Internetprovider - Vertrag kündigen
Tipps nonstop: "Warum kann man einen Vertrag mit einem Internetprovider nicht telefonisch oder per E-Mail, sondern nur schriftlich kündigen?"
Computer + Telekom
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tele.ring-Hotline - Nicht mehr kostenlos
Seit Juni 2010 ist die Servicehotline bei tele.ring bzw. T-Mobile nicht mehr kostenlos.
UPC: Geschäfts­bedingungen - VKI prüft Neuerungen
UPC ändert seine Geschäftsbedingungen, daher erreichen uns viele Anfragen. Unsere Rechtsabteilung prüft die Neuerungen.
Netbooks - Ausdauernde Begleiter
Gute Akkuleistung, magere Ausstattung: Die Netbooks in unserem Test sind kein voller Notebook-Ersatz aber als Zweitgeräte ganz akzeptabel.
E-Books - Noch kein Ersatz für Gedrucktes
Erstmals hat die Stiftung Warentest E-Book-Lesegeräte getestet.
Handy von Bic - Gute Lösung
Konsument international berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben. – Hier: Belgien
Handys entsperren - Nach Vertragsablauf
Tipps nonstop: "Kann ich nach Ablauf der Vertragslaufzeit von meinem Mobilfunkbetreiber verlangen, dass mein Handy gratis entsperrt wird? Gibt es hier eine gesetzliche Regelung?"
Digitales Telefon: Umweltzeichenrichtlinie - VKI erstellt Richtlinie
Digitale Schnurlostelefone haben einen großen Nachteil: Sie stellen eine enorme elektromagnetische Belastung dar. Der VKI hat nun eine Umweltzeichenrichtlinie erstellt.
MyPhone: neue Beschwerde - Ungebetener Besuch
MyPhone ist bei uns schon seit Längerem bekannt. Immer wieder erhalten wir Beschwerden von Konsumenten.
Orange Austria - Forderung storniert
"Ein Fall für KONSUMENT": Orange Austria Telecommunication GmbH stornierte die Forderung.
Softwarepiraterie - Umfrage in 24 Staaten
Konsument international berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben. – Hier: Weltweiter Verband der Konsumentenorganisationen
Handy: Gesprächstarife - Teure Schweiz
Konsument international berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben. – Hier: Schweiz
Akkus - Vertragen tiefe Temperaturen schlecht
Tipps nonstop: "Ich habe gehört, dass Akkus unter Kälte leiden. Wissen Sie etwas darüber?"
Toshiba: Satellite-Notebooks - Rückrufaktion
Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: Satellite-Notebooks von Toshiba.
Mobiltelefone: einheitliche Ladegeräte - Micro-USB soll neuer Standard werden
Für jedes Handy ein eigenes Ladegerät, wer hat sich darüber noch nie geärgert? Die EU-Kommission will dem ein Ende setzen.
Handys - Neue Testergebnisse
Im neuesten Test von Handys und Smartphones befindet sich auch das neue Apple iPhone4. Im Vergleich schneidet es gut, aber nicht überragend ab.
KONSUMENT-Bücher: Geld sparen - Editorial von Chefredakteur Gerhard Früholz
Es ist schon verblüffend: In Umfragen stellten wir schon mehrfach fest, dass selbst langjährigen Abonnenten oft nicht bewusst ist, dass KONSUMENT regelmäßig Bücher veröffentlicht. Unser Programm bietet mittlerweile eine breite Palette an Konsumenteninformation.
eBay: 31 Euro abgezogen - Provision ist ein Hammer
"Vorsicht Falle": Auf eBay können Konsumenten kostenlos Waren zum Verkauf anbieten. Allerdings schmälert die Verkäuferprovision den Erlös oft erheblich.
Kopiergeräte: persönliche Daten - Offene Geheimnisse
Konsument international berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben. – Hier: USA
Mobilfunkmarkt: Mobile Termination Rates - Kampagne: zur Kostensenkung
Konsument international berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben. – Hier: Neuseeland
Logitech: Mobile Traveller Headset - Gratis Ersatzteil
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Mobile Traveller Headset von Logitech
Handy-Akku - Stand-by-Zeit
Tipps nonstop: "Laut Herstellerangaben soll mein neues Handy eine Stand-by-Zeit von bis zu 600 Stunden haben. De facto ist der Akku aber schon nach 100 Stunden leer. Was meinen Sie dazu?"
