Markt + Dienstleistung

Ovomaltine Crisp Müsli - Luftig verpackt

Die Packung Ovomaltine Crisp Müsli ist nicht besonders gut mit Müsli gefüllt. Dass man mit dem Produkt auch viel Luft und unnötig viel Verpackungsmaterial kauft, ist von außen nicht zu erkennen.

Hipp Frucht-Pause Marille in Apfel fein püriert - Viel Apfel, wenig Marille

Auf der Packung Hipp Frucht-Pause Marille in Apfel fein püriert dominierten bei den Abbildungen die Marillen, obwohl die Früchtemischung nur zu 14 % aus Marillen bestand. Mittlerweile wurden die Packungsaufmachung und die Rezeptur geringfügig geändert.

Spar Cornflakes - Großer Karton, wenig Inhalt

Spar bietet Cornflakes in einem Karton an, der nur zu zwei Drittel mit dem Produkt gefüllt ist. Doch da kommt man erst nach dem Öffnen der Packung drauf.

Anker Semmelbrösel - Jetzt deutlich gekennzeichnet

Auf der Packung Anker Semmelbrösel war das Mindesthaltbarkeitsdatum früher nur mit Mühe zu finden und obendrein schlecht lesbar. Das ist jetzt anders.

Möbelpacker Wien: Übersiedlung - Doch noch repariert

"Ein Fall für KONSUMENT": Bei der Übersiedlung wurden zwei alte Schränke beschädigt. Nach unserem Einschreiten veranlasste die Firma die Reparatur.

Datenschutz: Adresshandel - Für eine Handvoll Cent

Personendaten sind ein wertvolles Gut. Wir haben getestet, wie viel Firmen für Verbraucherdaten zahlen und welche Informationen am Schwarzmarkt zu haben sind.

Badezimmer: Meisterbetrieb Peter Melisits - Kostenvoranschlag krass überschritten

"Ein Fall für KONSUMENT": Der Badezimmerumbau kostete um über 3000 Euro mehr als im Kostenvoranschlag vereinbart. Das ist unzulässig, teilten wir der betroffenen Kundin mit.

Schadstoffe: zynische EU-Spielzeugrichtlinie - Fingerfarben, Stofftiere, Filzstifte

Egal ob Fingerfarben, Stofftiere oder Filzstifte: Wenn wir Kinderprodukte testen, wird es schnell gruselig. - Ein "Aufgespießt" von KONSUMENT-Redakteur Bernhard Matuschak.

Philips: Senseo Original Kaffeepad-Maschinen - Stromschlaggefahr

Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: Senseo Original Kaffeepad-Maschinen von Philips.

Chio Dip! Hot Cheese - Vorzeitiges Verderben

Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: Chio Dip! Hot Cheese.

Thalia.at - eBook-Reader

"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Thalia.at tauschte auf Kulanz einen defekten eBook-Reader aus.

Real-Maschinen-Service - Druckluftkompressor

"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Real-Maschinen-Service sandte kostenlosen Ersatz für den kaputtgegangenen Ansaugfilter zu.

Buch: Der ethische Einkaufsführer 2016 - Fair zu Tier, Mensch und Umwelt

Immer mehr Menschen interessieren sich für die vegane Lebensweise. Bereits zum sechsten Mal hat der Verein animal.fair einen Einkaufsführer aufgelegt, der tierfreundlichen Konsum erleichtern soll.

Lidl: LED-Spot - Stromschlaggefahr

Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: LED-Spot von Lidl.

Goldpack: Haselnüsse - Giftpilze enthalten

Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: Haselnüsse von Goldpack.

Zehnder - Elektro-Badheizkörper

"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Zehnder sandte in Kulanz eine Ersatzfernbedienung und eine Heizpatrone zu.

Olympus - Digitalkamera

"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Olympus tauschte eine undicht gewordenen Unterwasserkamera kostenlos gegen eine neue aus.

Preisvergleich: Österreich - Deutschland - Teure Drogeriewaren

Spannhebel bei US-Fahrrädern - Vorderradblockade

Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: Spannhebel bei US-Fahrrädern.

Peugeot-Citroën, Renault, VW - Kfz-Rückrufaktion

Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: Peugeot-Citroën, Renault und VW.

Vixen Optik - Fernglas

"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Vixen Optik sandte ein nagelneues Fernglas zu.

Gutscheine einlösen: Zielpunkt-Insolvenz - Vorher rechnen

Ich habe Gutscheine von Zielpunkt, kann ich die noch einlösen? - In unserer Rubrik "Tipps nonstop" stellen Leser Fragen und unsere Experten geben Antwort, hier Mag. Manuela Robinson.

Fairtrade-Produkte - Mengenausgleich

"Was bedeutet 'mit Mengenausgleich' auf einer mit dem Fairtrade-Siegel gekennzeichneten Teepackung?" - In unserer Rubrik "Tipps nonstop" stellen Leser Fragen und unsere Experten geben Antwort.

