Hipp Spaghetti Bolognese - Mit Reis
Hipp Spaghetti Bolognese für Kleinkinder ab dem 12. Monat enthalten wider Erwarten auch Reis. Doch das geht nur aus der Zutatenliste hervor.
Freizeit + Familie
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Sternkategorien bei Hotels - Wie kommen Hotels zu Sternen?
Wo finde ich Informationen über die Sternkategorien von Hotels in Österreich? Welche Kriterien sind Voraussetzung? Wie kann es auch "halbe Sterne" geben?
USA-Reise: Homeland Security - Endstation Düsseldorf
Durch einen Fehler des Heimatschutzministeriums kam ein Paar um seinen Urlaub. Schaden: ca. 4000 €.
TUI Österreich: Höhere Entschädigung - Reisepreisminderung korrigiert
"Ein Fall für KONSUMENT": Das Hotel war überbucht, die Familie musste umziehen. TUI bot dafür nur 50 Euro Entschädigung.
puppenwagen.com: Puppenwagen - Gratis Ersatzrad
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: puppenwagen.com schickte kostenlos ein Ersatzrad.
Westbus: Storno bzw. Umbuchung - Kulanzgutschrift
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Westbus schickte trotz einer sehr kurzfristigen Erkrankung eine Kulanzgutschrift.
Lebenshilfe: VKI gewinnt Musterprozess - Intransparente Klauseln in Heimverträgen
Der VKI klagte die Lebenshilfe Wien auf Rückzahlung von „Zusatzentgelten“, die eine am Down Syndrom leidende Heimbewohnerin zu unrecht bezahlt hatte. Die Lebenshilfe hatte die Zahlung aufgrund eines „Heimvertrages“ verlangt, dessen Klauseln zum Thema „Zusatzentgelt“ gesetzwidrig sind.
Milupa Milumil Meine Kindermilch - Nicht kindgerechter als Kuhmilch
Milupa preist seine Milumil Kindermilch 1+ (ab 1 Jahr) u.a. „für die optimale Entwicklung des Kindes“ an. Aber: Um sich gut zu entwickeln, brauchen Kinder eine abwechslungsreiche, ausgewogene Kost. Das genügt vollkommen.
Pflegeregress: Familie zahlt - Daheim oder ins Heim
Eine Patientin in der Steiermark benötigt aufwendige medizinische Pflege, die ihre finanziellen Möglichkeiten bei Weitem übersteigt. Da in der Steiermark ein Pflegeregress gilt, müssen die nicht gedeckten Kosten teilweise, wie gesetzlich festgelegt, von nahen Angehörigen übernommen werden.
Spielzeug-Holzzug - Warnung
Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: Warnung vor dem Spielzeug-Holzzug "Car transport train".
SIKU Spielzeugfahrzeuge - Rückrufaktion
Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: Sieper GmbH ruft die drei Modelle aus der Reihe SIKU Control 32 zurück.
Wiener Städtische Versicherung: Regress - Auf Restforderung verzichtet
"Ein Fall für KONSUMENT": Die Wiener Städtische Versicherung AG war nach einem Autuunfall zu einer kulanten Lösung bereit und verzichtete auf die Restforderung.
VierbeinerVorsorge von Wüstenrot - Mehr Spende als Versicherung
Mit der VierbeinerVorsorge von Wüstenrot wird ein Haustier vom Gut Aiderbichl übernommen, wenn der Tierhalter krank wird oder stirbt. Ein teures Unterfangen ...
bookdifferent.com - "Grünes" Hotelbuchungsportal
Das Hotelbuchungsportal BookDifferent bietet die Möglichkeit zur Suche nach Hotels mit Umweltzeichen.
Skidiebstahl: Sicherheitstipps - Verhaltensregeln
Mit einfachen Verhaltensregeln können Sie sich gegen Skidiebstahl schützen. Damit ersparen Sie sich auch den Abschluss einer Skiversicherung. Das Bundeskriminalamt hat einen "sicheren Skipass" kreiert.
Onlinespiele - Gratis spielt's kaum
Im Internet werden Tausende Spiele kostenlos angeboten. Viele davon können trotzdem teuer kommen, denn ohne Investitionen bleibt der Erfolg bald aus. Spieleentwickler wollen in erster Linie Geld verdienen und richten die Spiele auf kostenpflichtige Features aus.
Rechtschreib-Duden - Alles oder nichts
"Hinter den Vorhang" schicken wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren oder nur wenig Kulanz zeigten. - In diesem Fall ein Rechtschreib-Duden-"Bundle" aus drei Komponenten (Buch, CD, App), welche nur im Paket, aber nicht einzeln erworben werden können.
Skifahren - Ist es noch leistbar?
Leisten Sie sich noch einen Skiurlaub?
Gowi: Kaffeeservice Lyon - Warnung
Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: Warnung vor dem Spielzeug-Kaffeeservice Lyon von der Firma GOWI.
Senioren: schlecht behandelt im Geschäft - Kundenärger
Jeder aus der Generation 50+ kennt die Situation aus eigener Erfahrung: Die Bedürfnisse älterer Konsumenten werden von Unternehmen kaum wahrgenommen.
