Erstmals in unserer langen Geschichte von Tests haben wir die Reparatur-Freundlichkeit von Waschmaschinen geprüft. Wir haben uns beim Reparaturnetzwerk Eseco nach den häufigsten Störungen erkundigt: Welche Reparaturen lohnen sich?
Saubere Wäsche bringen fast alle Maschinen zustande. Deutliche Unterschiede zeigen sich jedoch bei den Betriebskosten. Erstmals im Waschmaschinen-Test: Wie reparaturfreundlich sind die einzelnen Marken?
Manche Flecken sind aus der Wäsche nicht rauszubringen. Auch nicht mit den 14 Fleckentfernern, die wir getestet haben. Mit anderen starken Verschmutzungen werden die Produkte aber fertig. Daher beurteilten wir mehr als die Hälfte mit „gut“.
2024 haben wir Sie zu einer Umfrage zur Zuverlässigkeit von Haushaltsgeräten eingeladen. Die Ergebnisse liegen vor und liefern Daten zu Österreich. Diesmal: Waschmaschinen.
Test Waschmaschinen und Waschtrockner. Fast alle Waschmaschinen kommen mit dem Waschen gut zurecht. Schwächen liegen im Detail. Unter den Waschmaschinen-Trockner-Kombis erledigen drei einen guten Job. Aufgefallen sind hier hohe Betriebskosten.
Saubermacher sind diese Waschmittel keine. Die meisten Flecken bleiben. Dafür schützen Woll- und Feinwaschmittel Wolle gut, Seide sehr gut.
Energieeffizienz, ein Schlagwort, das nicht zuletzt wegen der steigenden Strompreise an Dringlichkeit gewonnen hat. Aber wieviel Sparpotenzial ist bei neuen Haushaltsgeräten wirklich drin?
An wen wende ich mich, wenn was kaputt geht – Hersteller, Händler, Versicherung?
Menschen mit Beeinträchtigungen müssen sich mit einer geringen Auswahl an Haushaltsgeräten zufriedengeben. Wir haben eine Betroffene zu Hause besucht.
"Meine Mitbewohnerin wäscht Handtücher, Bettwäsche und Geschirrtücher bei 95 °C. Das soll die Keimabtötung fördern, wie sie sagt. Gibt es dazu Empfehlungen?"
Ob damaliges Topmodell oder Preis-Leistungs-Sieger, ob AEG, Bauknecht, Bosch, Miele oder Siemens – der VKI-Vergleich informiert über die Suche nach Ersatzteilen.
Ob Markenartikel oder Eigenmarke, ob Ariel, Bi Good, Clever, Coral, Denkmit, Dixan, Ecover, Formil, Frosch, Omo, Persil, Sonett, Splendid, Tandil oder Weißer Riese – der VKI-Vergleich bietet Hilfe bei der Auswahl sowie Empfehlungen.
Ob Topmodell oder Preis-Leistungs-Sieger, ob AEG, Bauknecht, Beko, Bosch, Gorenje, LG, Miele, Privileg oder Siemens – unser Vergleich bietet Hilfe bei der Auswahl sowie Empfehlungen.
Antibiotika-resistente Keime können sich über Waschmaschinen verbreiten. Mehrere Frühgeborene wurden in einer Neugeborenenklinik infiziert.
Wer ist für eine schnelle und erfolgreiche Reparatur einer defekten Waschmaschine zu empfehlen? Von den Werkskundendiensten die meisten, von den freien Kundendiensten die wenigsten.
Saubere und flauschige Wäsche liefern sie alle. Achten sollten Sie auf die Handhabungs- und Ausstattungsdetails.
Beim Wäschewaschen haben Konsumenten viele Möglichkeiten, dem Klima, der Umwelt und letztlich auch dem Geldbeutel etwas Gutes zu tun.
Polyester-Blusen von acht verschiedenen Anbietern hat Greenpeace am Wiener Umweltbundesamt waschen und die entwichenen Plastikfasern zählen lassen.
Viele Modelle waschen gut, einige bieten zu wenig Schutz vor Wasserschäden. Je geringer die Beladung, desto höher Verbrauch.
Hier zeigen wir wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren oder nur wenig Kulanz zeigten. - In diesem Fall geht es um den Kundenservice von Elektra Bregenz der auf eine einfache Frage keine einfache Antwort geben konnte.
