Diesmal im Lebensmittel-Check: Obwohl sich das Verpackungsdesign der "Iss reif! Kiwis" seit unserem letzten Lebensmittel-Check leicht verändert hat, wurde diese Chance zur Optimierung der Transparenz nicht genutzt – immer noch kann man hinter der Verpackung mehr Inhalt vermuten.
Iss reif! Kiwis: Vier Kiwis, aber Platz für mehr
Bereits vor über fünf Jahren haben wir über die Verpackung der "Iss reif! Kiwis" von Hofer berichtet. Seitdem hat sich daran nichts geändert. Immer noch zeigt das Sichtfenster der Kartonverpackung vier Kiwis. Die Verpackung geht darunter weiter, dahinter befindet sich aber nur Luft.
Das steht drauf: "Iss reif! Kiwis"
Gekauft bei: Hofer
Das war das Problem
Unnötige Mogelpackungen sind ein Ärgernis. Beim schnellen Einkauf ist die Fehleinschätzung schnell passiert, ein ungenauer Blick und schon folgt beim Auspacken zu Hause die unangenehme Überraschung. Das Problem liegt dabei nicht bei den Konsument:innen, denn von außen ist der wahre Inhalt oft tatsächlich nicht sichtbar.
So irritiert auch die Verpackung der "Iss reif! Kiwis", zu denen uns erneut etliche Zuschriften zugesandt wurden. "Eine ziemliche Farce, die Packung reicht für fünf Kiwis", meint beispielsweise eine Kundin.
Stabile Verpackung
Die Verpackung erfülle einen Zweck, so Hofer schon bei unserem ersten Lebensmittel-Check vor über fünf Jahren. Die Verstärkung am unteren Ende der Kartonverpackung helfe zu mehr Stabilität und wäre auch für die maschinelle Befüllung erforderlich.
Außerdem berief sich Hofer darauf, dass es sich um eine Testphase handelte, in der eine umwelt- und ressourcenschonende Variante der plastikfreien Verpackung überprüft werden sollte.
Diese Testphase schien für Hofer also erfolgreich gelaufen zu sein. Ja, plastikfreie Verpackungen schonen Umwelt und Ressourcen, teilweise leere Verpackungen bewirken allerdings das Gegenteil.
Reaktion von Hofer
Hofer verweist auf die Notwendigkeit der speziellen Faltung ihrer Verpackung.
"Wir bedauern, dass die Verpackung unserer ‘Iss reif! Kiwis’ möglicherweise zu Missverständnissen führen kann. Es ist uns wichtig, dass unsere Kundinnen und Kunden stets klar erkennen können, was sie kaufen. Deshalb haben wir die Verpackung mit vier Sichtfenstern ausgestattet, um transparent zu zeigen, dass sich vier Kiwis in der Packung befinden. Auch der Preisstreifen weist deutlich darauf hin, dass es sich um eine 4er-Packung handelt. Der Vorwurf einer ‘Mogelpackung’ ist für uns vor diesem Hintergrund nicht nachvollziehbar.
Die Gestaltung der Verpackung ist eine Herausforderung, da sie sowohl den Schutz der Ware als auch die Anforderungen der Produktionsmaschinen erfüllen muss. Die zusätzliche Faltung des Kartons dient der Stabilität und sorgt dafür, dass die Kiwis unbeschädigt bei unseren Kundinnen und Kunden ankommen. Eine Änderung der Verpackung könnte diese Stabilität beeinträchtigen und auch die Sichtbarkeit der Produkte einschränken.
Uns liegt Nachhaltigkeit sehr am Herzen, und deshalb haben wir uns im Rahmen der ‘HOFER Verpackungsmission’ verpflichtet, Verpackungen, insbesondere bei Obst und Gemüse, so weit wie möglich zu reduzieren oder durch umweltfreundliche Alternativen zu ersetzen. Die von uns verwendete Kartonverpackung ist plastikfrei und recyclingfähig. Es tut uns leid, wenn in diesem Zusammenhang der Eindruck von Greenwashing entstanden ist – wir nehmen solche Rückmeldungen sehr ernst und prüfen stets Möglichkeiten, uns weiter zu verbessern."
HOFER KG
07.10.2024
Fazit: Nichts Neues
Bereits 2019 haben wir über die “Iss reif! Kiwis” von Hofer in unserem Lebensmittel-Check berichtet. Hier geht’s zum Lebensmittel-Check.
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