V.B.H. Haustechnik - Geld rücküberwiesen
So haben Firmen auf Konsumentenbeschwerden und unsere Intervention reagiert.
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Fa. Artweger: Duschtrennwand - Kostenlose Ersatzteile
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Rauchverbot - Krebserkrankung
Durch Rauchverbot weniger Lungenkrebserkrankungen.
Fa. Pro-Idee-Versand: Uhr - Kostenfrei ersetzt
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Fa. Sport Experts: Inlineskates - Schnalle kostenfrei ersetzt
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Frankreich: Festgefahren - Zug eingezogen
Lokführer war nicht auffindbar.
Belgien: Goldene Sicherung - Kaputter Fernseher
Unterschiedliche Kosten wurden festgestellt.
Australien: Verstaubtes Lob - Plakatwerbung
Mit Lorbeeren der Vorjahresproduktion geworben.
Belgien: Sonderangebot - Oft nur Lockangebote
Bei so genannten "Sonderangeboten" immer auf den Preis achten.
USA: Gesundes Wasser - Orangensaft
Hinweise auf dem Getränkekarton.
Media Markt Innsbruck: CD-ROM - Austausch kaputter CD-ROM und CD-Laufwerk
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Fa. Famulus: Zentralstaubsauganlage - Elektromotor günstig ausgetauscht
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Sport hilft gegen Depression - Fachzeitschrift belegt Zusammenhang
Gymnastik und Training helfen gegen Depressionen.
VKI-Musterprozess gegen Tierhandlung - Tier-Hautpilz macht Kind krank
Löcher im Pelz: Kaninchenkauf hat unangenehme Folgen für ein Kind.
Fa. Zgonc: Rasenmäher - Kostenlose Reparatur
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Schalk Consulting Immobilien - Doch keine Provision
So haben Firmen auf Konsumentenbeschwerden und unsere Intervention reagiert.
Tjaereborg Reisen - Tot gestellt
So haben Firmen auf Konsumentenbeschwerden und unsere Intervention reagiert.
Apple Mac mini - Kleine Schale, kleiner Preis
Für Liebhaber fertiger Lösungen: der kleinste und billigste Apple, den es je gab.
Telekom Austria: Downloadvolumen überschritten - Kulanz
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Dr. Martins´ Coco Drink - Kokoswasser im Trend
Als Durstlöscher o.k.: Coco Drink
Leihwagen im Internet - Angebliches Schnäppchen
Das "günstige Angebot" löste sich plötzlich in Luft auf.
Austria Video Ring - Teure Mahnung
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GE Capital Bank - Entlassen
So haben Firmen auf Konsumentenbeschwerden und unsere Intervention reagiert.
UPC Telekabel - Auf Systemfehler reagiert
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Win Factory - Auf Forderung verzichtet
So haben Firmen auf Konsumentenbeschwerden und unsere Intervention reagiert.
Müde Schüler - Schulbeginn verlegen
Schlafgewohnheiten haben sich geändert.
Home Shopping Europe: Verschwundene Bestellung - Keine Lieferung - kein Geld
Mehrmals wurde eine Versandhauskundin gemahnt. Allerdings waren die fraglichen Waren nie in ihre Hände gelangt.
MAS: Irreführende Werbung - Magnetfeldtherapie
Magnetfeldtherapie/MAS: Bemerkenswertes Urteil für Konsumenten.
Belgien: Wunderheiler - "Pickerl" wurde verweigert
Bremsprobleme lösten sich wie von Geisterhand.
Wohnungsvermittlung - Provision
Bemerkenswertes Urteil für Konsumenten.
Grossbritannien: Treppenwitz - Reihenhaus mit zu schmalem Stiegenaufgang
Nur Sesseln können hinaufgetragen werden.
KFZ-Haftpflicht - Versicherungsschutz
Bemerkenswertes Urteil für Konsumenten.
Gewinnspiele - Doppelte Freude
Prozess gewonnen.
Verified by Visa bzw. MasterCard Secure Code - Mehr Sicherheit - mehr Haftung
Kreditkartenfirmen versprechen sichere Zahlungen im Internet.
Geldanlage - Feststellungsklage
Bemerkenswertes Urteil für Konsumenten.
Reisen - Ungewollte Buchung
Neuer Trick mancher Reisebüros.
Fotomodelle - Für Seminar bezahlen
Bemerkenswertes Urteil für Konsumenten.
Internet-Auktionen - Recht auf Rücktritt
Vor kurzem hat der deutsche Bundesgerichtshof entschieden, dass Konsumenten bei Internet-Auktionen ein Recht auf Rücktritt gemäß Fernabsatzrichtlinie zusteht.
Nahrungsergänzung vom Arzt: Juice Plus - Gesunde Geschäfte
Nahrungsergänzungsmittel als Pensionsvorsorge für Ärzte.
Frankreich: Mehrfach gebraucht - Recht vor Gnade
Notebook machte bereits beim Vorbesitzer Probleme.
Raiffeisenbank: Einzahlung - Filiale Lainzer Straße
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Fa. Klepper: Faltboot - Ersatzteile als Geschenk
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USA: Ein Bild - viel Werbung - Bitteres Ende
Schon arg, wohin das führt, wenn sehr unterschiedliche Firmen dasselbe Foto für Werbung verwenden.
Australien: Kaltwasserflasche - "Hot Water Bottle"
Heißes Wasser ist nicht gleich heißes Wasser.
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 