Link-Tipp: gestohlene Daten - Wurde Ihre Identität ausspioniert?
Mit dem kostenlosen Identity Leak Checker können Sie mithilfe Ihrer E-Mailadresse prüfen, ob Ihre persönlichen Daten bereits im Internet veröffentlicht wurden.
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Kommunikation im digitalen Zeitalter: ohne Worte - Kommentar von Gernot Schönfeldinger
Wie heißt es so schön? „Durchs Reden kommen d’ Leut z’samm.“ Allerdings treiben wir eher das Gegenteil voran, nach dem Motto: „Das Schreiben bringt d’ Leut auseinand.“
Urban Outfitters: Rechnung per Mail? - Zettelwirtschaft
Hier zeigen wir wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren. - In diesem Fall wollte Urban Outfitters Mailadressen keilen.
Neuhaus - Deckenlampe
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: Neuhaus sandte kostenlos ein neues Modul für eine Deckenlampe zu.
Husqvarna - Gardena-Schneewanne
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: Husqvarna sandte kostenlos eine neue Gardena-Schneewanne zu.
sigikid - Brotbox
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: sigikid sandte zwei neue Bügel für eine Brotbox zu.
Swarovski - Fernglas
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: Swarovski führte kostenlos eine Komplettüberarbeitung eines Fernglases durch.
Elektrotechnik Wurm - Kühl-Gefrierkombi
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: Elektrotechnik Wurm sandte eine passende Blende für eine Kühl-Gefrierkombi zu.
Dyson - Akkusauger
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: Dyson sandte kostenlos einen neuen Akku für einen Akkusauger zu.
Spital: Grundlos eingesperrt - Eingeschränkte Bewegungsfreiheit
In psychiatrischen Krankenhäusern werden immer wieder Patienten in ihrer Bewegungsfreiheit eingeschränkt. Dies muss allerdings gerechtfertigt sein.
Bea-fon - Mobiltelefon
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: Bea-fon tauschte trotz abgelaufener Garantie einen Akku für ein Mobiltelefon aus.
Aliaz Cooperation: Warnung - Schlankmacher, weißere Zähne, Potenz
Kaufen Sie nicht bei Aliaz Cooperation.
Bitbond: Offerte für digitale Wertpapiere - Token-Darlehen für Kleinunternehmer
Das Security Token Offering (STO) von Bitbond Finance wurde von der deutschen Wertpapieraufsicht genehmigt. Das Geschäftsmodell wurde nicht geprüft.
Bio-Mineralwasser-Auslobung - Änderung Lebensmittelbuch
„Was, bitte, soll denn an Mineralwasser bio sein?“, haben uns schon viele Leser gefragt. Nichts, das ist nun offiziell.
Unseriöse Unternehmen - Europas schwarze Schafe
Grenzüberschreitendes Shopping ist so einfach wie nie zuvor. Neben vielen Vorteilen birgt das rießige Angebot auch Möglichkeiten für Betrug und unseriöse Anbieter.
Kinderprodukte - Jedes vierte ist mangelhaft
Buggys, Kinderwagen, Kinderlaufräder, Babyspielzeug, Buntstifte, Spielschleim, Kinderhochstühle, Autokindersitze: All diese Produkte sollten den allerhöchsten Sicherheitsstandards genügen – höher noch als bei „Erwachsenen-Produkten“. Doch leider ist statistisch gesehen das Gegenteil der Fall.
PayPal - Umgehung des Käuferschutzes
Auf PayPal wird beim Kauf von Waren oder Dienstleistungen ein umfassender Käuferschutz angeboten. Dennoch ist hier Vorsicht geboten, denn nicht immer kommt der Käuferschutz zum Tragen.
Inflationsrate 2018 - Miniwarenkorb legte kräftig zu
Das Preisniveau eines Wocheneinkaufs stieg im Jahr 2018 deutlicher höher als die allgemeine Inflationsrate.
Intervallfasten - Besser als eine Diät?
Ist Intervallfasten genauso gut wie eine konventionelle Diät geeignet, um Übergewicht zu reduzieren?
Floating-Apps deaktivieren - Für Android
Unser Handy-Tipp: Wir zeigen wie Sie Floating-Apps deaktivieren.
Ruhezustand statt Standby - Weniger Stromverbrauch
Versetzen Sie Ihren Laptop in den Ruhezustand oder Standby, wenn Sie ihn längere Zeit nicht benützen? Mit dem Ruhezustand sparen Sie Strom. Wir zeigen, wie Sie ihn aktivieren.
Link-Tipp: Rufnummernmissbrauch - Meldestelle der RTR
Unser Linktipp: Werden Sie durch Cold Calls oder sonstige störende Anrufe belästigt? Die RTR-GmbH hat eine Meldestelle eingerichtet, um gezielt gegen Rufnummernmissbrauch vorzugehen.
Intrum Austria GmbH - Offene Forderung reduziert
Die Inkassogesellschaft Intrum Austria forderte von einem Konsumenten 25.549,31 €. Der war der Meinung, dass der besagte Kredit abbezahlt war, wir intervenierten. - Hier berichten wir über Fälle aus unserer Beratung; diesen hat Mag. Elisabeth Barth betreut.
