IKEA empfiehlt Wandmontage - Umkippende Kästen (Serie Malm)
Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: IKEA empfiehlt Wandmontage.
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Honda, Suzuki, Toyota - Kfz-Rückrufaktion
Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: Honda, Suzuki und Toyota.
Garten- und Astscheren - Gut abgeschnitten
Scheren sind beim Garteln unverzichtbar. Um Verblühtes zu entfernen oder Zweige zu kürzen, reicht eine Gartenschere. Für grobe Arbeiten braucht es aber auf jeden Fall eine Astschere.
Word - Bilder platzieren
Ein paar Klicks genügen, damit Bilder und Grafiken am gewünschten Platz bleiben.
Word - Brüche darstellen
So bringen Sie Ordnung ins Chaos bei der uneinheitlichen Behandlung von Bruchzahlen in Word.
Werbefahrten - Welche Erfahrungen haben Sie gemacht?
Welche Erfahrungen haben Sie mit Werbefahrten gemacht?
Moringa: Nahrungsergänzungsmittel - Kein Wunder
Moringa-Produkte sind nicht für die medizinische Behandlung zugelassen.
Ermenegildo Zegna - Daunenjacke
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Eine Filiale von Ermenegildo Zegna in Wien reparierte kostenlos eine von Feuerwerkskörpern beschädigte Dauenenjacke.
Lego - Solarmodul
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Lego ersetzte kostenlos ein Solarmodul eines Lego-Technologie-Bausatzes.
Payer Internat. Technologies - Rasierer
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Payer Internat. Technologies sandte kostenlos eine neue Scherfolie und einen Messerblock für einen Rasierer zu.
Schuh: Think! Chilli Schnürer - Der erste Schuh mit Umweltzeichen
Die Herstellung von Lederschuhen ist üblicherweise ein schmutziges Geschäft. Doch nun gibt es den ersten Schuh, der mit dem österreichischen Umweltzeichen ausgezeichnet wurde.
Medisana, fsms - Luftbefeuchter
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: fsms, Servicepartner von Medisana, ersetzte kostenlos zwei neu Tankverschlüsse für einen Luftbefeuchter.
Klammerth - Rosenthal Teller
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Klammerth ersetzte kostenlos einen eingesprungenen Teller der Marke Rosenthal.
Gardena - Bewässerungssystem
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Gardena sandte kostenlos ein Ersatzteil für ein Bewässerungssystem zu.
Samsung - Privates "Salzamt"
"Hinter den Vorhang" schicken wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren oder nur wenig Kulanz zeigten. - In diesem Fall geht es um Rückerstattung des Kaufpreises für eine Samsung Soundbar, die sich über knapp ein Jahr hinzog.
Radio: keine Rundfunkgebühr bei Computer - Gericht hob GIS-Bescheid auf
Ein Computer mit Internetanschluss ist kein Radio und deshalb fällt keine Rundfunkgebühr an. Dies entschied der Verwaltungsgerichtshof.
Aluminium in Laugengebäck - Vorsicht, Blechbrezel!
Werden Laugenstangen & Co auf Aluminiumblechen gebacken, kann sich das Leichtmetall in den Gebäckstücken anreichern. Einfache Maßnahmen könnten die Belastung vermeiden.
Billa Paprika Tricolore - Widersprüchlich gekennzeichnet
Bei Billa waren Paprika Tricolore am Regalschild mit Herkunftsland: Österreich (A+A) beworben, obwohl sie laut Etikett aus den Niederlanden stammten.
Sky Österreich Fernsehen: Abo-Kündigung - Trotzdem Gebühr verrechnet
"Ein Fall für KONSUMENT": Der Kunde hatte das Sky-Abo gekündigt, aber Sky buchte weiter die Gebühr ab.
Mönchshofer Original Ginko Kraft - Alter Schmäh neuer Name
Illegal, nutzlos, teuer: Konsumenten beschweren sich über als Umfrage getarnte Werbeanrufe zu einem Produkt, das früher als "Hirschbergers Gelenkkapseln" bezeichnet wurde.
VKI: kostenlose Beratung am 14. März - Weltverbrauchertag
Expertinnen und Experten des VKI (Verein für Konsumenten-information) beraten am Freitag, 14.3. kostenlos.
VKI: Kostenlose Telefon-Beratung - 1. Oktober 2014
Mit 1. Oktober 2014 bietet der VKI allen Konsumenten eine kostenlose telefonische Beratung an (anstelle der bisherigen Mehrwert-Hotlines).
