Piatnik: "Fang den Hut" - Ersatzteile
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Ersatzteile für das Spiel "Fang den Hut" von Piatnik.
konsument_at
All articles on the topic
Hervis & Levis: Jeans - Austausch
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Austausch von Levis-Jeans durch die Firmen Levis und Hervis.
Graef: Allesschneider - Gratislieferung
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Allesschneider von Graef.
Zapf Creation: Puppe - Kostenlos repariert
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Reparatur der Babyborn-Puppe durch die Firma Zapf Creation.
PSM Best Point GmbH: Stabmixer - Neuer Pürierstab
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Stabmixer von PSM Best Point GmbH.
Spar Trockenfeigen - Rückrufaktion
Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: "Spar Feigen getrocknet" von Spar.
Hofer: Keramik-Wichtel - Rückrufaktion
Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: Firma Ovibell ruft das "4er-Set Wichtel als Teelichthalter" zurück, das bei Hofer erhätlich war.
Britax Römer Kindersitze - Rückerstattung und Austausch
Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: Autokindersitze XTENSAFIX und MAX-FIX von Britax Römer.
"Jeden Tag" Saucen - Rückrufaktion
Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: Zentrale Handelsgesellschaft ruft zwei Artikel der Marke "Jeden Tag" zurück.
VW, Seat und Skoda - 2,6 Mio zurückgerufen
Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: Rückrufaktion von VW.
UPS/United Parcel Service - Kiste beschädigt und auf Irrfahrt geschickt
"Ein Fall für KONSUMENT": UPS schickte die beschädigte Kiste doch noch zurück. Der verursachte Schaden wurde von UPS jedoch nicht ersetzt.
Canon Austria GmbH - Kulant reagiert
"Ein Fall für KONSUMENT": Canon übergab in Kulanz kostenlos einen neuen Multifunktionsdrucker.
Smartbox.com - Kaufbeleg für Gutschein verlangt
"Ein Fall für KONSUMENT": Smartbox aktivierte den Gutschein nicht.
Wiener Städtische Versicherung AG - Vertrag rückwirkend storniert
"Ein Fall für KONSUMENT": Wiener Städtische stornierte rückwirkend den Versicherungsvertrag.
Daunendecken - Keine nachhaltige Wärme
Daunendecken halten nicht, was sie versprechen. Die meisten mögen ja einigermaßen wärmen – aber nur, solange sie nicht gewaschen wurden.
Onlinehandel: Porto - Kosten für Rücksendung
"Ist es zulässig, dass ein Onlinehändler Portokosten für die Rücksendung von Waren auf den Kunden abwälzt?" In "Tipps nonstop" fragen die Leser und unsere Experten antworten - hier Mag. Gernot Schönfeldinger.
Lagergemüse - Haltbarkeit von Karotten & Co
"Wie lange sind Karotten & Co eigentlich haltbar?"
Einziehungsauftrag - Umstellung der Zahlungsweise
"Ist es in Ordnung, dass ich hohe Spesen zahlen musste, weil mein Konto kurzfristig nicht gedeckt war und daher mittels Bankeinzug keine Abbuchung der GIS-Gebühren vorgenommen wurde?"
Genossenschaften: Pflichten - Baukostenzuschuss
"Meine Wohnhausanlage wurde an eine andere Genossenschaft verkauft. Muss auch die neue Genossenschaft den Baukostenzuschuss aliquot zurückzahlen, wenn ich ausziehe?"
Krankentransporte - Übernahme der Kosten
"Wann werden Krankentransportkosten von der Kasse übernommen?" - In unserer Rubrik "Tipps nonstop" stellen Leser Fragen und unsere Experten geben Antwort - hier Dipl.Biol. Bernhard Matuschak.
Hipp Kindermilch Combiotik - Unnötig
„Gesünder als Kuhmilch“ prangt u.a. auf der Packung Kindermilch Combiotik von Hipp. Kein Grund, in Ehrfurcht zu erstarren: Was Kinder für ein gesundes Wachstum brauchen, ist eine ausgewogene, abwechslungsreiche Ernährung – „besondere“ Produkte sind nicht nötig.
clever Joghurt Heidelbeere - Mit importierten Heidelbeeren
Auf dem Becher clever Heidelbeer-Joghurt ist die österreichische Fahne mit der Auslobung „hergestellt in Österreich“ aufgedruckt, obwohl die Heidelbeeren meistens aus anderen Ländern stammen.
Eier, Smartphones, Tablets ... - Ihre Meinung ist uns wichtig
Hier die Liste der Leserbriefe, die wir in KONSUMENT 1/2014 veröffentlicht haben. Sollte sich ein Leserbrief auf einen konkreten Artikel beziehen, dann finden Sie ihn zusätzlich bei diesem Artikel.
