Prepaid-Handyverträge - Verfall des Guthabens
"Darf das Guthaben von Wertkartenhandys durch Zeitablauf einfach verfallen?" - In unserer Rubrik "Tipps nonstop" stellen Leser Fragen und unsere Experten geben Antwort – hier Mag. Marlies Leisentritt.
Computer + Telekom
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UPC: Vertragskündigung - Missverständnisse
"Ein Fall für KONSUMENT": Eine Kundin kündigte bei UPC Telefon und Internet, die Kosten liefen aber weiter. Wir erreichten eine Gutschrift.
Persönliche Daten ändern - Verwalten Sie Ihr Benutzerkonto
Konsument.at Online-Hilfe: Eingeloggte Kunden können in Ihrem Profil Ihre Daten verwalten. Ändern Sie Ihr Passwort, Ihren Nickname oder Ihre Lieferadresse.
Passwort vergessen - So kommen Sie an Ihr Kennwort
Konsument.at Online-Hilfe: Haben Sie einmal Ihr Passwort vergessen, schicken wir es Ihnen an Ihre E-Mail-Adresse.
Picasa: Abschied von der Fotosoftware - Keine Weiterentwicklung
Google entwickelt die kostenlose Fotoverwaltungssoftware nicht mehr weiter.
iPad Pro - Faszinierendes in der Nische
Alltagseinsatz: Hier die persönlichen Erfahrungen unseres Autors mit dem von ihm im Alltag getesteten Gerät.
Wunderlist: Erinnerungen, To-do- und Einkaufsliste - Grenzüberschreitend
Mit Wunderlist organisieren Sie Beruf und Privatleben.
PC beschleunigen - Tuning-Programme sinnvoll?
"Mein PC wird immer langsamer. Ist es sinnvoll, ein Tuning-Programm zu installieren?" - In unserer Rubrik "Tipps nonstop" stellen Leser Fragen und unsere Experten geben Antwort – hier Mag. Gernot Schönfeldinger.
Streaming-Lösungen für ältere TVs - Smarter Kompromiss
Ihr LCD-Fernseher leistet noch gute Dienste, ist aber nicht internettauglich? Wir sagen Ihnen, mit welchen Produkten Sie ihn kostengünstig aufrüsten können.
Internet sicher nutzen: Browser-Erweiterungen - Verfolger abschütteln
Kostenlose Zusatzsoftware für den Browser erweitert dessen Sicherheitsfunktionen und beseitigt störende Werbung. So konfigurieren Sie Adblock Plus und Ghostery, die zwei bekanntesten Programme im Bereich Tracking-Schutz und Werbeblocker.
Computerthemen: zu viel, zu oft? - Kommentar von Redakteur Gernot Schönfeldinger
Computertechnologie ist aus unserem Leben kaum wegzudenken. Das merken wir an vielen Anfragen, besonders an jenen der Leserinnen und Leser über 50. Über 54 Prozent unserer Abonnenten wünschen sich mehr dazu.
Sprachbox im Ausland - Roamingkosten auch bei abgeschaltetem Handy
"Ich flog mit aktivierter Sprachbox ins Ausland, wollte aber nur über WLAN E-Mails abrufen. Nach der Rückkehr hatte ich Kosten von 40 Euro, wegen mehrerer Anrufe, als das Gerät abgeschaltet war. Wie kann das sein?"
WhatsApp am Tablet - Computertipp
Ein kleiner Trick bringt den beliebten Messenger auch auf Android-Tablets und iPads.
Apple: Netzteilstecker - Stromschlaggefahr
Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: Netzteilstecker von Apple.
Microsoft Tablets: Kabel - Überhitzungsgefahr
Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: Kabel von Microsoft Tablets.
Handyverträge - Was im Fall der Kündigung zu beachten ist
Hat man den Handyvertrag einmal unterschrieben, ist es nicht immer einfach, aus diesem wieder herauszukommen. Wir sagen Ihnen, was es es bei der Kündigung zu beachten gilt.
Handy - Neue Smartphones
Wir haben 29 neue Smartphones im Test. Darunter auch das selbsternannte „Flaggschiffkiller“-Modell OnePlus 2 aus China. - Fünf Modelle aus unserer Auswahl sind nicht empfehlenswert. Dieser Test ist nur online und nicht im Heft erschienen.
Kabelplus: Internet, TV, Telefon - Vertragsrücktritt - Nur schrittweise akzeptiert
"Ein Fall für KONSUMENT": Internet, TV und Telefon - alles neu, dann erwies sich der Fernseher als ungeeignet. Kabelplus wollte den Rücktritt vom Vertrag nicht akzeptieren. Mit unserer Hilfe schaffte es die Kundin dann doch.
Datenschutz: Adresshandel - Für eine Handvoll Cent
Personendaten sind ein wertvolles Gut. Wir haben getestet, wie viel Firmen für Verbraucherdaten zahlen und welche Informationen am Schwarzmarkt zu haben sind.
Windows und Internet Explorer - Langsamer Abschied
Microsoft unterstützt nur noch den Internet Explorer 11. Vor allem Nutzer von Windows 7 sollten jetzt aktiv werden.
Film: "Thank you for calling" - Mobilfunkindustrie auf der Anklagebank
Seit Jahren tobt in den USA ein Kampf von Kritikern und Verteidigern der Mobilfunkindustrie.
