirbt einen Gesichtsspray mit der Wirkung des Rosenwassers. Doch das Produkt besteht hauptsächlich aus Wasser und Lösungsmittel und enthält maximal 1% Rosenwasser.
Greenwashing-Check: Produkte melden
Melden Sie uns Ihre Erfahrungen mit Produkten, Dienstleistungen, Marken oder Unternehmen, die aus Ihrer Sicht Greenwashing betreiben.
Greenwashing-Check: WizzAir - grüne Versprechen
Wizz Air versucht sich mit grünen Versprechen von der Konkurrenz abzuheben
Die 7 Sünden des Greenwashings
Diese Täuschungs-Strategien werden häufig angewandt
Greenwashing-Check: Das Grüne vom Himmel
Wir zeigen, mit welch dreisten Werbeversprechen Unternehmen versuchen, sich grüner darzustellen, als sie in Wirklichkeit sind. Dafür brauchen wir Ihre Mithilfe!
Austrian Airlines: Flug storniert, Geld zurück - Rückzahlung auf altes Konto
Flug storniert, Geld zurück, aber auf welches Konto? Wir konnten helfen.
Husten? - Honig!
Honig zählt zu den besten Hausmitteln. Eine neue Studie belegt: er ist sogar besser als viele herkömmliche Medikamente bei Husten.
Lebensmittel für Kinder: Riskanter Drachenatem - Stickstoff-übergossene Snacks
Bei dem neuen Food-Trend „Dragon Breath“ werden Snacks in flüssigen Stickstoff getaucht. Teenager riskieren dabei Atemnot und Verbrennungen.
KONSUMENT 3/2021
Die März-Ausgabe 2021 des Testmagazins KONSUMENT
Corona: Lasten auf Kunden abwälzen - Unsere Klagen - eine Zwischenbilanz
Manche Firmen versuchen, die Kosten der Pandemie auf ihre Kunden abzuwälzen. Wir haben geklagt, eine Zwischenbilanz.
Cosstores.com/Klarna: Rechnung an falsche Adresse
Das Zahlen mit Klarna funktionierte nicht. Dann sollte die Kundin auch noch Mahnspesen zahlen. - Wir konnten helfen.
Knochenbrüche: Materialversagen - Nicht immer Produktversagen
Knochenbrüche müssen in manchen Fällen mit Platten oder Schrauben stabilisiert werden. Bricht das Material, muss es sich nicht immer um ein Produktversagen handeln.
Interspar Weinwelt, Stöckli - Schlechte Erfahrungen unserer Leser
"Hinter den Vorhang" schicken wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren oder nur wenig Kulanz zeigten.
Cleanbrace Handdesinfektion - Unbrauchbar
Ein Desinfektionsmittel soll Viren und Bakterien bekämpfen, doch ob die enthaltenen Wirkstoffe zur Handdesinfektion geeignet sind, wurde nie untersucht.
Bose, Enders, Garmin, Shoe4you, Ultrasone AG - Gute Erfahrungen unserer Leser
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Fairtrade: Was ist der „Mengenausgleich“? - Hätten Sie's gewusst?
„Kakao mit Mengenausgleich“ ist auf Fairtrade-Schokotafeln mitunter zu lesen. Dabei handelt es sich um eine Festlegung von Fairtrade International.
Energiekosten-Stop: 10. Aktion beginnt - Miteinander einkaufen, individuell sparen
Anmeldung für den Gemeinschaftseinkauf von Strom und Gas ab sofort möglich.
Medistus Antivirus Lutschpastillen - Schutz vor Viren und Bakterien?
Können die "Antivirus Lutschpastillen" vor Erkältungen, Grippe, COVID-19 oder anderen Atemwegsinfektionen schützen?
VKI-Aktion: Vorzeitige Kreditrückzahlung - Wir prüfen Ihren Kreditvertrag
Wenn Bankkunden ihren Kredit vorzeitig tilgen möchten, stellen die Kreditinstitute häufig eine sogenannten Vorfälligkeitsentschädigung in Rechnung.
Verhütungsspiralen fehlerhaft - Produkthaftungs- und Gewährleistungsansprüche
Verhütungsspiralen sind Medizinprodukte. Bei fehlerhaften Produkten sind Produkthaftungs- und Gewährleistungsansprüche zu prüfen.
KONSUMENT 2/2021
Die Februar-Ausgabe 2021 des Testmagazins KONSUMENT
Asthma-Therapie - Aufwachsen auf dem Bauernhof
Kinder, die am Bauernhof aufwachsen, haben ein geringeres Risiko, an Asthma zu erkranken, als andere Kinder.
Schutzweg: Vorrang genommen - 10% achten nicht auf Fußgänger
Etwa jeder zehnte Fahrzeuglenker in Österreich nimmt vor ungeregelten Schutzwegen dem Fußgänger den Vorrang.
FFP-Masken gegen COVID-19 - Wie erkenne ich, ob die Qualität stimmt?
Gesichtsmasken spielen eine wichtige Rolle für die COVID-19-Prophylaxe. Doch was verbirgt sich hinter diesem Begriff, wie erkenne ich, ob die Qualität stimmt und wann sollte ich sie tragen?
Royal Prestige: Originalverpackte Kosmetik - Recht auf Vertragsrücktritt
Wann kann ich vom Kosmetik-Kauf zurücktreten?
Technik-Lexikon: Dokument, Datei Ordner, Bibliothek - In einfachen Worten erklärt
Unser neu erschienenes „Lexikon für die digitale Welt“ ist ein Nachschlagewerk, das in verständlichen Worten Begriffe aus der Welt von Computer, Internet und Smartphone erklärt.
Ellezza Face Cream - Nicht auf den (Sch)leim gehen
Eine Creme mit Schneckenschleim soll gegen Hautprobleme wirken, enthält jedoch wenig vom Wirkstoff, dafür viele für die Haut problematische Substanzen.
Displex, Hofer, Promotionel - Schlechte Erfahrungen unserer Leser
"Hinter den Vorhang" schicken wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren oder nur wenig Kulanz zeigten.
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 