Naturbedingte Umstände
Der Hotelstrand auf Zypern war stark mit Algen und Seegras verunreinigt und daher während des gesamten Urlaubs nicht benützbar. Herr Friedrich aus Wien verlangte eine Preisminderung. Auf naturbedingte Umstände habe man keinen Einfluss, meinte der Reiseveranstalter und schmetterte unsere Intervention ab.