Masta bzw. Hofko - Baumwollwischmop

22.2.2018

Heim + Garten Waschmaschine

"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: Masta übernahm die Kosten der von der Firma Hofko durchgeführten Reparatur.

Ich hatte meinen Baumwollwischmop von Masta unsachgemäß gewaschen – in der Waschmaschine, die danach kaputt war. Die Firma Masta in Vomp hat angekündigt, das Produkt künftig mit einer Pflegeanleitung zu versehen. Darüber hinaus hat sie die Kosten der von Firma Hofko in Innsbruck durchgeführten aufwendigen Reparatur übernommen. Danke an beide Firmen.

Susanne Eder
Innsbruck

Mehr Beispiele für positive Erfahrungen von Verbrauchern lesen Sie

in unserem KONSUMENT-Forum: "Gute Erfahrungen gemacht"
und in weiteren Beiträgen unserer Rubrik "Vor den Vorhang".

Haben auch Sie bereits gute oder schlechte Erfahrungen mit Unternehmen gemacht? Schreiben Sie uns!

Abonnenten: Als registrierter User von konsument.at können Sie Ihre Erlebnisse in unseren Foren posten.
Keine Abonnenten: Sind Sie nicht registriert, dann schreiben Sie Ihre Erfahrungen bitte an leserbriefe@konsument.at oder bestellen ein KONSUMENT-Abo bzw. eine Online-Tageskarte, um in den Foren posten zu können.

Wir empfehlen auf konsument.at

Hartlauer - Hörgerät (10/2015)

This could also be of interest:

25.8.2022

Ergo/Aqilo: Garantieverlängerung - Reparatur der Waschmaschine

An wen wende ich mich, wenn was kaputt geht – Hersteller, Händler, Versicherung?

24.11.2019

Antibiotikaresistente Keime - Durch Waschmaschinen verbreitet

Antibiotika-resistente Keime können sich über Waschmaschinen verbreiten. Mehrere Frühgeborene wurden in einer Neugeborenenklinik infiziert.

25.7.2019

Mikroplastik durchs Wäschewaschen - 126 Tonnen

Polyester-Blusen von acht verschiedenen Anbietern hat Greenpeace am Wiener Umweltbundesamt waschen und die entwichenen Plastikfasern zählen lassen.

22.11.2018

Elektra Bregenz: Kundenservice - Verwaschene Antwort

Hier zeigen wir wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren oder nur wenig Kulanz zeigten. - In diesem Fall geht es um den Kundenservice von Elektra Bregenz der auf eine einfache Frage keine einfache Antwort geben konnte.

30.8.2018

Saturn Elektrohandelsgesellschaft m.b.H. - Garantieverlängerung

"Garantie Plus" verspricht Frau Schubert im Schadensfall die volle Deckung aller Materialfehler. Als die Waschmaschine dann aber defekt ist, zahlt der Schadensabwickler Aquilo der Frau zu wenig Geld aus. -Dieser Fall wurde betreut von Mag. Maria Ecker MA.

22.2.2018

Erwin Maier - Eudora Goldkind 340 Waschmaschine

"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: Haushaltsgeräte-Fachbetrieb Erwin Maier reparierte kostengünstig unsere Eudora Goldkind 340 Waschmaschine.

Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums