Eine gratis Travel-App der europäischen Verbraucherzentren hilft bei Reiseproblemen.
Die Europäischen Verbraucherzentren (ECC-Net) haben eine App entwickelt, die Konsumenten bei Problemen auf Reisen unterstützt. In 25 Sprachen bietet die Anwendung Hilfe in Fällen wie Gepäckverlust, Zugverspätung oder Umtausch von Waren. Die App ist kostenlos in den App-Stores für Apple, Windows und Android erhältlich. Mehr Infos dazu auf europakonsument.at: ECC-Net Travel App.
Viel versprochen, wenig gehalten. Wir konnten helfen.
Auf verständliche, auch für weniger versierte Nutzer:innen nachvollziehbare Weise zeigen wir Ihnen die Möglichkeiten des beliebtesten aller Messenger-Dienste auf.
Sie sollen Haustiere oder Gegenstände orten. Die Stiftung Warentest hat sechs Modelle für Tiere und drei für Gegenstände getestet.
Booking.com will keine Guthaben auszahlen. Wir konnten helfen.
Die Eintrittskarten hatte sie vorher online gekauft, dann wurde der Familie der Eintritt verwehrt. Wir konnten helfen.
Auch beim Timesharing sind Verbraucherrechte gültig.
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 
Durch Klick auf „Akzeptieren“ willigen Sie ausdrücklich in die Datenübertragung in die USA ein. Achtung: Die USA bieten kein mit der EU vergleichbares angemessenes Schutzniveau für Ihre Daten. Aufgrund von US-Überwachungsgesetzen wie FISA 702 ist Youtube (Google Inc) dazu verpflichtet Ihre personenbezogenen Daten an US-Behörden weiterzugeben. Es liegt kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission für die Übertragung von Daten in die USA vor. Youtube (Google Inc) kann weiters keine geeigneten Garantien zur Einhaltung eines mit der EU vergleichbaren angemessenen Schutzniveaus bieten. Weiters verfügen Sie in den USA nicht über wirksame und durchsetzbare Rechte sowie wirksame verwaltungsrechtliche und gerichtliche Rechtsbehelfe, die dem innerhalb der EU gewährleisteten Schutzniveau der Sache nach gleichwertig sind.
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