Blumenerde - Bestandteil an Torf
Klarstellung zum Test 7/2002
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Stromrechnungen - Wichtiges bleibt im Dunkeln
Wer den Stromanbieter wechseln will, muss die Preise – oder die Stromherkunft – vergleichen können. Doch auf den Stromrechnungen werden gerade die wichtigen Informationen vorenthalten.
Ambulanzgebühr - Kostenpflichtige Terminvereinbarung
Die Terminvereinbarung bei seinem Arzt für die Kontrolluntersuchung mußte Herr Z. zusätzlich bezahlen.
Getrockneter Tintenfisch - Salmonella Montevideo nachgewiesen
Betroffene Produkte beschlagnahmt.
Gurken - Kühl, erfrischend
Vor allem, wenn es heiß wird, sorgen Gurken für eine erfrischend kühle Abwechslung.
Baby-Trainingsanzüge von Nike - Probleme mit dem Reißverschluss
Rückruf-Aktion von Nike.
Kostenvoranschläge - Vorbeugen gegen Schock
Kostenvoranschläge sollten kostenlos sein und eingehalten werden - aber Fallen und Hintertüren gibt es immer
Blumenerde - Nährstoffmangel
Die Angabe der Nährstoffe ist oft falsch
Auch die Füllmenge stimmt nicht immer
Eigentumswohnungen - Was bringt das neue Gesetz?
Man muss nicht heiraten, um gemeinsam eine Wohnung erwerben zu können. Das ist die auffälligste Änderung im novellierten Wohnungseigentumsgesetz, das am 1. Juli 2002 in Kraft tritt.
So testen wir - Nur die Besten kommen durch
Wie ein "Konsument"-Test zu Stande kommt - am Beispiel Waschmaschinen.
Urlaub spezial - Für alles gerüstet
Pannen können den Urlaub vermiesen. In dieser Serie finden Sie Tipps um missliche Situationen zu bewältigen, und wir informieren Sie auch über einige Fallen.
PC-Drucker - In der Tinte
Gute Tintenstrahldrucker gibt es bereits zu moderaten Preisen
Durch teure Tintenpatronen gerät man ins Dilemma
Kraftfahrzeug-Rückruf - VW, Honda und Jeep
Bremsschlauchprobleme bei VW, Defekte in der Zündung bei Honda und Probleme mit Vier-Zylinder-Motoren bei Jeep.
Mineralwasser von Spar - Verletzung durch Schraubverschluss
Die Handelskette Spar hat prompt darauf reagiert.
Glücks-Horoskop - Üble Geschäfte
In der Hoffnung auf Glück und Reichtum sollte man das klein Gedruckte nicht übersehen.
Schuldnerberatung - Missbrauchte Notlagen
Schuldnerberatungsbanken stellen sich meist als gewerbliche Kreditvermittler heraus
Radfahrt zur Arbeit - Steuerlich absetzbar
VCÖ bietet Fahrtenbuch fürs Fahrrad zum download.
Geschrumpfter Leihwagen - Kein Verlass auf mündliche Zusagen
Geräumiger Minivan entpuppte sich als dreitüriger Kompaktwagen.
Peinlicher Druckfehler - Ein "n" zuviel
Aus "no swimmers" wird "non swimmers".
Besorgter Autohändler - Umfragebogen des Herstellers zur Servicequalität
Eine recht eigenartige Auffassung von kundenorientiertem Service.
Unterwäsche-Abo - Ein unglaubliches Angebot
Jeder BH ein Kunstwerk, jeder Slip ein Sammlerstück.
Eigenwillige Zeitrechnung - 60 Tage bzw. 14 Tage
Was ist schon der Unterschied zwischen 2 Monaten und 2 Wochen?!
Firma Obst - Experimentierkasten
Kostenlose Ersatzteile zugesand.
ARBÖ - Stundung des Mitgliedsbeitrages
Durch den Totalschaden des Autos mußte der Jahresbeitrag nach der Kündigung nicht mehr gezahlt werden.
VISA - Rückfrage von Visa
Visa kontrollierte die rechtmäßige Benützung der Kreditkarte.
Schrack - Batteriedeckel für Telefon
Gebrochenes Teil kostenfrei ersetzt.
Sharp - Nachgelieferte Bedienungsanleitung
Kostenfreies Kundenservice
Firma B&O - Kulanz trotz fehlender Garantie.
Tausch des defekten Fernsehers.
Das wahre Geld ist im Kopf - Und heißt für viele weiterhin Schilling
Mit Speed geht gar nichts.
Forschung und Marketing - Zyban
Flutwelle an Meldungen von Nebenwirkungen.
Reisestornoversicherung - Anerkennung und Kostenübernahme
Ist der Abschluss einer Stornoversicherung sinnvoll, und kann ich davon ausgehen, dass der Versicherer im Ernstfall alle Kosten übernimmt?
Umweltzeichen - Biobrennstoffe, Grüner Strom
Auszeichnung für Erzeuger von Brennstoff und erneuerbarer Energie
Urlaub spezial - Einkaufen - Hürden beim Schnäppchenkauf
Unterhaltungselektronik ist im Ausland oft billiger als hier zu Lande. Aber selten wirklich günstiger.
Gemeinnütziger Wohnbau - Skonti den Kunden
Nun ist es endgültig: Wohnbaugenossenschaften müssen Preisnachlässe an die Kunden weitergeben.
Urlaub spezial - Autounfall im Ausland - Was tun, wenn´s kracht?
Damit Ihr Urlaub kein Horrortrip wird, sollten Sie sich schon vor Antritt der Reise entsprechend wappnen.
Bravo! - Weiter so
Leserbrief einer zufriedenen Leserin.
D-Netz - Rechnung ohne Leistung
Mobilkom wollte für eine Leistung, die es nicht mehr gibt, kassieren!
Sportbrillen für Brillenträger - Damit nichts ins Auge geht
Ungetrübter Durchblick beim Radfahren, Surfen & Co
Kein Modell ist ohne Makel
Kontaktlinsen als Alternative
Umtausch - Geld retour oder Gutschrift?
Bei einem Baumarkt habe ich ein Türschloss gekauft. Weil es nicht in die Tür passte, habe ich es nach einer Woche zurückgegeben. Ich bekam kein Geld retour, sondern nur eine Gutschrift. Muss ich mir das gefallen lassen?
CD-Brenner - Bulk und Retail Leistungspakete
Ich möchte mir zu meinem PC einen CD-Brenner kaufen. Was bedeuten bei den Leistungsbeschreibungen mancher Geräte die Bezeichnungen „Bulk“ und „Retail“?
Kleinbild-Farbfilme - Scharfe Klassiker
Erfreuliche Weiterentwicklung
Filme für alle Lebenslagen
Beste Ergebnisse mit Diafilmen
Crashtest 7/2002 - Neue Sterne
Ein weiteres Modell mit fünf Sternen
Verbreitet Schwächen im Frontcrash
Fußgängersicherheit muss besser werden
Pauschalreisen - Geld für Urlaubsärger
Bei Pauschalreisen ist laut Europäischen Gerichtshof auch Schadenersatz für entgangene Urlaubsfreude einklagbar.
Anti-Schimmel-Mittel - Nur Fleckenbekämpfung
Zwei wirksame Produkte aus dem Handel
Alkohol und Essigsäure konnten mithalten
Wichtig: Richtig lüften und gezielt heizen
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 