Gebrauchtwagenkauf - Fahrschulauto
Bemerkenswertes Urteil für Konsumenten.
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Mietautos: Internet-Buchung - Rücktrittsrecht
Bemerkenswertes Urteil für Konsumenten.
Kreditzinsen - Überhöht
Bemerkenswertes Urteil für Konsumenten.
ÖBB: Ungeplanter Aufenthalt - Vorschrift ist Vorschrift!
Ein Kind mit einem ungültigen Fahrausweis musste den Zug vorzeitig verlassen.
Probleme in der Nachbarschaft - Streitschlichter VKI
Probleme zwischen Nachbarn kommen nur allzu oft vor. In vielen Fällen ziehen sie hohe Kosten und einigen Aufwand nach sich. Der VKI bietet sich als Mediator bzw. Streitschlichter an.
Pflaster: Compeed Liquid Flüssigpflaster - Perfekte Wundpflege
Teures Flüssigpflaster: Das Fläschchen reicht für zehn Anwendungen.
Alzheimer: Folsäure-Zufuhr - Geistige Frische
Durch normale Nahrungsaufnahme nicht erreichbar.
Vitamine: Mehr Kontrolle - Strengere Vorschriften
Hersteller haben vier Jahre Zeit zur Anpassung.
Fa. Riposol: Solaranlage - Gratis Ersatz
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Fa. EVVA: Zusatzschloss - Gratis Ersatzteil und Einbau
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Fa. Metabo: Stichsäge - Kostenloses Ersatzteil
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Kunstbuch: Coron Exclusiv - Überteuert
So haben Firmen auf Konsumentenbeschwerden und unsere Intervention reagiert.
Belgien: Telefonleitung - Nächtliche Stille
Verrechnungsabteilung schneller als Störungsdienst.
Vorsicht Falle: E-Mails - Spionage
Mit fingierten E-Mails erschleichen Gauner Geheimcodes, um damit ihr Unwesen zu treiben.
Zähne putzen: Oral-B "Brush Aways" - Waschlappen statt Kaugummi
Praktisch für zwischendurch, aber kein Ersatz für die tägliche Zahnpflege.
Fa. Gowi: Spielzeug - Nach vier Jahren Umtausch
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Der Fall des Monats: Thermenservice - Gasetagenheizung
Der Servicetechniker gab einen nicht nur falschen, sondern auch teuren Rat.
USA: Begräbnis - Makaberes Geschenk
Eigenes Begräbnis organisieren.
Scanto Dachsysteme - Verschlampt
So haben Firmen auf Konsumentenbeschwerden und unsere Intervention reagiert.
Diana-Bad: Verlängerte Monatskarte - Kulanz
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GTT Touristik GmbH - Doch Bargeld
So haben Firmen auf Konsumentenbeschwerden und unsere Intervention reagiert.
USA: Kreditkarte - Spezielles Angebot
Vertrauen ist gut, Kontrolle ist besser.
Fa. Duisberg KG: Schweizer Messer - Kostenlose Reparatur
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Belgien: Schuldenfrage - Glatte Nullnummer
Ein witziger Vorfall in Belgien zeigt, dass Banken sogar nicht vorhandenen Schulden nachlaufen und das sogar mit Nachdruck!
Fa. Domo: Saunaofen - Kostenlose Ersatzteile
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Australien: Obst - Orangen zum Essen
Unnötige Aufschrift auf Obst.
Handy: Vodafone Simply - Es geht auch einfach
Die Antwort auf "Konsument"-Kritik: benutzerfreundliches Handy von A1.
Überstunden - Verletzungsgefahr
Höheres Verletzungsrisiko durch Überstunden.
Fürbitten helfen nicht - Keine Heilung
Durch Musik, Bilder und Berührungen etwas besser.
Handy und alte Menschen - Dreiste Tele2-Vertreterin
Eine Vertreterin überredete Frau R., das Festnetz abzumelden. Doch mit dem Handy wurde die betagte Dame auch nicht glücklich …
Plaques - Gehirnleistung beeinträchtigt
Denkvermögen, Aufmerksamkeit, Reaktionsfähigkeit und Gedächnis lassen nach.
Milchmischgetränk: Returnity Nutritional Drink - Zusatznutzen unsicher
Milchgetränk: Der "Returnity Drink" soll müde Hirne munter machen.
NÖM fasten Schokomilch - Kleine Schritte
Kaum ein Unterschied zur normalen Schokomilch.
Universal Versand - Überzeugungsarbeit
Konsumentin wurde Opfer eines Betrugs.
FTI Touristik - Missverständlich
Überraschende 300 Euro Einweggebühr bei Mietwagen.
UTA Telekom - Geld retour
UTA schickte keine Installations-CD aber buchte Geld vom Konto des Kunden.
Hämorrhoiden - Behandlungsmethoden
Operation oder Umschnürung mit Gummiband.
Betrug mit barer Münze - Liberia-Dollar
In Amerika werden 10-Dollar Münzen zum halben Preis angeboten. Diese sind aber nur in Liberia gültig.
Hot Tuning GmbH - Nichts erreicht
Konsument muss klagen um zu seinem Recht zu kommen.
Fa. Melitta: Kaffeemaschine - Kulanz
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Fa. Vaillant: Therme - Kulanter Werkskundendienst
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Schweizer Käse - "Dicker Ludwig"
Kleiner Käse mit viel Fett fördert dicke Kinder.
Kinotickets in Belgien - Automatengeld
Statt dass sich der Konsument durch Automatisierung und Personalabbau Kosten erspart, zahlt er noch drauf.
Friseur Capilli - Kostenloser Haarschnitt
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Fa. AMC: Thermostat - Kostenloser Tausch
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Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 