So haben Firmen auf Konsumentenbeschwerden und unsere Intervention reagiert.
Nur geleistete Arbeit mußte bezahlt werden
Familie S. wollte das Hausdach sanieren lassen. Doch am vereinbarten Tag erschien niemand. Später wurde das Dach nur notdürftig geflickt und die endgültige Sanierung aufs kommende Jahr verschoben. Als sich dann die Firma wieder nicht blicken ließ, stornierte Familie S. den Auftrag und bestellte ein anderes Unternehmen. Wir erreichten, dass an Scanto nur die tatsächlich geleisteten Arbeiten bezahlt werden müssen.
