In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Kostenlosen Ersatz
Ich habe über den Onlineshop der Firma SWISSBIT Deutschland ein Hauptspeichermodul für mein Notebook bestellt. Leider war der Chipsatz nicht kompatibel, und dann ging auch noch meine Retoursendung auf dem Postweg verloren. SWISSBIT schickte trotzdem das nun passende Teil – kostenlos.
Stefan Schellner
Wolkersdorf
