Tai Pan Touristik - Kein Ersatz für Baulärm
So haben Firmen auf Konsumentenbeschwerden und unsere Intervention reagiert.
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Müsliriegel - Test in Neuseeland
Nur 7 von 49 Produkten bestanden den Test.
Fa. Alpina: Sonnenbrille - Unbürokratische Reperatur
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
ÖBB - Fehlbestellung storniert
So haben Firmen auf Konsumentenbeschwerden und unsere Intervention reagiert.
Briefversand in Frankreich - Zeit ist Geld
Sogenannter "Langsamtarif" ist fast dreimal so teuer wie eine "Priority"-Zustellung.
Quelle AG - Mahnung zurückgenommen
So haben Firmen auf Konsumentenbeschwerden und unsere Intervention reagiert.
Gewinnspiel - Schrotthaufen statt Neuwagen
Amerikanischer Kia-Händler hielt Gewinnspielteilnehmer zum Narren.
Internet für Kinder - Sicheres Surfen
Natürlich wollen alle Eltern ihre Kinder vor Gefahren aus dem World Wide Web schüten. Dazu gibt es nun eine neue Initiative in Österreich - saferinternet.at.
Badeunfälle - Verletzungsgefahr
Rutschfeste Matten verwenden.
Fa. Faber Castell: Kugelschreiber - Gratis Austausch
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Fa. Novatex: Baby-Nova-Ventilflasche - Gratis Ersatz
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Fa. Hofer: Brotbackautomat - Kostenloses Gerät
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Fa. Swarovski: Modeschmuck - Kostenlose Reparatur
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Fa. Dario: Lichterkette - Kostenloser Ersatz
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Medizinische Fachmagazine - Unabhängikeit gefährdet
Für pharmazeutische Unternehmen positive Forschungsergebnisse werden eher veröffentlicht.
Fa. Söhnle/Leifheit: Wandwaage - Kostenloser Ersatz
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Kosmetische Operation - Unerwünschtes Resultat
Die Brustvergrößerung in einer tschechischen Klinik fiel nicht so aus wie erhofft. Und das Spital wollte keine Nachoperation durchführen.
Honig versprochen... - ...aber keiner drinnen
Herrscht in Australien Honigmangel?
Lebensversicherungen: Skandia Navigator - Die üblichen Risiken
Die fondsgebundene Lebensversicherung ist genauso wenig sicher und transparent wie vergleichbare Konkurrenzprodukte.
Bite away Insektenstichheiler - Mit Hitze gegen den Juckreiz
Dieses Gerät soll die Wirkung von Insektenstichen deutlich verringern. Gearbeitet wird dabei mit punktueller Anwendung von Hitze.
Fall des Monats: Glastischplatte - Scherben, die kein Glück bringen
Ohne ersichtlichen Grund ging eine gläserne Tischplatte zu Bruch. Dank des Produkthaftungsgesetzes konnten wir hier helfen.
Australien: Entschuldigung? - Preisersparnis
Irrtum im Supermarktprospekt.
Schweiz: Anruf genügt - Gewinnspiele
Eine Teilnahme ist oft nur über Mehrwertnummern möglich.
Frankreich: Gedruckte Ausstattung - Bedienungsanleitung
Beschriebene Ausstattungsdetails nicht vorhanden.
S-Versicherung - Cosmos Elektrohandel
So haben Firmen auf Konsumentenbeschwerden und unsere Intervention reagiert.
USA: Große Neuigkeiten - Schokolinsen
Unterschiedliche Verpackungsgrößen.
Grossbritannien: Unhappy Birthday - Geburtstagsbillets
Für Kinder nicht geeigent.
"SparMix" und "Kombi-Sparen" - Sparbuch und Fonds vermischt
Mehrere Regionalbanken, wie die BKS Bank, bieten missverständliche Mischprodukte an.
Urlaub - Achtung, "Timesharing"!
Dubiose Organisationen treiben in Spanien ihr Unwesen.
Zuckerblock von Valosun - Zerstörende Wirkung
Zuckerblock (Tabletten oder Spray) von Valosun wird in Apotheken angeboten.
Akupunktur - Bei Migräne
Studie der deutschen Technikerkrankenkasse.
Fa. Arreda: WC-Sitz - Kostenlose Auflagepuffer
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Fa. Wolseley Austria AG: Duschkabine - Kostenloser Ersatz
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Auslandsfonds - Steuerlich gleichgestellt
Ab 1. Juli 2005 keine Diskriminierung mehr.
Billig-Airlines - Schreiben Sie uns!
Teilen Sie uns Ihre Erfahrungen mit.
Neckermann Reisen - Abgelehnt
So haben Firmen auf Konsumentenbeschwerden und unsere Intervention reagiert.
Aufsperrdienst Kuyenov - Kosten ersetzt
So haben Firmen auf Konsumentenbeschwerden und unsere Intervention reagiert.
Vorsicht Falle: Handys - Teure SMS
Bei bestimmten Mehrwertdiensten sind die Kosten nicht transparent. Betroffen sind vor allem Jugendliche.
Hanlo Fertighaus - Rücktritt akzeptiert
So haben Firmen auf Konsumentenbeschwerden und unsere Intervention reagiert.
Bare Münze: Frist versäumt - 5 Jahre rückwirkend
Die "Konsument"-Kolumne "Bare Münze" gibt Antwort auf Fragen zu Steuern, Gebühren und Sozialleistungen - diesmal zum Thema Fristen versäumt.
Teppichkauf in Antalya - Beim Umrechnen vertan
Euro, Schilling, türkische Lira – im Wirrwarr der Währungen verhedderte sich eine betagte Dame hoffnungslos.
Sony Videokamera - Defekt behoben
So haben Firmen auf Konsumentenbeschwerden und unsere Intervention reagiert.
Borreliose - Ansteckung durch Zecken
16.000 Ansteckungen jedes Jahr.
Miles & More - Gutschrift ausgestellt
So haben Firmen auf Konsumentenbeschwerden und unsere Intervention reagiert.
Fa. Gallus: Lederschuhe - Kostenloses Paar
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Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 