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Markt + Dienstleistung

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Qeridoo: Fahrradanhänger Kidgoo - Verletzungsgefahr

Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: Fahrradanhänger Kidgoo von Qeridoo.

Nachhaltigkeit - Berichtspflicht für große Betriebe

Für Großunternehmen genügt es nicht mehr, den üblichen Finanz-Jahresbericht vorzulegen. Für das Geschäftsjahr 2017 müssen sie erstmals auch Informationen zu Themen der Nachhaltigkeit liefern.

Le Gusto Klare Gemüsesuppe - Viel Luft im Glas

Le Gusto Klare Gemüsesuppe wird in einem überdimensionierten Glas verkauft. Dass im Behälter nicht nur Instant-Suppenpulver, sondern auch reichlich Luft drin ist, merkt man erst nach dem Öffnen. 

Schmankerlbox Jausenspeck geschnitten - Rosa verpackt

Eine rosa getönte Verpackungsfolie lässt den Schmankerlbox Jausenspeck im Regal farbintensiver wirken, als er ist. Dass die Klarsichtpackung eingefärbt ist, steht nur im Kleingedruckten auf der Packungsrückseite. 

Bella Kakao - Halb leer

Bella Kakao wird in einer viel zu groß bemessenen Verpackung angeboten. Dass der Karton nur zur Hälfte mit Kakao gefüllt ist, kann man von außen aber nicht erkennen.

Nöm Teebutter - Großer Becher für wenig Butter

Nöm bietet 125 g Teebutter in einem Becher an, der ebenso hoch ist, wie der Becher eines Konkurrenzprodukts mit 200 g Füllmenge. Dass in der Nöm-Packung wesentlich mehr Butter Platz hätte, merkt man erst nach dem Öffnen.  

Cyber Monday - Vorsicht vor Online-Rabattfallen

Am Freitag nach Thanksgiving, dem sogenannten Black Friday (heuer am 24.11.), startet in den USA traditionell das Weihnachtsgeschäft – mit groß getrommelten Sonderaktionen. Auch in Österreich wird diese US-Tradition vom Handel mittlerweile gepflegt.

Christbaumkauf - Ökologische Faktoren

Rund 2,5 Millionen Bäume müssen jährlich dran glauben, um in Österreichs Wohnzimmern Weihnachtsstimmung aufkommen zu lassen. Neben der Umwelt kann das Allergiker, immunschwache Personen und Kinder belasten.

Sonderangebote: Verfügbarkeit - Rechtliche Aspekte

"Schon wieder war ein Sonderangebot kurz nach dem Verkaufsstart nicht mehr erhältlich. Muss nicht wenigstens eine bestimmte Menge im Geschäft vorrätig sein?" - In den "Tipps nonstop" stellen Leser Fragen und unsere Experten geben Antwort – hier Dr. Beate Gelbmann.

Dacia, Fiat und Renault - Kfz-Rückrufaktion

Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: Dacia, Fiat und Renault.

Rücktritt beim Onlinekauf - Frist von 14 Tagen

"Ich möchte meine Tochter zu Weihnachten mit einem Kleid überraschen – derzeit gibt es bei Internetbestellungen Rabatt. Den würde ich gerne nutzen, aber was mache ich, wenn meiner Tochter das Kleid nicht passt oder gefällt?"

Schär Frollini - Wenig drin

In der Packung Schär Frollini glutenfreie Mürbteigkekse sind nur wenig Kekse drin. Wie kärglich der Beutel befüllt ist, merkt man aber erst, wenn er offen ist.

Preiserhöhungen - Gut getarnt

So sehr die Supermarktketten ihre Kunden mit Sonder­angeboten umwerben: Lebensmittel werden immer teurer. Damit den Kunden die Preissteigerungen nicht gleich auffallen, nutzen die Produzenten inzwischen jeden Verpackungsschmäh.

Willi Dungl Halsfreund - Zutatenliste korrigiert

In der Zutatenliste der Willi Dungl Halsfreund Kräuterbonbons war früher irrtümlicherweise Thymian-Aroma statt Thymian-Extrakt angeführt. Dieser Fehler wurde inzwischen korrigiert.

dm: Bio Linseneintopf - Gesundheitsgefahr

Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: Bio Linseneintopf von dm.

AOC: Monitore PDS241 und PDS 271 - Stromschlaggefahr

Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: Monitore PDS241 und PDS 271 von AOC.

Schlüsseldienst und Versicherungsschutz - Deckung abgelehnt

"Ich brauchte einen Schlüsseldienst. Meine Versicherung lehnte die Zahlung ab, informierte mich aber, dass ich meine Ansprüche innerhalb von 12 Monaten gerichtlich geltend machen könnte" - Leser fragen, unsere Experten antworten – hier Mag. Manuela Robinson.

HLX Touristik - X für unbekannt

"Hinter den Vorhang" schicken wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren oder nur wenig Kulanz zeigten. - In diesem Fall geht es um eine wenig kundenfreundliche Gestaltung des Online-Auftritts von HLX Touristik.

Schnitzer: Bio Baguette Classic - Gesundheitsgefahr

Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: Bio Baguette Classic von Schnitzer.

Nikon - Fernglas

"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: Nikon erneuerte kostenlos die Gehäusegummierung.

Spar Chips - Großer Beutel, wenig Chips

Die Packung Spar Chips ist nur knapp zur Hälfte mit Knabberei gefüllt. Wie wenig Produkt in diesem Beutel steckt, merkt man erst nach dem Öffnen. 

Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 

Sozialministerium

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