Milupa Aptamil Milch-Getreidebrei Weizen-Hirse-Hafer - Wenig, weniger, Aptamil

Milupa Aptamil Milch-Getreidebrei Weizen-Hirse-Hafer wird in einem krass überdimensionierten Karton verkauft. Wie wenig Produkt die Packung enthält, merkt man erst nach dem Öffnen.

Sentalaya: Schmuckkauf in Türkei - Viel zu teuer

"Ein Fall für KONSUMENT": Dass man im Urlaub mitunter zuviel bezahlt, weiß man. Aber für Schmuck gleich 1400 Euro zuviel verlangen, ist ziemlich kühn.

Online-Zahlung: Aus für buybuy und ClickandBuy - Dienste werden eingestellt

Nach nur einem Jahr stellt die Österreichische Post AG die Internetplattform buybuy.at, die Bestellungen aus Übersee erleichterte, per 12. Februar 2016 ein.

Lorenz Salzmandeln - Nicht viel drin

Der Beutel Lorenz Salzmandeln ist nur zu etwa einem Drittel mit Mandeln gefüllt. Das sieht man aber erst nach dem Öffnen der Packung.

Leberkäsesemmeln von OMV Tankstellen und von Radatz - Mal mehr, mal weniger Leberkäse

Bei OMV-Tankstellen und bei Radatz wird unterschiedlich viel Leberkäse in die Semmel gelegt. Der Stückpreis pro Leberkäsesemmel ist aber bei beiden Anbietern immer der gleiche.

Preisdruck bei Milch und Schweinefleisch - Im Keller

Der Preisdruck bei der Erzeugung von Schweinefleisch und Milch ist nach wie vor enorm.

Obsoleszenz: Reparatur verhindert - Kommentar von Peter Blazek

Hersteller behindert systematisch die Reparatur hochwertiger Geräte. Zu diesem Ergebnis kommt das Reparatur und Servicezentrum (R.U.S.Z.).

Fabletics Onlineshop - Sportbekleidung im Abo

Kleidung im Abo: Das Geschäftsmodell von Fabletics beweist, dass sich ein genauerer Blick auf die AGB lohnt.

Hervis: Kinderjacke - Strangulierungsgefahr

Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: Kinderjacke von Hervis.

Lebensmittel-Check - Hitparade der Trickser

2015 nahmen wir wieder über 100 Lebensmittel unter die Lupe. Zu den größten Aufregern zählten überraschende ­Zutaten in Produkten und falsche Herkunftsangaben. Ein Klasssiker auf der Negativ-Skala sind zudem Mogelpackungen, die mehr Inhalt vortäuschen.

Tiroler Versicherung - Haushaltsversicherung

"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Tiroler Versicherung übernahm in Kulanz einen Teil der Schadenssumme.

Media Markt - Patronen und Kompetenzen gesucht

"Hinter den Vorhang" schicken wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren oder nur wenig Kulanz zeigten. - In diesem Fall geht es um nicht vorhandene "Kompetenzen in Ihrer Region" von Media Markt.

Indesit und Hotpoint-Ariston: Wäschetrockner - Brandgefahr

Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: Wäschetrockner von Indesit und Hotpoint-Ariston.

Universal Sardellenfilets - Histamingehalt

Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: Universal Sardellenfilets.

Pipe Shop Dreier - Dupont-Feuerzeug

"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Pipe Shop Dreier ersetzte einem Kunden ein kaputtes Dupont-Feuerzeug nach Ablauf der Garantie.

DS Produkte GmbH - Dampfreiniger

"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: DS Produkte GmbH schickte einem Kunden gratis einen neuen Wassertank zu.

Toys "R" Us: Radio-CD-Player - Stromschlaggefahr

Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: Radio-CD-Player von Toys "R" Us.

BMW, Honda - Kfz-Rückrufaktion

Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: BMW und Honda.

Reparatur- und Service Zentrum R.U.S.Z. - Farbfernseher

"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Reparatur- und Service Zentrum R.U.S.Z konnte ein altes Fernsehgerät vor dem Entsorgen retten.

Amazon - Paket

"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Amazon schickte nach einem Paketdiebstahl eine Gratis-Ersatzlieferung zu.

Knusperone Cornflakes - Viel Luft, wenig Cornflakes

Nicht nur die Packung  Knusperone Choco Chips, auch die Packung Knusperone Cornflakes ist lediglich zu zwei Dritteln mit Produkt gefüllt. Das merkt man aber erst, wenn der Karton geöffnet ist.

Kotányi Vanille Bourbon, Vanilleschote ganz - Jetzt deutlich deklariert

Auf der Packung Vanille Bourbon von Kotányi sind fünf Vanilleschoten abgebildet, obwohl im Beutel nur eine Schote drin ist. Anders als früher steht jetzt aber groß und deutlich "1 Stück" auf der Packung.