"Garantie Plus" verspricht Frau Schubert im Schadensfall die volle Deckung aller Materialfehler. Als die Waschmaschine dann aber defekt ist, zahlt der Schadensabwickler Aquilo der Frau zu wenig Geld aus. -Dieser Fall wurde betreut von Mag. Maria Ecker MA.
Jeden Monat testen wir etwas Neues: Die Ergebnisse helfen Konsumenten bei Entscheidung, Marktverhalten und Einkauf. Die aufwendigste Testung: Waschmaschinen.
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: Masta übernahm die Kosten der von der Firma Hofko durchgeführten Reparatur.
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: Haushaltsgeräte-Fachbetrieb Erwin Maier reparierte kostengünstig unsere Eudora Goldkind 340 Waschmaschine.
Welcher Kühlschrankbauer hat den besten Kundenservice? Welche Geschirrspüler-Marke das beste Image? Und welcher Waschmaschinenhersteller hat in den vergangenen 10 Jahren am besten abgeschnitten?
Waschmaschine rinnt, Feuerwehr kommt, die Spedition muss nun den Schaden zahlen. - Hier ein Fall aus unserer VKI-Beratung.
Zehn große und kleinere Waschmaschinen der besten Energieklasse A+++ im Test. Die richtige Trommelgröße ergibt sich aus dem persönlichen Nutzungsverhalten.
Waschmittel-Gelpacks oder Caps sind eine Gefahr für Kleinkinder. Das Risiko Verätzungen oder Vergiftungen zu erleiden ist erheblich.
"Bei Waschmaschinentests ist viel über Ergebnisse und Stromverbrauch zu lesen. Lassen sich auch Bakterien und Pilze beseitigen?" - Unsere Experten beantworten Leserfragen – hier Karin Baumgarten-Doblander.
Das Match Frontlader gegen Toplader ist eröffnet. Im angloamerikanischen Raum verschwindet die Schmutzwäsche meist in einer blickdichten Kiste. Hierzulande sind Maschinen mit Bullauge angesagt. Können die kleineren Maschinen ohne Bullauge mithalten?
Wie viel Schmutzwäsche passt in die Trommel? Warum sollen manche Textilien auf links gewaschen werden? Weshalb ist Wäsche von der Leine oft rau und hart?
"Ein Fall für KONSUMENT": Die neue Waschmaschine beschädigte Kleidungsstücke, 500 Euro Schaden. Wir intervenierten bei Elektro Haas.
Da die Haushaltsgrößen schrumpfen, braucht es mehr Angebot an kleineren Waschmaschinen. - Ein "Aufgespießt" von KONSUMENT-Redakteurin Elisabeth Spanlang.
Auch die beste Waschmaschine ist ein Flop, wenn ihr Fassungsvermögen nicht zu den anfallenden Wäschebergen passt. Genauso wichtig ist die richtige Schleuderzahl.
Waschmaschinen der höchsten Energieeffizienzklasse A+++ im Test: Die Ergebnisse bei den guten Geräten sind ähnlich, Unterschiede ergeben sich unter anderem aus den Nutzungsgewohnheiten. Gute Waschmaschinen dieser Kategorie gibt es auch günstiger.
Heutige Technologien ermöglichen mit lang dauernden Sparprogrammen saubere Wäsche trotz niedriger Temperaturen. Die Waschmaschinen sparen Wasser und Strom, die Hygiene bleibt mitunter auf der Strecke.
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Reparatur der Waschmaschine durch die Firmen Candy Hoover und Hofer Hausgerätetechnik.
"Seit einiger Zeit riecht meine Maschine seltsam. Ich verwende immer das gleiche Waschmittel und die gleichen Programme. Was könnte schuld sein?"
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Waschmaschine von Miele.
Ohne Wasserenthärter, behaupten manche Hersteller, würden Heizstäbe verkalken und Waschmaschinen schneller schlappmachen. Sind Calgon & Co wirklich immer nötig?
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Reparatur einer Waschmaschine durch RudH.
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Austausch einer Waschmaschine durch Firma Grössing Haushaltsgeräte.
Rund ums Wäschewaschen gibt es in vielen Haushalten Sparpotential. Die meisten Spartipps kommen auch der Umwelt zugute.
"Ein Fall für KONSUMENT": Eine Waschmaschine von Media Markt hatte einen Aquastop zu viel eingebaut.
Waschmaschinen benötigen zunehmend weniger Energie, dafür dauern die Waschgänge deutlich länger. Eilig sollte man es bei der neuen Waschmaschinengeneration daher nicht haben. Im Test konnten alle Maschinen mit guten Waschergebnissen überzeugen.
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 
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