Internet - Mobil kommt teuer
Konsumenten haben vermehrt Probleme mit mobilen Datendiensten. Überschreitet man das vereinbarte Limit, ist man oft mit horrenden Rechnungen konfrontiert.
Garmin-Asus M10 - Ein Navi auf dem Handymarkt
Der Hersteller Garmin hat ein Navigationsgerät auf den Markt gebracht, das zusätzlich auch alle wichtigen Smartphone-Funktionen erfüllt.
Computertipps - Arbeiten am PC
Konsument.at-Online-Hilfe: In den letzten Monaten haben wir – nur online – eine Reihe von Tipps im Umgang mit dem Computer veröffentlicht. Hier ein Überblick.
Handy - Was tun bei Verlust oder Diebstahl?
Die ersten Schritte beim Verlust oder Diebstahl eines Handys sind das Sperren der SIM-Karte und eine Anzeige bei der Gemeinde bzw. Polizei.
tele.ring: Handyrechnung - Großteil der Kosten gutgeschrieben
Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Handyrechnung von tele.ring.
Weinzetl Herbert GmbH - 30 Prozent vom Kaufpreis einbehalten
"Ein Fall für KONSUMENT": Handy funktionierte nicht richtig.
Mobilfunkmarkt: Mobile Termination Rate - Fehlender Wettbewerb
"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Neuseeland.
Mobiltelefonie: Gesetzesnovelle - Mehr Konsumentenschutz
"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Kanada.
Handy-Bewusstsein - Kampagne gestartet
"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Schweiz.
Microsoft Office 2010 - Office geht online
Im Gegensatz zu einigen Vorgängern, gibt es bei Microsoft Office 2010 durchaus gute Argumente, den Umstieg auf die aktuelle Version zu wagen.
Internet-Browser: Web of Trust - Interaktives Sicherheitsnetz
"Web of Trust" ist eine internationale User-Gemeinschaft, die anhand eigener Erfahrungen Websites bewertet(Vertrauenswürdigkeit, Datenschutz,...).
Screenshots anfertigen - Bild vom Bildschirminhalt
KONSUMENT-Computertipps: Wir zeigen wie Sie Umwege vermeiden, Probleme lösen und informieren über nützliche Alternativen. - Diesmal eine Anleitung, wie Sie Screenshots anfertigen können.
PDF-Umwandler - Ohne Überraschungen
Vorteil von PDF-Files ist die Unveränderlichkeit. Der Artikel beschreibt zwei Programme, die Dokumente in PDFs umwandeln.
Google Dashboard - Beschränkte Transparenz
Google bietet seinen Usern eine Möglichkeit zur Kontrolle ihrer aufgezeichneten Daten: das Google Dashboard.
Geschütztes Leerzeichen - Die Trennung verhindern
Zeilenumbrüche in Textverarbeitungs-Programmen werden oft falsch gesetzt. Der Einsatz des geschützten Leerzeichens kann dies verhindern.
Google Street-View - Datenschutz oder Information
Bei unserer Online-Umfrage vom Juni 2010 wollten wir von unseren Konsument.at-User wissen, wie sie zu Google Street-View stehen.
Druckertinten von Drittanbietern - Gehen Sie fremd!
Die Ersparnis durch Produkte von Dritthersteller ist erheblich. Auch wenn die Qualität der Originale kaum erreicht wird, für viele Druckaufgaben ist sie jedoch sicher ausreichend.
Quicklinks zu Geld und Foren - Sparen, Kredit, Vorsorge, Foren
Konsument.at Online-Hilfe: Für wichtige Themen bieten wir einen direkten Zugang: Quicklinks. Tippen Sie in die Adresszeile Ihres Browsers www.konsument.at/ und hinter dem Schrägstrich eines der unten genannten Stichworte.
Browser: Firefox - Sicher einstellen
Firefox ist der schärfste Konkurrent des Internet Explorers. Er punktet nicht zuletzt durch Tausende von kostenlosen Erweiterungsprogrammen.
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 