Gepäckverlust: Schadenersatz - Ansprüche
"Auf dem Heimflug ging mein Koffer verloren. Die Originalrechnungen habe ich nicht mehr, aber der von der Fluglinie angebotene Schadenersatz ist mir in Relation zum tatsächlichen Verlust zu gering. Welche Ansprüche habe ich?"
Skiverleih: Preise - Differenz bis zum Vierfachen
Leihen zahlt sich aus. Für die meisten Skifahrer ist der Verleih billiger als kaufen und bequemer. Die Preisunterschiede sind aber enorm.
Travel Viva AG - Ticketänderung verweigert
"Ein Fall für KONSUMENT": airline-direct.de war nicht bereit die Ticketänderung vorzunehmen.
Fotografieren: Tierfotografie - Auf Fotopirsch
Vor der Kamera lassen sich Tiere nicht wie Menschen dirigieren. Der Tierfotograf hat vor allem mit dem Wesens- und Arttypischen der jeweiligen Spezies vertraut zu sein.
Flugannulierungen - Mehr Rechte
Wenn ein Flug ausfällt, verweist die Airline gerne auf außergewöhnliche Umstände und verweigert den gestrandeten Fluggästen die Kosten für Ersatzflug und Ausgleichsleistung (250 bis 600 €, je nach Flugdistanz).
E-Books - Ist elektronisches Lesen attraktiv?
Ist es für Sie attraktiv, ein Buch in elektronischer Form zu lesen?
Katzenstreu - Die Besten fürs Kistchen
Welche Katzenstreu ist die beste und welche kann in die Biotonne? Unser Test vergleicht 30 Katzenstreu-Produkte: von Cat´s Best bis Bentosan, von Premiere und Catsan bis Draft und feliton. Die Testtabelle zeigt: Die besten sind nicht die teuersten.
Katzenstreu - Katzenkot macht Wangen rot
In unserem Test "Katzenstreu" empfehlen wir: Stellen Sie immer mehr Kistchen auf als Katzen im Haushalt leben. Und was tun die Katzen? - KONSUMENT-Cartoon von Leszek Wisniewski.
Piatnik: "Fang den Hut" - Ersatzteile
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Ersatzteile für das Spiel "Fang den Hut" von Piatnik.
Zapf Creation: Puppe - Kostenlos repariert
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Reparatur der Babyborn-Puppe durch die Firma Zapf Creation.
Britax Römer Kindersitze - Rückerstattung und Austausch
Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: Autokindersitze XTENSAFIX und MAX-FIX von Britax Römer.
Hipp Kindermilch Combiotik - Unnötig
„Gesünder als Kuhmilch“ prangt u.a. auf der Packung Kindermilch Combiotik von Hipp. Kein Grund, in Ehrfurcht zu erstarren: Was Kinder für ein gesundes Wachstum brauchen, ist eine ausgewogene, abwechslungsreiche Ernährung – „besondere“ Produkte sind nicht nötig.
Brandgefahr zur Weihnachtszeit - Advent, Advent ...
Lösen Christbaum oder Adventkranz einen Zimmerbrand aus, ersetzt die Haushalts-versicherung nur in bestimmten Fällen den Schaden.
INOC Cross Carver bei Hofer - Rückrufaktion
Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: INOC Cross Carver bei Hofer.
Friedhof - Grabstein als Risiko
Auch für die ewige Ruhe gibt es Vorschriften: Wackelt der Grabstein, muss der Grabbesitzer das umgehend in Ordnung bringen. Er haftet für etwaige Schäden.
Skigebiete und Weihnachtsgeschenke - Ein Kommentar von Chefredakteur Gerhard Früholz
Unsere alljährliche Erhebung zu den Skigebieten liefert Zahlen, Daten, Fakten. Aber kann eine Familie das Angebot einer Mega-Skiwelt (für das ja zu bezahlen ist) sinnvoll nutzen? - Ein "Intern" von Chefredakteur Gerhard Früholz.
Hipp Kamillen-Tee - mit Zuckerersatzstoff gesüßt
Babynahrungshersteller Hipp süßt seinen Instant-Kamillen-Tee für Babys und Kleinkinder mit dem Zuckerersatzstoff Isomaltulose. Das steht aber nur in der Zutatenliste.
Skifahren kann nicht billig sein - Andere Zeiten, anderer Luxus
Kunde König: Es ändern sich die Zeiten, es ändert sich der Luxus. Flugreisen nach Amerika oder Kreuzfahrten kann sich auch der sparsame Rentner gönnen. Aber Skifahren? Skifahren ist teuer geworden.
Spitalskosten für Begleitpersonen - Wer zahlt
Wenn Sie ihr Kind ins Spital begleiten, fallen für die Übernachtungen Kosten an. Dagegen kann man sich allerdings absichern.
Produkt-Service: GPS-Uhr - Brustgurt zugeschickt
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Brustgurt von der Firma Produkt-Service.
Coppenrath: Saurier-Skelett - Neues Skelett erhalten
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: T-Rex-Riesen-Tyrannosaurier-Skelett von Coppenrath.
Undercover: Schultasche - Neue Schultasche
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Schultasche von Firma Undercover.
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