Sadcars Island - Entschädigung für verspätete Kautionsrückzahlung
Da Frau Schwarz keine Kreditkarte besitzt, hinterlässt Sie eine Kaution bei der Autovermietung Sadcars. Drei Monate nach Rückgabe des Autos war das Geld noch immer nicht auf ihrem Konto. - Hier berichten wir über Fälle aus unserer Beratung; diesen hat Mag. Georg Mentschl betreut.
Universal Versand GmbH - Defekter Akkusauger: Geld zurück
Herr Pinter will von seinem Recht auf Gewährleistung Gebrauch machen und bittet Universal Versand den defekten Akkustaubsauger zu reparieren. Das Paket sei allerdings nie angekommen, so das Unternehmen. - Hier berichten wir über Fälle aus unserer Beratung; diesen hat Mag. Irene Randa betreut.
Gem2Go - Gemeinde-Infos
App-Tipp: Du willst wissen was sich in deiner oder den umliegenden Gemeinden tut? Gem2Go bietet eine Info- und Service-App für alle Gemeinden Österreichs.
Gewichtszunahme auf Kreuzfahrtschiffen - Essgewohnheiten auf hoher See
Dass ausgerechnet im Urlaub auf hoher See Diät gehalten wird, mag ohnehin ein verwegener Gedanke sein. Aber wie wirken sich die Essgewohnheiten auf einer Kreuzfahrt auf das Körpergewicht aus?
Apple iPad Pro Modelle - Dritte Generation auf hohem Niveau
Wer sich eines der Apple iPad-Pro-Modelle (3. Generation) leisten möchte und bei regelmäßiger Nutzung den vollen Leistungsumfang ausschöpft, trifft damit eine gute Wahl.
Fleischratgeber - Fleischsorten je Herkunft bewertet
"Fleisch ist uns nicht wurscht" heißt eine neue Initiative des Umweltverbandes WWF Österreich, die für einen sorgsameren Fleischkonsum wirbt.
Telefon und Internet: elektronische Rechnung - Nun Standard
Bei Abschluss von Telefon-, Handy- oder Internetverträgen können die Betreiber seit kurzem eine elektronische Rechnung automatisch vorsehen.
SquareTrade/T-Mobile: Handy-Geräteversicherung - Mehrfach nicht versichert
Durch einen Fehler von T-Mobile bekam ein Kunde für sein neues Handy keine Geräteversicherung. Das Geld haben sie ihm trotzdem abgebucht.
Nailmatic Kids Nagellack - Nichts für Kinder
Nagellack für Kinder - ein zweifelhaftes Produkt mit problematischen Substanzen.
Der Spielzeugmacher - Pikler-Dreieck
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: Der Spielzeugmacher sandte kostenlos Ersatzschrauben für ein Pikler-Dreieck zu.
DEC Service GmbH - Digitalkamera
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: DEC Service GmbH sandte kostenlos eine neue Digitalkamera zu.
Wasserfranz - Unterwasserpumpe
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: Wasserfranz nahm eine gelieferte Unterwasserpumpe aufgrund besonderer Umstände unkompliziert zurück.
Diamond bzw. Hervis - Stirnlampen
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: Diamond bzw. Hervis tauschten nach Ablauf der Garantie kostenlos zwei Stirnlampen aus.
Austroflamm - Gusseisenofen
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: Austroflamm sandte unbürokratisch ein neues Sichtfenster für einen Gusseisenofen zu.
Paulmann - Halogen-Seilsystem
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: Paulmann sandte kostenlos ein Ersatzteil für ein Halogen-Seilsystem zu.
Wundliegen im Pflegeheim - Professionelles Wundmanagement wichtig
Ein wichtiges Ziel guter Pflege ist, das Wundliegen und damit schwere Hauterkrankungen und Geschwüre zu verhindern. Dazu ist professionelles Wundmanagement wichtig. Das sollte in jedem Spital und Pflegeheim Standard sein.
Pelikan - Füllfeder
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: Pelikan schickte kostenlos einen Kappenkopf für eine Füllfeder zu.
Behandlungsfehler bei Kindern - Momentane und zukünftige Forderungen geltend machen
Behandlungsfehler können das ganze weitere Leben beeinträchtigen. Besonders schwer wiegt das bei Kindern. Das muss bei Schadenersatzleistungen berücksichtigt werden.
Plattenspieler: menschliche Komponente - Kommentar von Gernot Schönfeldinger
Junge Menschen interessieren sich vermehrt für Analoges: Fotos, Schallplatten ...
Strompreiszonen-Trennung - Mehrbelastung in Millionenhöhe
Der Verbund geht rechtlich gegen die Trennung der Strompreiszonen vor.
Österreichisches Münzkontor: irreführende Geschäftspraxis - VKI gewinnt Klage in allen Punkten
Die Werbemaßnahmen des Unternehmens richteten sich zielgerichtet an ältere Personen. Eigentlich wertlose Münzen und Medaillen wurden als Anlageprodukte umworben und vertrieben.
Kfz-Pickerl: Daten sieben Jahre gespeichert - Große Datenschutzbedenken
Die Daten der Kfz-Pickerlprüfung müssen seit Jahresbeginn sieben Jahre lang gespeichert werden, deutlich länger als bisher. Die Arge Daten sieht darin eine Prangerfunktion, die der DSGVO widerspreche.
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 