In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Urlaubspostfach oder Nachsendeauftrag nur persönlich am Schalter beantragbar.
Neuer Kraftstoffzusatz am Markt.
Entsorgen ohne Barrieren.
Konsumenten werden durch sittenwidrige Klauseln in Kreditverträgen benachteiligt.
Gesetzesänderung für Lebensversicherungsverträge ab 1. Jänner 2007.
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
"Hinter den Vorhang" schicken wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren oder nur wenig Kulanz zeigten - in diesem Fall geht es um einen Ersatzschlüssel von Renault.
Ein Handy nur zum Telefonieren bietet Motorola an. Das besonders flache Telefon kostet unter 50 Euro. Es ist einfach zu bedienen, hat aber auch gravierende Nachteile.
"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Großbritannien. Die Plattenfirma "Universal" presste unzensurierte Liedversionen auf Kinder-CD.
"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Schweiz. Serviceleistungen sind nicht immer kundenorientiert und korrekt.
"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Hongkong. Dienstleister für Heiratsplanung wurden unter die Lupe genommen.
"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Großbritannien. Der Energieversorger British Gas und seine Hotline.
Ein Fall für "Konsument": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal: European Vital Service retourniert Kaufpreis für wirkungslose Kapseln.
"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Belgien. Einträge in Branchenerzeichnisse sind kostenpflichtig.
"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Frankreich. Werbung auf Bankomatkarten bringt keine Vergünstigung.
"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Großbritannien. Die "Royal Mail" stellt richtig.
Ein Fall für "Konsument": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal: Procter & Gamble ersetzt entzweite Maus.
"Konsument"-Quizfrage: "Ärgerlich: Sie möchten zahlen, aber der Kellner kommt und kommt nicht. Was tun?"
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
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Buchbesprechung: Konsumenten entdecken ihre Macht - Möglichkeiten und Grenzen.
Wiener Donauraum GmbH für derartige Fahrten zuständig.
"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Australien. Die modernen Bildschirme stellen ein Sicherheitsrisiko dar.
Altautos können gratis entsorgt werden.
Häufiges Ärgernis: Verrechnung von Reparaturkosten für angebliche Schäden.
"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Frankreich. Tests ergaben, dass Herbizide im Mineralwasser "Cristaline" enthalten sind.
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Ein Fall für "Konsument": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal: Acer ersetzt auch Ersatzgerät.
Ein Fall für "Konsument": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal: Turek erstattet Kaufpreis auf fehlerhafte Jeans.
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Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 
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