Spar Enjoy Smoothies Apfel-Birne & Pfirsich-Maracuja - Ein Hauch von Maracuja
Anders als der Produktname erwarten lässt, enthält Spar Enjoy Pfirsich-Maracuja Smoothie kaum Maracuja. Sogar im Spar Enjoy Apfel-Birne Smoothie ist mehr Maracuja verarbeitet.
dm Diät Vitalkost Vanille - Zuckersüß
dm Diät Vitalkost Vanille verspricht „Mahlzeiten zur gewichtskontrollierenden Ernährung“, obwohl das Produkt überraschend viel Zucker liefert. Wie passt das zusammen?
Hans Lang GmbH Hagebauzentrum - Undichte Duschwand
"Ein Fall für KONSUMENT": Die neu gelieferte Duschwand war undicht. Der Kunde bekam den Kaufpreis zurück.
Proflex Seniorenprodukte: Sitzbadewanne - Rücktritt vom Vertrag verweigert
"Ein Fall für KONSUMENT": Kundin tritt vom Kauf einer Sitzbadewanne zurück; aber Proflex ist nicht an kundenfreundlicher Lösung interessiert.
Govinda Chufli Yoga Erdmandelfrühstücks-Brei - Nur halb voll
Die Packung Chufli Yoga Erdmandelfrühstücks-Brei von Govinda ist lediglich zur Hälfte gefüllt. Doch das ist von außen nicht zu erkennen.
Vorsorgewohnung oder Immobilienfonds? - Betongold statt Sparbuch?
Auf den ersten Blick mögen die Alternativen Wohnungskauf oder Fonds weit hergeholt scheinen. In jedem Fall ist es sinnvoll, Immobilien als Ergänzung zu Sparprodukten in Erwägung zu ziehen.
Fisch: Einfrierdatum - EU regelt Angabe des Datums
Muss bei Fisch angegeben werden, wann er tiefgekühlt wurde?
Thunfisch in Öl - Öl weglassen?
Soll man bei Thunfisch in Öl das Öl mitessen oder besser weglassen?
Dr. Fritz Koppe gestorben - "Konsumentenpapst" leitete VKI von 1973 bis 1994
Von Medien wurde er als "Konsumentenpapst", als "Mister Konsumentenschutz" oder als "personifizierter Garantieschein der Nation" bezeichnet: Dr. Fritz Koppe. Der engagierte Verbraucherschützer starb am Freitag, den 7. August 2015 nach langer, schwerer Krankheit im 87. Lebensjahr.
Allergenkennzeichnung - Seit Ende 2014 auch in Restaurants
Wie funktioniert die Allergenkennzeichnung in der Gastronomie?
Karotten: Dunkle Flecken - Schimmel?
Was bedeuten dunkle Flecken auf Karotten?
Eiweißbrot zum Abnehmen - Geeignet für Diät?
Kann man mit Eiweißbrot abnehmen?
Zucker - Brauner Zucker gesünder?
Ist brauner Zucker gesünder als weißer?
Teekanne Früchtegarten Hüttenzauber - Jetzt klarer gekennzeichnet
Teekanne Früchtegarten Hüttenzauber war auf der Packung als Früchtetee-Mischung deklariert. Dass im Tee Rum-Trauben-Aroma drin ist, erfuhr man nur, wenn man die Packungsaufschrift genau studierte. Das ist jetzt anders.
Reiserecht - Geld für Ärger
Hotel überbucht? Probleme beim Flug? Felsstrand statt Sandstrand? Die wichtigsten Tipps für Pauschalreisende und wie man bei Reklamationen am besten vorgeht.
Ein gutes Stück Heimat Bio-Bergkäse - Unklar gekennzeichnet
Auf der Packung von Ein gutes Stück Heimat Bio-Bergkäse ist überraschenderweise kein AMA Biosiegel, sondern das AMA Heumilch Siegel aufgedruckt. Ist der Käse jetzt bio oder nicht?
Olivenöl: "extra vergine" - Güteklasse
Was bedeutet bei Olivenöl die Bezeichnung "extra vergine"?
Joghurt und Lactose - Unterschiedlicher Laktosegehalt
Warum haben Naturjoghurts einen unterschiedlichen Laktosegehalt?
Zitronensäure - Säuerungsmittel
Was versteht man unter Zitronensäure?
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 