Leef iBridge - Speichererweiterung für iPhone und iPad
Der nicht erweiterbare Speicherplatz von iPhone und iPad stellt selbst für Apple-Fans ein Ärgernis dar.
Fitnessarmbänder - Leere Kilometer
Sie sollten ihre Träger zu mehr Bewegung animieren. Die meisten Fitnessarmbänder sind aber weder marktreif noch sinnvoll. Eine kostenlose Handy-App tut annähernd denselben Dienst. Wir haben 12 Fitnesstracker getestet.
Online-Zahlung: Aus für buybuy und ClickandBuy - Dienste werden eingestellt
Nach nur einem Jahr stellt die Österreichische Post AG die Internetplattform buybuy.at, die Bestellungen aus Übersee erleichterte, per 12. Februar 2016 ein.
Mobilfunk: Smartphones statt Handy - Smartphones deutlich vorne
Kaum jemand findet mit einem bloßen Handy noch das Auslangen. Smartphones sind eindeutig vorne.
Android-Updates: über längeren Zeitraum - Umfrageergebnisse
In unserer Umfrage signalisierten die Teilnehmer: Sie möchten dass ihre Smartphones länger mit Android-Updates versorgt werden.
UPC: Wi-Free - Kostenloses WLAN für UPC-Kunden
UPC errichtet mit Hilfe von Kunden-Modems ein öffentliches Netz - für UPC-Kunden.
Internet sicher nutzen: Browser - Entspannter surfen
Browser sind nicht nur Mittel zum Zweck, sondern – mit den richtigen Einstellungen – auch ein Bestandteil des persönlichen Sicherheitsnetzes am PC.
Webseiten lokal speichern - Vollständig oder nur HTML
Seiten aus dem Internet abzuspeichern ist an sich kein Problem, doch das Ergebnis ist nicht immer befriedigend.
Akku schonen - Bei Digitalkameras und Actioncams
"Kann man Tipps zur Schonung von Handyakkus auch auf Akkus von Digitalkameras oder Actioncams umlegen?" - In unserer Rubrik "Tipps nonstop" stellen Leser Fragen und unsere Experten geben Antwort.
Lycamobile droht Entzug der Genehmigung - RTR stellt Ultimatum
Erstmals in der heimischen Mobilfunkgeschichte könnte ein Anbieter behördlich gezwungen werden, den Dienst einzustellen.
Ting - USB-Lesestift
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Ting tauschte einem Kunden kostenlos ein Lesegerät für einen USB-Stick aus.
Husqvarna, Robert Fleckl - Akku für Rasenroboter
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Firma Robert Fleckl und Husqvarna organisierten einem Kunden kostenlos einen Ersatzakku für einen Gardena Rasenroboter.
Wistiki: Verloren und verlegt - Schlüssel und Geldbörse wiederfinden
Wer häufig Schlüsselbund oder Geldbörse verlegt, kann auf technische Hilfsmittel zurückgreifen.
Tablets - Alles am Tablet
Innovationen lassen auf sich warten, doch wer ein Gerät kaufen möchte, bekommt gute Leistung bereits für relativ wenig Geld. Wir haben 20 Tablets von Apple, Samsung, Amazon, Asus, Sony und anderen Herstellern getestet.
Outlook: Alte E-Mails übersiedeln - Office 2003 geht in Pension
Mit Windows XP wird auch Office 2003 in Pension geschickt. So übertragen Sie Ihre E-Mails auf einen neuen PC.
Links: Das Beste aus dem Internet - Navigationshilfe fürs WWW
Mehr als 1.800 Links machen "Das Beste aus dem Internet“ in seiner vollständig überarbeiteten Neuauflage zum idealen Reisebegleiter durch die unendlichen Weiten des Internets.
Mobiles Internet - Unbegrenztes Surfen
"Hinter den Vorhang" schicken wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren oder nur wenig Kulanz zeigten. - In diesem Fall geht es um alle Anbieter von mobilem Internet und ihre Auslegungen von "unbegrenztem Surfen".
Virenschutz: AVG verkauft Nutzerdaten - Vertrauensbruch
AVG, Avira, Avast ... Anbieter von Gratis-Antiviren- und Sicherheitssoftware verkaufen Nutzerdaten und zerstören das Vertrauen der Kunden. - Ein "Aufgespießt" von KONSUMENT-Redakteur Gernot Schönfeldinger.
Datenschutz: Virenscanner - Wölfe im Schafspelz
Die Anbieter von Gratis-Virenscannern sammeln Nutzerdaten nicht nur, sondern verkaufen sie auch. Der Unterschied zu jenen, vor denen sie Schutz bieten sollen, schwindet dahin.
Sicherheitspakete (Android): Handy und Tablet - Mobile Security - sinnvolle Extras gegen Aufpreis
Mobile Security: Schutz vor Schadprogrammen alleine ist möglicherweise zu wenig. Denn was passiert, wenn das Gerät abhanden kommt?
Windows-Lizenzschlüssel auslesen - Blick in die Registry
Wir findet man den Lizenzschlüssel des Betriebssystems? Wir zeigen Ihnen, wie das geht.
Android-Betriebssystem - Kampagne für Sicherheitsupdates
Neue Smartphones werden zwar mit einigermaßen aktuellen Versionen des Android-Betriebssystems ausgeliefert, danach bleiben aber oft die Updates aus, selbst wenn die Geräte jünger als zwei Jahre sind.
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 
