Handy und Notebook - Teure Urlaubsgrüße
Auf den Einsatz von Handy oder Notebook im Ausland sollten Sie sich ebenso gut vorbereiten wie auf die Reise selbst.
Geld + Recht
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Nachbarschaftsärger - Jetzt reicht´s!
Es gibt nur wenige allgemein gültige Regeln
Am besten ist immer eine Einigung im Guten
Klagen als letztes Mittel
Baumängel - Nicht verzagen!
Auch bei Baumängeln haben Kunden Rechte, wenn sie mit geleisteter Arbeit nicht zufrieden sind.
Sparbuch - Schenkung
Ich möchte meinen Enkerln Sparbücher schenken, worauf ist dabei zu achten?
Waschmaschinen-Haftungsgarantie - Ausgangserlaubnis
Waschmaschinen müssen während des Betriebes beaufsichtigt werden. Manche Hersteller erlösen ihre Kunden von dieser Pflicht.
Urheberrecht - Hände weg von Privatkopien!
Die EU will die Copyright-Bestimmungen drastisch verschärfen. Aufnahmen von Radio oder TV für den Privatgebrauch könnten so bald unmöglich sein.
Wertpapierkauf im Internet, Online-Broker - Der neue Trend
Onlinebroker sind eindeutig kostengünstiger konventionelle Wertpapierhändler am Bankschalter. Trotzdem: Der Aktienkauf ohne Beratung empfiehlt sich nur echten Börsenprofis. Es gibt starke Unterschiede bei Qualität und Spesen.
Gewährleistung - Reklamieren wird leichter
Was die Änderung des Gewährleistungsrechts bringt.
Finanzanalyse - Nichts zu verschenken
Reaktion auf Leserbriefe zu Konsument 11/2001
Online-Banking - In den Kinderschuhen
Die Ersparnis ist eher gering
Allround-Verfügbarkeit nicht immer gegeben
Generelle Mindeststandards wünschenswert
Geschäftsfähigkeit von Jugendlichen - Die Eltern haben das letzte Wort
Mit 18 ist man volljährig und kann über sein Vermögen selbst verfügen. Doch auch Jugendliche dürfen bereits Geschäfte machen, zumindest in einem beschränkten Rahmen.
Gewährleistungsrecht - Gewerbe unbefugt ausgeübt
Ich bin bei einem Umbau einem Hochstapler aufgesessen, der sich als Architekt ausgegeben hat. Ist er im Falle von Mängeln trotzdem gewährleistungspflichtig?
Kfz-Versicherungen - Prämienvergleich
Die neuen Haftpflicht- und Kaskoprämien erfordern einen Vergleich der Anbieter
Fond-Fusion - Umtauschverlust
Die Creditanstalt rechnete im Nachhinein zu einem für sie günstigeren Kurs ab.
Do-it-yourself - Selbstbedienung im Bankwesen
Welche Vor- und Nachteile das Internetbanking für Bankangestellte und -kunden hat.
Gewinnspiele - Bei Gewinnspiel verkalkuliert
Erstmals muss ein Versandhaus ein Cabrio hergeben.
Werbung am Handy - Werbe-SMS
Auf meinem Handy erhalte ich immer wieder Werbe-SMS. Was kann ich dagegen tun?
Kostenvoranschlag beim Zahnarzt - Kein Honorar vereinbart
Ein Kostenvoranschlag ist grundsätzlich kostenlos.
Firmenauto - Steuerliche Aspekte
Ich werde demnächst ein Firmenauto bekommen. Worauf kommt es da aus steuerlicher Sicht an?
Neue Pyramidenspiele - Irland
Eine Frage der Definition
Notebook - Notebook steuerlich absetzen
Ich bin Lehrer und beabsichtige, mir ein Notebook zu kaufen. Ich werde damit sicher auch beruflich arbeiten. Kann ich es von der Steuer absetzen?
Genossenschaftswohnungen - Kaufen wird teuer
Die jüngste Novelle des Wohnungsgemeinnützigkeitsgesetzes bringt Verschlechterungen für Mieter oder Nutzungsberechtigte, die ihre Wohnung erwerben wollten.
Versicherungsvertrag - Abweichung vom abgeschlossenen Vertrag
Glück im Unglück:Nach schwerem Unfall kam es erst nach massivem Druck zur Auszahlung der Versicherungsprämie
Fehlende Telefonrechnung - Langes Warten auf die Rechnung
Ausgerechnet bei einem Telefonbetreiber kam ein Kunde mit seinem Anliegen telefonisch nicht durch.
Ambulanzgebühr - Hartnäckig bleiben
Ambulanzgebühren irrtümlich eingefordert
Sparbücher - Auf der sicheren Seite
Was derzeit an Zinsen und Produkten geboten wirdWie Sie vernünftig ansparen könnenWelche Tricks und Fallen zu beachten sind
ORF-Gebühren - Mahnung ist nicht nötig
GIS arbeitet rechtens aber nicht sehr kundenfreundlich.
Privatkredite - Effektiv irreführend
Effektivzins und Gesamtbelastung nicht aussagekräftigAchten Sie auf die ZinsgleitklauselNebenkosten verhandeln
Verkaufspartys - Gretchenfrage Steuer
Ich bin Hausfrau und möchte ein wenig Geld dazuverdienen. Nun wurde ich darauf angesprochen, auf Verkaufspartys Schmuck zu verkaufen. Wie ist das dann mit der Steuer?
Kfz-Haftpflicht - Kehraus im Rabattparadies
Prämien sind generell gestiegenAltverträge meist deutlich günstiger als NeuabschlüsseRabatte werden kräftig zusammengestutzt
Kauf zur Probe - Problemloses Umtauschen
Ich interessiere mich für einen Perserteppich, bin aber nicht sicher, ob er auch in meine Wohnung passt. Kann ich ihn nach dem Kauf bei Nichtgefallen zurückgeben?
Telefonkarten - Unfaire Befristung
Die Befristung einer Telefonwertkarte ohne Erstattung eines nicht verbrauchten Guthabens ist laut deutschem Bundesgerichtshof gröblich benachteiligend.
Euro - Schilling-Bargeld schnell umtauschen
Umtauschfristen für Schilling-Banknoten
Haushaltsversicherungen - Polizzencheck ist angesagt
Neue Haushaltsversicherungen bieten umfassenderen Schutz als früher. Zeit, seine alte Polizze wieder genauer unter die Lupe zu nehmen.
Reklamieren - Keine Formvorschrift
Eine Ware, die ich gekauft hatte, war sofort defekt. Ist es rechtsgültig, wenn ich per E-Mail reklamiere ?
Gewährleistung - Vieles neu
Die wichtigsten Antworten zur neuen Rechtslage.
Bankspesen - Indexbindung günstiger
Neue Regelung vorteilhafter
Konsumentenrecht - Seien Sie gewappnet!
10 Tipps für kritische Konsumenten
Münzzählautomaten - Mühsames Kleingeldzählen
Leserbrief zu Konsument 10/2001
Ärger mit Gericom - Kundenservice
Leserbrief zu Konsument 10/2001
Euro - Ausnahmen für Münzensammler
Sonderprägungen
Lifecard-Flugrettung - Keiler klingeln
Keiler argumentieren mit Unsicherheiten um die offizielle Flugrettung
Bargeldlos zahlen - Keine Mindestsummen
Unlängst wurde mir in einem Geschäft die Bezahlung mit Kredit- oder Bankomatkarte verweigert. Angeblich war die Einkaufssumme zu gering. Ist das rechtens?
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 