Hanlo Fertighaus - Rücktritt akzeptiert
So haben Firmen auf Konsumentenbeschwerden und unsere Intervention reagiert.
Bauen + Energie
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Gewährleistung - Parkettboden
Ich habe von einer Firma den Parkettboden abschleifen und neu versiegeln lassen, bin aber mit der Arbeit nicht zufrieden. Es schaut fürchterlich aus. Welche Rechte habe ich?
Deutschland: Sehenswerter Kamin - Nur Dekoration
Stiftung Warentest hat den Kamin genauer unter die Lupe genommen.
Gefährliche Produkte: Verteilerstecker - Rückruf
Kontaktstifte können stecken bleiben.
Bauen: Fertighäuser - Häuser von der Stange
Fertighäuser holen auf. Die Werbebotschaft von der sensationell kurzen Bauzeit und dem unschlagbar günstigen Preis hat bei vielen Häuslbauern gegriffen.
Verputz aus Kunstharzgranulat - Ablaufdatum
Ich habe auf meinem Haus einen Kunstharzgranulatputz aufbringen lassen. Durch Zufall bemerkte ich, dass das Ablaufdatum bereits um ein halbes Jahr überschritten war. Muss ich dieses Material akzeptieren?
V.B.H. Haustechnik - Geld rücküberwiesen
So haben Firmen auf Konsumentenbeschwerden und unsere Intervention reagiert.
Hotline: Solaranlagen - Informationen und Beratung
Firmenunabhängige Informationen.
Baumärkte in Osteuropa - Nicht für Steirer und Kärntner
Leserbrief zu Konsument 9/2004.
Hohe Heizkosten - Fernwärme
Unser Haus ist an die Fernwärme angeschlossen. Ich zahle wesentlich mehr für die Heizung als meine Nachbarn, obwohl meine Wohnung nicht größer ist. Woran kann das liegen?
Fa. Biofire: Schamotteplatte löste sich - Reparturkosten übernommen
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Fa. Josko: Türbestandteile - Ersatzteile und Montageanleitung kostenlos erhalten
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Stand-by-Betrieb - Nicht immer ist es sinnvoll Geräte ganz auszuschalten
Ich möchte vermeiden, dass Geräte im Stand-by-Betrieb laufen, weil das hohe Stromkosten verursacht. Schadet es elektronischen Geräten, wenn sie mit dem Schalter einer Dreifach-Steckdose ein- und ausgeschaltet werden?
Fa. Beilschmid: Ofenplatte kaputt - Riss nach vier Jahren
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Innendispersion - Selber malen lohnt
Nicht alle Produkte gleich ergiebig
Auf den Untergrund kommt’s an
Die billigsten sind auch die schlechtesten
Kaminköpfe von Schiedel - Nachrüstung
Platten können sich lösen.
Gaulhofer - Kulanz
So haben Firmen auf Konsumentenbeschwerden und auf unsere Intervention reagiert.
Fenstersanierung - Glas nach Maß
Moderne Fenster sind weit mehr als eine Glasscheibe, die das Licht durchlässt. Doch auf welche Kennzahlen und Ausstattungsdetails kommt es an?
Baumärkte in Osteuropa - Schnäppchen sind die Ausnahme
Baumärkte in Tschechien, Slowakei und Ungarn im Vergleich
Für Heimwerker lohnt sich der Umweg nur selten
Fernwärme - Aus für überlange Verträge
OGH hat Bindungsdauer für rechtswidrig erklärt.
Überhöhte Stromrechnung - Verwechslung
Manchmal geht es wie verhext zu, wie bei der unerklärlich hohen Stromrechnung von Herrn L. Immerhin konnten wir die Angelegenheit schließlich entwirren.
Tapetenkauf - Die richtige Rolle finden
Weit gefehlt, wer bei Tapeten nur an Raufaser denkt. Edle Materialien und phantasievolle Muster machen Lust auf Tapetenwechsel.