Schärdinger Joghurt Topfennockerl - Versteckte Preiserhöhung
In der Packung Joghurt Topfennockerl von Schärdinger steckt jetzt viel weniger als früher. Die Füllmenge wurde von 500 g auf 420 g reduziert. Der Preis ist allerdings fast gleich geblieben.
Eat the Ball - Leidige Geheimniskrämerei
Eat the Ball: Dieses Brot unterscheidet sich von herkömmlichem Brot nicht nur in seiner Form, sondern angeblich auch in seinen Eigenschaften, die laut Erzeuger ausschließlich über ein neues Herstellungsverfahren erzielt werden.
Brandgefahr zur Weihnachtszeit - Advent, Advent ...
Lösen Christbaum oder Adventkranz einen Zimmerbrand aus, ersetzt die Haushalts-versicherung nur in bestimmten Fällen den Schaden.
nöm Butter Marke "Goodmilk" - Nicht "gentechnikfrei erzeugt"
Die Molkerei nöm wirbt im Internet damit, dass ihr gesamtes Sortiment aus gentechnikfreier Erzeugung stammt und entsprechend deklariert ist. Doch auf der Packung Teebutter der Marke "Goodmilk" sucht man das Siegel "gentechnikfrei erzeugt" vergeblich.
Verpackung im Übermaß - Kleine Karte, großer Karton
Die Gutscheinkarte war sicher verpackt und hätte auch widrige Transportbedingungen unbeschadet überstanden. Trotzdem hatte sich das Unternehmen bei der Vepackung etwas vegriffen.
Anker Semmelbrösel - Schlecht gekennzeichnet
Anker verkauft Semmelbrösel, auf deren Verpackung das Mindesthaltbarkeitsdatum nur mit Mühe zu finden ist. Und dann ist es noch dazu schlecht lesbar.
Brustimplantate: Schuldspruch gegen PIP - 3000 € Schadenersatz möglich
Im Prozess um Brustimplantate hat das Gericht Schuldsprüche gegen PIP gefällt. Der VKI will bei einem Fonds für Verbrechensopfer Schadenersatz anmelden.
INOC Cross Carver bei Hofer - Rückrufaktion
Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: INOC Cross Carver bei Hofer.
Zalando: VKI klagt gesetzwidrige Klauseln - Wer „Lieferbar“ schreibt, muss liefern
Schluss mit dem Warten: Wenn man bei Zalando etwas bestellt, darf man jetzt davon ausgehen, dass man es zu bekommen hat. Das hat uns das Handelsgericht Wien bestätigt.
Fanta Orange - Kaum lesbar
Das Mindesthaltbarkeitsdatum von Fanta Orange ist in die PET-Flasche hell eingeprägt und daher nur schwer zu entziffern.
Apple iPad Air und Microsoft Surface Pro 2 - Schnelltest
Seit Kurzem sind zwei neue Topmodelle auf dem Markt, deren jeweiliges Konzept zwei unterschiedliche Zielgruppen anspricht. Beide Geräte lassen sich unter dem Überbegriff Tablet einreihen, der Schnelltest ist jedoch kein direkter Vergleich.
Kreditkarten: Prozess gegen Diners Club - Lockerer Datenschutz, unfaire Haftung, zu hohe Spesen
Datenschutz, Haftung, Spesen: Der VKI hatte die Diners Club Bank AG geklagt; das Handelsgericht Wien erklärte nun zehn von elf strittigen Klauseln für gesetzwidrig.
Spar Premium Erdbeer-Knuspermüsli - Edle Hülle, wenig Fülle
Die Packung Erdbeer-Knuspermüsli von Spar Premium ist lediglich zu zwei Drittel mit Müsli gefüllt. Doch das ist von außen nicht zu sehen.
LCD-TVs - 62 TV-Geräte im Test
Für Ihren Überblick im TV-Geräte-Dschungel: Was die aktuellen LCD-Fernseher können – oder auch nicht, was sie kosten, und was die Zukunft bringt.
Bosch/Siemens: Geschirrspüler - Rückruf
Brandrisiko: Ein fehlerhafter elektronischer Bauteil in Geschirrspülern von Bosch/Siemens könnte zu Überhitzung führen. Hersteller bietet Betroffenen kostenfreie Reparatur.
Twinings Selection Pack - Ganz schön luftig verpackt
Die Teepackung Twinings Selection ist nur sehr locker mit Teebeuteln gefüllt. Dass im Karton auch viel Luft steckt, erkennt man aber erst nach dem Öffnen.
Schoko-Nikolo: Kinderarbeit - Nikolaus sieht rot
Nur drei Schokolade-Nikolos erfüllen soziale und ökologische Mindeststandards. Bei vielen Schoko-Figuren ist Kinderarbeit im Spiel. Greenpeace, Produktionsgewerkschaft, Südwind und VKI fordern öko-faire Schokolade.
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 