Gewinnspiel: iPhone 5 als Preis - Ein weiterer Abzocker-Schmäh
Onlineanbieter versprechen ein iPhone, wenn "Gewinner" einfache Fragen per SMS beantworten. Jedes Antwort-SMS kostet drei Euro und es gibt 200 Fragen … .
Computer + Telekom
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Hofer KG/Medion: PC reparieren - Motherboard nicht separat erhältlich
"Ein Fall für KONSUMENT": Medion wollte das defekte Motherboard eines PCs nicht ersetzen.
Microsoft Office - Die zuletzt verwendeten Dokumente verwalten
Die Liste der zuletzt verwendeten Dokumente in Word oder Excel ermöglicht den praktischen Schnellzugriff. Umfang und Inhalt können Sie beeinflussen.
Reparaturanleitungen im Internet - Hilfe zur Selbsthilfe
Reparieren statt wegwerfen: Leichter gesagt als getan. Doch in vielen Fällen könnten Reparatur- und Bedienungsanleitungen aus dem Internet helfen.
Musikstreaming-Dienste - Wolken am Klanghimmel
Mit Streaming-Diensten gelangen Musikfans schnell und einfach an ihre Lieblingstitel. Datenschutz und Nutzerfreundlichkeit bleiben aber häufig auf der Strecke.
iPhone und iPod: Feuchtigkeitsschäden - Apple zahlt Entschädigung
Feuchtigkeitsschaden: Apple zahlt insgesamt 53 Mio. US-Dollar an iPhone- und iPod-Besitzer.
Ultrabooks - Aufpreis für Leichtgewichte
Wer heute einen Rechner sucht, benötigt schon fast ein technisches Wörterbuch. Ultrabooks sind für Büroanwendungen unterwegs ideal. Schwächen gibt es bei den Schnittstellen und der Entspiegelung. Mobile Alternativen reichen vom Tablet bis zum Notebook.
Mehrere Dateien in Windows umbenennen - Automatische Nummerierung
Mit dem Windows-Explorer können Sie mehreren Dateien auf einmal denselben Namen zuweisen. Die Nummerierung erfolgt automatisch.
Mac: Datentransferanzeige - Datenströme nachverfolgen
Auslastung anzeigen: Das kostenlose Hilfsprogramm MenuMeters holt die Vorgänge im Inneren des Computers ans Tageslicht.
VisiPics - Identische Fotos aufspüren
Digitalfotos sind schnell geknipst, aber man verliert auch leicht den Überblick. VisiPics hilft beim Auffinden ähnlicher oder identischer Fotos.
Teletronic Telekommunikations Service GmbH - USB-Kabel zu kurz - Rücktritt abgelehnt
"Ein Fall für KONSUMENT": Das USB-Kabel zum WLAN-Router war zu kurz, doch TeleTronic verweigerte der Kundin den Rücktritt vom Vertrag. Wir haben Teletronic geklagt.
Internet-Security: Anti-Virus, Malware - Schloss und Riegel für Ihren PC
15 Internet-Securitypakete im Test: G-Data, Eset, F-Secure, Kaspersky, Avira, McAfee, AVG ... - Sicherheit ist wichtig. Jeder PC benötigt Schutzsoftware gegen Bedrohungen von außen; unser Test offenbart Stärken und Schwächen. Lesen Sie
Sonnenschutz und Handyrechnung - Alarmanlage und Obsoleszenz
Sonnenschutzmittel um 4 Euro, Handyrechnung um über 55.000 Euro, Staubsauger-Reparatur um 400 Euro, Autoapotheke um 9 Euro: KONSUMENT hilft Ihnen beim Sparen. Ein Intern von Chefredakteur Gerhard Früholz.
Handygebühren im Ausland - Nicht immer grenzenlos
Der Gebrauch des Smartphones im Ausland kann teuer werden. Kostenfallen sind zwar reduziert, aber nicht beseitigt. Schätzen Sie die Handykosten auch im Urlaub richtig ein.
Programmstarthelfer - Für Windows und Mac
Mit diesen praktischen Werkzeugen öffnen Sie Programme, Ordner und Dokumente schnell und ohne Umwege.
Internet Explorer: Links an der Taskleiste anheften - Direktverbindung
So gelangen Sie direkt von der Taskleiste oder vom Desktop aus zu den für Sie wichtigsten und interessantesten Internetseiten.
RAR-Archive entpacken - Kostenlose Software
ZIP-Archive sind bekannt, doch es gibt noch einige andere Kompressionsverfahren, mit denen Computernutzer konfrontiert werden.
Vermeintliches Erbe - Windige Geschäftemacherei
Immer wieder kursieren unseriöse Schreiben von vermeintlichen Anwälten, die ein Millionenerbe in Aussicht stellen - am besten ignorieren.
E-Book-Reader - Bibliothek am Bildschirm
Kindle, Kobo, Sony PRS, Tolino und Trekstor: Die Qualität der E-Reader ist besser geworden, zeigt unser Praxistest von fünf aktuellen Modellen. Der ungenügende Datenschutz – vor allem bei Kindle von Amazon – ist allerdings zu beanstanden.
Internet-Kriminalität - So schützen Sie sich
Die schöne weite Welt des Internets ist faszinierend und gefährlich zugleich. Einzeltäter und kriminelle Organisationen betreiben hier anonym und weltumspannend lukrative Geschäfte auf Kosten leichtgläubiger und unvorsichtiger Nutzer.
E-Book-Reader - Geheime Inhalte
Versteckte Leidenschaften ...
Musikverwaltung auf dem PC - Die Hits kommen mit
Das Verschieben von Musikdateien auf eine externe Festplatte läuft nur teilweise automatisch ab. So gelingt es mit dem "Windows Media Player" bzw. mit "iTunes".