Steckdosenleiste bei Mondo - Verkaufsstopp
Schutzleiteranschluss könnte sich lösen.
Solaranlagen - Auch der Geldbörse zuliebe
Warmwasseraufbereitung oder Zusatzheizung durch die Kraft der Sonne sind auch wirtschaftlich sinnvoll. Allerdings nur dann, wenn alle Komponenten ideal aufeinander abgestimmt sind.
Einbruchhemmende Türen - Gut beraten
Leserbrief zu Konsument 2/2004.
Elektroheizungen - Kein Erdöl
Leserbrief zu Konsument 2/2004.
Blitzableiter - Risiko
Angeblich ist die Installierung von Blitzschutzanlagen in Ein- und Zweifamilienhäusern gesetzlich nicht mehr vorgeschrieben. Kann ich auf den Blitzableiter verzichten? Wo kann ich mich über das Risiko informieren?
Stromverbrauch - Stand-by bei Elektronik
Seit wir Computer und Schnurlostelefon benützen, sind unsere Stromkosten ziemlich gestiegen. Kann ich das überprüfen?
Heizen mit Holz - Schwarzer Rauch
Leserbrief zu Konsument 11/2003.
Fliesenkauf - Nicht nur fürs Auge
Das Angebot an keramischen Fliesen ist riesig. Doch nicht jede eignet sich für jeden Zweck.
Firma Brunner - Allesbrenner-Ofen
Kostenlosen Ersatz bekommen.
Elektroheizungen - Geringer Wirkungsgrad
Elektroheizungen sind weder kostengünstig noch umweltfreundlich.
Einbruchhemmende Türen - Schwachstellen sichern
Sicherheit ist ein Gesamtkonzept
Nur einbruchhemmende Türen tragen ein Prüfsiegel
Absolute Sicherheit bleibt Illusion
Heizen mit Holz - Genau umgekehrt
Leserbrief zu Konsument 11/2003.
Ölbrennwertkessel - Einsparungen teuer erkauft
Hohe Investitionskosten
Relativ geringer Einsparungseffekt
Umstieg auf andere Energieträger prüfen
Test Gas-Brennwertkessel - Kein Windhager-Produkt
Das im Konsument 10/2003 Produkt Remeha Gentio 21 ist kein Windhager Brennwertkessel.
Übersiedlung ins Ausland - Rasche Lösung
Einiges ging bei einer Übersiedlung daneben. Immerhin übernahm die Spedition dafür die Verantwortung.
Heizen mit Holz - Durchbrandofen
Wir haben einen Durchbrandofen, der mit Holz beheizt wird. Wie mache ich das richtig ?
Editorial: Sparen wo es geht... - Friseur, eigene Waschmaschine und Heizkosten- alles zu teuer!
Ein Kommentar von " Konsument" Chefin vom Dienst Veronika Kaiser
Gas-Brennwertkessel - Hoher Preis, hoher Wert
Bis zu 15 Prozent weniger Gasverbrauch
Hoher Qualitätsstandard
Der Preis macht den Unterschied
Gastarife - Liberialisierung auf Sparflamme
Bisher nur wenige Umstiegswillige
Keine Wahlfreiheit für Tiroler und Vorarlberger
Gaspreis kaum durchschaubar
Schimmel - Eigentumswohnhaus
Unser Eigentumswohnhaus (Baujahr 1990) ist von Schimmel befallen. Können wir jetzt noch jemanden dafür haftbar machen?
Passivhäuser - Wohnen ohne Heizen
Es klingt wie eine Utopie, funktioniert aber schon in der Praxis: Häuser können so gebaut werden, dass sie keine Heizung brauchen.
Pilkington Activ Glas - Saubere Fenster
Zur Selbstreinigung braucht es UV-Strahlung und Regenwasser.
Fernwärme-Abrechnung - Sauber brennen
Viele Fernwärmekunden stöhnen über hohe Kosten und die undurchsichtige Abrechnung. Ein Ausstieg wird ihnen durch unfaire Vertragsbedingungen verwehrt.
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 