Altenheime - Marktübersicht - Manches bleibt tabu
Die Verwahrungsstätte hat ausgedient, die Heime sind offener geworden. Doch bei detaillierten Auskünften zu Kosten und Personal ist bei vielen Händlern Schluss mit Kundenfreundlichkeit.
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Geldanlage: Private Vermögensverwaltung - private Banking - Keine sichere Bank
Ab 15.000 Euro möglich
Nur für langfristige Veranlagungen sinnvoll
Performance sehr unterschiedlich
Marktübersicht über 11 Banken
Donau-Kreuzfahrten - Tourismus
Wiener Donauraum GmbH für derartige Fahrten zuständig.
Buchtipp: Tanja Busse - Die Einkaufsrevolution - Die Lohas kommen
Buchbesprechung: Konsumenten entdecken ihre Macht - Möglichkeiten und Grenzen.
Altauto-Entsorgung - Kostenlos
Altautos können gratis entsorgt werden.
Flachbildschirme: Unfallgefahr - Weg von der Tischkante
"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Australien. Die modernen Bildschirme stellen ein Sicherheitsrisiko dar.
Mietwagen: Rechnung für angebliche Schäden - So werden Touristen abgezockt
Häufiges Ärgernis: Verrechnung von Reparaturkosten für angebliche Schäden.
Mineralwasser - Unsaubere Werbung
"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Frankreich. Tests ergaben, dass Herbizide im Mineralwasser "Cristaline" enthalten sind.
iSi GmbH Wien: Sahneboy - Kostenlos Ersatzteil übermittelt
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Nährwertkennzeichnung: Ampelsystem am informativsten - Viel oder wenig - Fett und Zucker
Große Lebensmittelkonzerne stellten am 29. Mai eine gemeinsame Initiative für ein neues freiwilliges Kennzeichnungssystem vor.
Sondermüll: Entsorgung von salzimprägniertem Holz - Gefährlicher Abfall
"Konsument"-Experten beantworten Leserfragen: "Für unsere Garteneinrichtung haben wir salzimprägniertes Holz verwendet. Muss dieses als Sondermüll entsorgt werden?"
Honda Accord, Jazz, FR-V und Suzuki SX4 - Rückruf wegen Benzinpumpen und Handbremse
Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal Honda und Suzuki.
Laufschuhe, Joggingschuhe - Auf weichen Sohlen
13 Neutral-Laufschuhe im Vergleich
Der Komfort wird überwiegend gut beurteilt
Die Haltbarkeit lässt sehr zu wünschen übrig
Deos: Schach dem Schweiß - Alle wirken
Alle getesteten Deos überdecken Schweißgeruch
Einige wirken bis zu 24 Stunden
Alle getesteten Produkte sind frei von Parabenen
Acer: Ärger mit dem Notebook - Defektes Ersatzgerät getauscht
Ein Fall für "Konsument": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal: Acer ersetzt auch Ersatzgerät.
Turek Moden: Reklamation - Umtausch gegen Bares
Ein Fall für "Konsument": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal: Turek erstattet Kaufpreis auf fehlerhafte Jeans.
Gruber+Schlager Wohnzimmer: Fachträger geschickt - Kostenlos und unkompliziert
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Tefal: Fritteuse - Kostenloser Ersatzteil
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
DAN-Küchen: kostenloser Ersatz - Eckwinkel kostenlos geschickt
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Kärcher: Hochdruckreiniger - Neues Gerät erhalten
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Bene: Bürosessel - Kostenloser Ersatz
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Hofer-Reisen: Mängel vor Ort - Entschuldigung und Rückerstattung
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Gesund essen: Ernährungsprotokoll - Auswertung: Wenig Sünden in der Bilanz
Alle Ernährungsprotokolle sind ausgewertet. Welche kleinen Ess-Sünden wir gefunden haben und was Sie dagegen tun können.
RSA: Postzustellung - Wichtige Post und Sie sind auf Urlaub
"Konsument"-Quizfrage: Sie genießen Ihre Ferien am Meer. Währenddessen erhalten Sie an Ihre Wohnadresse einen RSA-Brief, auf den Sie binnen 14 Tagen reagieren müssen. Wird diese Frist verlängert, weil Sie auf Urlaub sind?
Dittlmann: Spielzeugtraktor - Ersatzteile kostenlos geschickt
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die über gesetzliche Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus besonderes Entgegenkommen gezeigt haben.
I. Müller GmbH: Steinel-Sensorlampe - Spröde Linsen erneuert
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Kettler-Fahrrad: Kotflügel kaputt - Zentrale schaltete rascher
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Artebagno: Badewanne - Gratis repariert
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Bio-Lebensmittel boomen - Mehr als ein Drittel teurer
Woher kommen die Produkte?
Reisen: Prospektwahrheit - Kein großes Fest
"Konsument"-Experten beantworten Leserfragen: Im Prospekt versprochen aber nicht gehalten.
Kettler: Gartentisch - Forum "Schlechte Erfahrungen gemacht"
Ausgewählte Leserreaktionen von unserer Homepage (aus unseren Foren und Online-Kommentaren zu einzelnen Artikeln).
Homepage: Impressum - Mediengesetz
"Konsument"-Experten beantworten Leserfragen: "Ich habe eine private Homepage. Muss ich dort ein vollständiges Impressum angeben oder genügen Name, Wohnort und E-Mail-Adresse?"
Acamp: Schaukel - Ersatzteile gratis erhalten
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Starcom Handels GmbH: Karaoke System - Mikrophon defekt
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Telefonmarketing: Unerwünschte Werbeanrufe - Vom Telekommunikationsgesetz verboten
"Konsument"-Experten beantworten Leserfragen: "Wir sind mehrmals angerufen worden, dass wir einen Preis gewonnen hätten. Wie kann man sich gegen diese Belästigung wehren?"
Dampfgargeräte - Kein Mikrowellenersatz
"Konsument"-Experten beantworten Leserfragen: "Weil ich Single bin, ist das Hauptgerät in meiner Küche die Mikrowelle. Ist es sinnvoll, wenn ich mir stattdessen ein kleines Dampfgargerät anschaffe?"
Glaskeramik-Kochfelder: Bosch, Siemens, Neff, Constructa - Rückruf
Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Hier über Kochfelder von Bosch, Siemens & Co.
Kosmetika: Gesichtscreme Nivea DNAge - Viel Luft
Nivea DNAge: Viel Raum um wenig Inhalt.
Haftpflicht für Radfahrer - Zu hoch
Leserbrief zu Konsument 4/2007.
Internet: AonSpeed 2000 - Forum "Schlechte Erfahrungen gemacht"
Ausgewählte Leserreaktionen von unserer Homepage (aus unseren Foren und Online-Kommentaren zu einzelnen Artikeln).
TV-Geräte: LCD- und Plasma - 2. Kommentar
Ausgewählte Leserreaktionen von unserer Homepage (aus unseren Foren und Online-Kommentaren zu einzelnen Artikeln).
Online-Umfrage: Muttertag - Abonnentenbefragung 6/2007
Jeden Monat befragen wir unsere Abonnenten. Diesmal: Muttertag.
Eisenbahn: Tariferhöhungen - Zeit ist Geld
"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Frankreich. TGV im Vormarsch.
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 