Optima Tours - Entschädigung verweigert
So haben Firmen auf Konsumentenbeschwerden und unsere Intervention reagiert.
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Möbelix - Rechnung bezahlt
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Akupunktur-Studie - GERAC-Studie
Akupunktur gegen chronische Schmerzen besser als Standardtherapie.
Fa. Schöps: Daunenmantel - Rücknahme
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Medikamententests: Methoden - So bewerten wir Medikamente
"Geprüft und bewertet": "Konsument" veröffentlicht seit Jahren Medikamententests. Hier lesen Sie, auf welcher Grundlage wir Medikamente bewerten.
Fa. Silent Gliss: Jalousie - Ersatzteile erhalten
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Essen auf Rädern - Welche Erfahrungen haben Sie gemacht?
VKI plant einen Test.
S-Bausparkasse - Reduzierte Strafgebühr
Vorfälligkeitsentschädigung wurde gesenkt.
Bare Münze: Absetzbeträge - Sonderausgaben
Die "Konsument"-Kolumne "Bare Münze" gibt Antwort auf Fragen zu Steuern, Gebühren und Sozialleistungen - diesmal zum Thema Sonderausgaben und Absetzbeträge.
Rauchverbot - Krebserkrankung
Durch Rauchverbot weniger Lungenkrebserkrankungen.
V.B.H. Haustechnik - Geld rücküberwiesen
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Fa. Artweger: Duschtrennwand - Kostenlose Ersatzteile
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Fa. Sport Experts: Inlineskates - Schnalle kostenfrei ersetzt
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Fa. Pro-Idee-Versand: Uhr - Kostenfrei ersetzt
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Belgien: Sonderangebot - Oft nur Lockangebote
Bei so genannten "Sonderangeboten" immer auf den Preis achten.
USA: Gesundes Wasser - Orangensaft
Hinweise auf dem Getränkekarton.
Frankreich: Festgefahren - Zug eingezogen
Lokführer war nicht auffindbar.
Belgien: Goldene Sicherung - Kaputter Fernseher
Unterschiedliche Kosten wurden festgestellt.
Australien: Verstaubtes Lob - Plakatwerbung
Mit Lorbeeren der Vorjahresproduktion geworben.
Fa. Zgonc: Rasenmäher - Kostenlose Reparatur
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Media Markt Innsbruck: CD-ROM - Austausch kaputter CD-ROM und CD-Laufwerk
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Fa. Famulus: Zentralstaubsauganlage - Elektromotor günstig ausgetauscht
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Sport hilft gegen Depression - Fachzeitschrift belegt Zusammenhang
Gymnastik und Training helfen gegen Depressionen.
VKI-Musterprozess gegen Tierhandlung - Tier-Hautpilz macht Kind krank
Löcher im Pelz: Kaninchenkauf hat unangenehme Folgen für ein Kind.
Schalk Consulting Immobilien - Doch keine Provision
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Tjaereborg Reisen - Tot gestellt
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Dr. Martins´ Coco Drink - Kokoswasser im Trend
Als Durstlöscher o.k.: Coco Drink
Leihwagen im Internet - Angebliches Schnäppchen
Das "günstige Angebot" löste sich plötzlich in Luft auf.
Apple Mac mini - Kleine Schale, kleiner Preis
Für Liebhaber fertiger Lösungen: der kleinste und billigste Apple, den es je gab.
Telekom Austria: Downloadvolumen überschritten - Kulanz
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Austria Video Ring - Teure Mahnung
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GE Capital Bank - Entlassen
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Win Factory - Auf Forderung verzichtet
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UPC Telekabel - Auf Systemfehler reagiert
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Müde Schüler - Schulbeginn verlegen
Schlafgewohnheiten haben sich geändert.
Home Shopping Europe: Verschwundene Bestellung - Keine Lieferung - kein Geld
Mehrmals wurde eine Versandhauskundin gemahnt. Allerdings waren die fraglichen Waren nie in ihre Hände gelangt.
MAS: Irreführende Werbung - Magnetfeldtherapie
Magnetfeldtherapie/MAS: Bemerkenswertes Urteil für Konsumenten.
Belgien: Wunderheiler - "Pickerl" wurde verweigert
Bremsprobleme lösten sich wie von Geisterhand.
Wohnungsvermittlung - Provision
Bemerkenswertes Urteil für Konsumenten.
KFZ-Haftpflicht - Versicherungsschutz
Bemerkenswertes Urteil für Konsumenten.
Grossbritannien: Treppenwitz - Reihenhaus mit zu schmalem Stiegenaufgang
Nur Sesseln können hinaufgetragen werden.
Internet-Auktionen - Recht auf Rücktritt
Vor kurzem hat der deutsche Bundesgerichtshof entschieden, dass Konsumenten bei Internet-Auktionen ein Recht auf Rücktritt gemäß Fernabsatzrichtlinie zusteht.
Nahrungsergänzung vom Arzt: Juice Plus - Gesunde Geschäfte
Nahrungsergänzungsmittel als Pensionsvorsorge für Ärzte.
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 