Fa. Krypl: TV-Gerät - Betrag refundiert
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
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Handys: Elektrosmog - SAR-Werte
"Konsument"-Experten beantworten Leserfragen: "Warum geben Sie bei Ihren Handy-Tests nicht die SAR-Werte an?"
Sparzinsenvergleich - Denizbank
"Konsument"-Experten beantworten Leserfragen: "Bei Ihrem Sparzinsenvergleich hat die Denizbank bisher ganz gut abgeschnitten. Ist da ein Haken dabei?"
Autokindersitze - Verkauf
"Konsument"-Experten beantworten Leserfragen: "Ich möchte unsere alten Autokindersitze verkaufen. Worauf muss ich beim Verkauf achten?"
Pfandflaschen - Barablöse
"Konsument"-Experten beantworten Leserfragen: "Ich habe leere Plastikflaschen in den Supermarkt zurückgebracht. Ich habe Waren um zirka 6 Euro eingekauft und den Beleg für 12 Euro Pfand vorgewiesen. Die Kassiererin weigerte sich aber, mir das restliche Geld auszuzahlen. Ist das korrekt?"
Eier - Kühlung
"Konsument"-Experten beantworten Leserfragen: "In einem Supermarkt habe ich Eier gefunden, die nicht im Kühlregal gelagert wurden. Ist das erlaubt?"
Bopla-Geschirr - Blei enthalten
Nicht frei von Schwermetallen!
Honig - Falsch?
Leserbrief zu Konsument 1/2007.
Tele2/UTA: Telefon- und Internetanbieter - Freundlich und kompetent
Leserbrief zu Konsument 1/2007.
Fa. Ganter: Arbeitsschuhe - Schuhe mit Ablaufdatum
Sohle bei unbenutztem Schuh zerbröselte.
Fa. Ernst: Flughafentaxi - Forum "Schlechte Erfahrungen gemacht"
Ausgewählte Leserreaktionen von unserer Homepage (aus unseren Foren und Online-Kommentaren zu einzelnen Artikeln).
Sommerreifen - Kommentar
Ausgewählte Leserreaktionen von unserer Homepage (aus unseren Foren und Online-Kommentaren zu einzelnen Artikeln).
Artenschutz - Kaviar mit Kennzeichnung
CITES-Label gibt Auskunft über kontrollierte Fangquoten.
ÖBB: Internet-Fahrplan - Systemfehler
Leserbrief zu Konsument 3/2007.
Zusatzkrankenversicherungen - Forum "Gesundheit, Ärzte, Medizin"
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BikyBiky Radfahr-Lernhilfe - Alles im Griff
Mit dem Griff auf der Rückseite der Weste kann das Kind gut gehalten werden.
Tele2/UTA: Telefon- und Internetanbieter - Zufrieden
Leserbrief zu Konsument 1/2007.
Bergunfälle - Erkundigen
Leserbrief zu Konsument 9/2006.
ÖBB - Lob und Tadel
Ein paar Vergleiche mit der Deutschen Bundesbahn.
Schiurlaub - Forum "Schiurlaub für Familien ein Luxus?"
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Niederlage für Ostern - Eier, Autos, Touristen
Aus religiöser Sicht ist Ostern nach wie vor wichtig, als weltliches Brauchtum hat es stark an festlicher Bedeutung eingebüßt. - "Kunde König": Ein satirischer Kommentar von Alois Grasböck.
Crashtest 4/2007 - Chrysler, Citroen, Fiat, Ford, Kia, Mercedes, Skoda
Insassenschutz und Kindersicherheit werden besser, aber nicht bei allen
Nach wie vor grobe Mängel beim Fußgängerschutz
Vergleich: Van-Sicherheit heute und vor acht Jahren
Sedlak: Kinderwagendach - Kostengünstige, schnelle Erledigung
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SWISSBIT Deutschland: Speichermodul - Nicht kompatibles Hauptspeichermodul
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Langenscheidt: Sprachkurs - Verlorenes Italienischbuch
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Schwaiger: Sonnenbrille - Zerbrochenes Sonnenbrillenglas
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Lindinger: Verlorener Einkaufsgutschein - Kontogutschrift
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Altenpflege daheim (Teil 1) - In der Grauzone
In Österreich mangelt es an Einrichtungen, die Familienangehörige bei der Pflege entlasten könnten und die auch leistbar sind.
Fotos: Digitale Bildbearbeitung - Der Trick mit dem Klick
So manches misslungene Digitalfoto kann am Computer durch einfache Maßnahmen gerettet werden.
Sparcards - Wenige Trümpfe
Nur bei gebührenschonender Nutzung sinnvoll
Bei Kleinbeträgen Verluste möglich
Positive Ausnahme: Verkehrskreditbank
Computerhersteller im Ethik-Test - Systemfehler
Acht Hersteller von PCs und Notebooks im Vergleich - Arbeiterinterviews in China, Thailand und auf den Philippinen - Schwere Mängel in der Praxis gibt es überall
Versicherungsvergleich: Warum nicht gratis? - 200 Euro gespart
VKI-Geschäftführer Franz Floss zum Versicherungsvergleich, Preise und Unabhängigkeit.
Gewährleistung, Garantie, Reklamation - Wenn´s Ärger gibt
Reklamieren, aber richtig! Häufig auftauchende Fragen zum Thema Gewährleistung und Garantie.
Haftpflicht für Radfahrer - Den Schaden begrenzen
Wichtiger als Diebstahlsversicherung
Risiko durch Haushaltsversicherung gedeckt?
Auch über Vereine möglich
Bodenstaubsauger - Auf dem Teppich geblieben
Staubboxen sind nicht der Weisheit letzter Schluss
Hohe Wattzahlen und HEPA-Filter besagen oft nichts
Hartböden sind selten problematisch, Teppiche schon
Mobile Navigationsgeräte - Immer der Stimme nach
Die Mehrzahl der Navigationsgeräte geleitet sicher ans Ziel
Gedruckte Bedienungsanleitungen fehlen oder sind katastrophal
Handhabung noch verbesserungswürdig
Handywertkarten: Verfall unzulässig - OGH-Urteil: Guthaben zurückfordern
Wer sein Handy nur selten benützt, steht vor dem Problem, dass die Handywertkarte nach einem Jahr verfällt. Der VKI hat dazu ein Verfahren gegen mobilkom austria geführt und Recht bekommen: Das Guthaben verfällt nicht, die Konsumenten können es zurückfordern.
Scannerkassen: Fehlerquote - Preisunterschiede
"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Frankreich. In 6% der Fälle stimmt der Regalpreis nicht mit dem Preis an der Scannerkasse überein.
Babyimpfungen - Längere Nadel
Ergebnis einer britischen Studie.
Internet: Trittbrettfahrer - Registrierung des Domainnamens
Besitzer einer eigenen Internetadresse erhalten seltsame Zahlungsaufforderungen.
Auskunft bei Krankenkassen - Gut beraten
Sieben Krankenkassen "sehr gut"
Drei Mal falsche Auskunft am Telefon
Homepages meistens mit Schwächen
Uran in Babywässern - Deutsche Babys haben´s besser
Umstritten: Wie viel Uran darf in Babywässern sein?
Klar ist: Je weniger, desto besser
In Deutschland gibt es einen Grenzwert - bei uns nicht
Falschgeld - Hilfe, Blüten!
Falschgeld in Österreich wird häufiger.
Ethik von Banken, Versicherungen etc. - Forum "Themenvorschläge für Konsument"
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Zahnpasten: Wirkung gegen Karies getestet - Schädlich
Leserbrief zu Konsument 2/2007.
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 