Handys und Smartphones - LTE-Geschwindigkeitsrausch
LTE lautet das aktuelle Schlagwort im Smartphone-Bereich und verspricht eine deutliche Geschwindigkeitssteigerung beim Up- und Download von Daten. Unser Test prüft LTE-taugliche Smartphones: Samsung Galaxy S 4 4G, BlackBerry Z10, HTC One SV uva.
A1 Telekom Austria - Teure SIM-Karten-Aktivierung
"Ein Fall für KONSUMENT": A1 hat die Kosten für die Aktivierung der SIM-Karten und die SIM-Pauschale gutgeschrieben.
Heimvideos für den Mac bereitstellen - USB-Verbindung, Video-Converter
Nicht jeder Camcorder wird vom Apple-Computer erkannt. Über einen kleinen Umweg können Sie trotzdem Ihre selbst gedrehten Filme am Mac bearbeiten.
BlackBerry Z10: ein Kurztest - Pionier startet neu durch
Die BlackBerry-Handys von RIM dominierten lange den Businessbereich, verpassten aber den Anschluss zu den Smartphones. Das neue BlackBerry Z10 hat nun ein in vielen Bereichen überzeugendes Betriebssystem.
Yesss!: gesetzwidrige Vertragsklauseln - Klage gegen Mobilfunk-Geschäftsbedingungen
Der Verein für Konsumenteninformation (VKI) hat gegen die Geschäftsbedingungen von Mobilfunkanbieter Yesss! geklagt. Die Vorwürfe: einseitige Vertragsänderungen, undurchsichtige Preise und Benachteiligung von "Zu-wenig-Telefonierer".
Word: Blindtext erzeugen - Lore ipsum oder Taxi in Bayern
Gelegentlich braucht man Blindtexte um Seiten zu planen. Alle gängigen Word-Versionen haben die Funktion zur Erzeugung eines Platzhaltertextes integriert.
Hyperlinks in Word-Dokumenten - Nicht immer erwünscht
Die automatische Umwandlung von Internetadressen in Hyperlinks ist nicht in jedem Fall praktisch und erwünscht.
Internet: Link-Tipps - Bunte Sammlung
KONSUMENT-Link-Tipps: Websites, die zum Schmökern und Weitersurfen einladen.
Facebook: Kundenbeschwerden - Kulanter behandelt
Kundenbeschwerden werden auf Facebook häufig kulanter behandelt.
DiTech - Festplattenaustausch bei Gewährleistung
"Hinter den Vorhang" schicken wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren oder nur wenig Kulanz zeigten. - Die defekte Festplatte sollte zum Hersteller geschickt werden.
Null-Euro-Handys - Gratis heißt nicht kostenlos
Geschenkte Handys sind nicht in jedem Fall ein gutes Geschäft für den Kunden. Wer vorher rechnet, kann später sparen.
Telefonieren: MyPhone - Falsch informiert
Noch immer geht MyPhone mit unseriösen Methoden auf Kundenfang. In unserer Beratung beschweren sich viele Konsumenten über MyPhone.
Mauszeiger für Linkshänder - Rechte und linke Maustaste vertauschen
Das Vertauschen von linker und rechter Maustaste geht schnell. Installieren Sie auch einen nach rechts weisenden Mauszeiger.
Microsoft Surface mit Windows RT - Steigerungsfähig
Jetzt ist sie auch in Österreich erhältlich: Microsofts Antwort auf iPad und Android-Tablets. Vorerst allerdings nur mit der abgespeckten RT-Version von Windows 8.
Drucker und Multifunktionsgeräte - Ein Schäuferl nachgelegt
Tintenstrahldrucker werden schneller, das Kopieren bleibt eine Schwachstelle, es gibt große Unterschiede bei Tintenkosten. Lesen Sie mehr in unserem Test.
Lotterie: Warnung! - Scheinbarer Gewinn
In letzter Zeit kursieren vermeintliche notarielle Gewinnbenachrichtigungen einer spanischen Lotteriekommission, die per E-Mail versandt werden. Reagieren Sie keinesfalls: Es ist ein dreister Schmäh.
Word-Dokumente nebeneinander darstellen - Texte vergleichen
In Word können Sie zwei Dokumente parallel nebeneinander laufen lassen und so auf übersichtliche Art miteinander vergleichen.
Microsoft Office 2013/365 - Umsteigen oder auf Bewährtes setzen?
Wann ist der Umstieg auf die aktuelle Version nötig und für wen lohnt er sich?
Smartphone-Apps - Kleine App-Kunde für Einsteiger
Apps sind in aller Munde und auf sämtlichen Smartphones vertreten. Aber was steckt dahinter? Eine Einführung am Beispiel der aktuellen Marktführer Apple iOS und Google Android.
Fotos verwalten: importieren, bearbeiten, archivieren - Windows bringt´s mit
Für den Import, die Bearbeitung und die Archivierung Ihrer Fotos benötigen Sie kein Kaufprogramm. Eine kostenlose Alternative ist die Windows Fotogalerie.
A1-Shop - Telefonisch nicht erreichbar
"Hinter den Vorhang" schicken wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren oder nur wenig Kulanz zeigten. - In diesem Fall geht es um die telefonische Erreichbarkeit eines A1-Shops.
McShark und Apple: MacBook - Bestandteile ausgewechselt
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Austausch von Bestandteilen eines MacBooks durch McShark und Apple.
Den Desktop aufräumen - Ordnung und Übersicht schaffen
Im Laufe der Zeit kann sich auf dem virtuellen Schreibtisch allerhand ansammeln. Ein paar Klicks bringen mehr Ordnung und Übersicht.
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 
