KI-Chatbots im Vergleich: Perplexity am besten

Die meisten Chatbots, so berichtet „Which?“, liefern einigermaßen brauchbare Antworten. Ganz vertrauen kann man aber keinem. 

• Mit einer Quote von 72 Prozent richtiger Antworten schnitt Perplexity am besten ab, 
• dicht gefolgt von Googles KI-Zusammenfassungen (70 Prozent), 
• Gemini (68 Prozent) und 
• Microsofts Copilot (67 Prozent). 
• Dahinter kommen ChatGPT (65 Prozent) und 
• mit deutlichem Abstand Meta AI (54 Prozent).

Hier finden Sie den Testbericht von Which? samt Tabelle: Can you trust AI? ChatGPT and other AI chatbots put to the test 

Unsere Kolleg:innen in London haben die KI-Anwendungen abgeklopft, wie gut sie 40 Fragen zu Geld, Recht, Gesundheit/Ernährung und Verbraucherrechten/Reisen beantworten. Expert:innen bewerteten die Qualität der Antworten. Wichtig: Test und Ergebnisse beziehen sich auf die angelsächsische Welt und nicht auf Österreich.

„Which?“beanstandete: Alle getesteten KI-Tools machten wiederholt sachliche Fehler. Viele versäumten es, ein vollständiges Bild zu vermitteln. Die KI hat bei rechtlichen und finanziellen Fragen nur selten empfohlen Fachleute zu fragen. Bei einer Testfrage haben einige Tools Premium-Dienste gegenüber kostenlosen Tools hervorgehoben. 

Zweifelhafte Quellen

Wiederholt waren die Quellen entweder vage, nicht existent oder zweifelhaft. - Der Umgang mit den Quellen ist generell ein Problem von KI-Unternehmen: So warfen z.B. 2024 die Tech-Magazine „Wired“ und „c´t“ dem Testsieger vor: Perplexity habe sich gesperrte Inhalte großer Verlage ohne zu fragen angeeignet und verdiene damit Geld. Früher nannte man das Diebstahl.