Was Konsumenten alles zugemutet wird. Diesmal im Lebensmittel-Check: Bio-Gewürzsalz in einer Einweg-Gewürzmühle. |
Was Konsumenten alles zugemutet wird. Diesmal im Lebensmittel-Check: Bio-Gewürzsalz in einer Einweg-Gewürzmühle. |
Natur Aktiv Bio-Gewürzsalz Chili Paprika: Die Gewürzmühle ist nicht wiederverwendbar. Bild: Konsument-Leserin
Das steht drauf: Natur Aktiv Bio-Gewürzsalz Chili Paprika
Gekauft bei: Hofer
Bei Hofer gibt es Bio-Gewürzsalz Chili Paprika von Natur aktiv in einer gläsernen Gewürzmühle mit Kunststoffaufsatz. Diese Mühle sorgte bei einer Kundin für Unmut, weil sie nicht wiederbefüllbar ist. Sie fotografierte die Gewürzmühle und schickte uns das Bild. „Ein reines Wegwerfprodukt“, schrieb sie dazu. Und: „Sehr ärgerlich und sicher nicht nachhaltig.“
Wir können dem nur zustimmen. Was uns zusätzlich stört: So wie bei vielen anderen Gewürzmühlen ist auch bei dieser oben am Glas eine undurchsichtige Banderole angebracht. Von außen ist daher nicht zu erkennen, ob das Glas ganz mit Gewürzsalz gefüllt ist.
Wir leiteten die Kritik der Kundin an Hofer weiter und baten um Stellungnahme. Man werde das Schreiben zum Anlass nehmen, um gemeinsam mit dem Lieferanten das Verbesserungspotenzial der Verpackung des Gewürzsalzes zu prüfen, teilte uns das Unternehmen mit. Schön, das zu hören. Wir bleiben dran.
Gewürze im Karton oder in einer Nachfüllpackung zu kaufen und sie daheim in eine eigene Gewürzmühle zu füllen, ist zweifellos umweltfreundlicher, als eine fertig befüllte Gewürzmühle zu erstehen, die – sobald sie leer ist – im Mistkübel landet.
Was Hofer dazu sagt, dass Natur Aktiv Bio-Gewürzsalz Chili Paprika in einer nicht wiederbefüllbaren Gewürzmühle verkauft wird.
„Wir bedauern, dass eine unserer Kundinnen über die Verpackung des ,Natur Aktiv‘ Bio-Gewürzsalzes verärgert war. Seit Jahren beschäftigen wir uns bei HOFER schon mit dem Thema ,nachhaltige Verpackung‘ und haben das Ziel, wo immer möglich, Verpackungslösungen zu optimieren und den Anfall von Verpackungsmaterialien zu reduzieren, gleichzeitig aber Lebensmittel und andere Produkte vor Umwelteinwirkungen zu schützen.
Die Produktverpackung des ,Natur Aktiv‘ Bio-Gewürzsalzes entspricht den Vorgaben der Fertigpackungsverordnung und es werden sämtliche österreichische und europäische Vorschriften bezüglich Aufmachung und Kennzeichnung eingehalten. Wir möchten uns bei der Kundin entschuldigen und nehmen Ihr Schreiben zum Anlass, um gemeinsam mit unserem Lieferanten das Verbesserungspotenzial der Verpackung des Gewürzsalzes zu prüfen."
HOFER KG
07. 03. 2018
Wir meinen: Wir warten auf eine konsumenten- und umweltfreundliche Verpackung.
Nur zu einem Drittel mit Cerealien gefüllt: Die übergroße Verpackung der "Billa Karamell Dinkel Flakes" verärgert Konsument:innen. Vergeudung von Ressourcen und Stauraum!
Die "Falcone Amaretti Pistacchio" füllen nur etwa ein Drittel des Verpackungskartons. Im Innenbeutel kommen nur 17 Stück grüne Kekse zum Vorschein.
Von außen ist es bei den "Kotányi Grill Gemüse"-Gewürzdosen nicht zu sehen: Etwa zwei Drittel des Inhalts sind nur "würzige Luft"! Konsument:innen fühlen sich getäuscht und reagieren verärgert auf Ressourcenverschwendung.
Die Kartonverpackung der "Rapunzel Hefeflocken" lässt mehr Inhalt annehmen, als der Kunststoffbeutel tatsächlich enthält. Der Hinweis "Füllmenge technisch bedingt" schützt nicht vor enttäuschten Erwartungen.
Felix Austria hat den Verpackungsaufwand des "Knusperli Knusper Müsli 0 % Zuckerzusatz Waldbeer" reduziert – aber auch den Inhalt! 150 Gramm weniger drin: Shrinkflation!
Die Packung des Müslis "familia Brain-Food Mindful Flakes n' Clusters" ist nicht einmal bis zur Hälfte gefüllt. Der große Überkarton lässt Konsument:innen wesentlich mehr Inhalt erwarten.
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